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天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口のクチコミ･お客さまの声
総合4
鎌倉一人旅で2日間利用しました。フロントのスタッフの方にとても丁寧に対応していだたき、ホテルを出る際もニコニコ笑顔でとても過ごしやすいホテルと感じました。部屋はユニットバスですが、大浴場があるため足を伸ばしてお風呂に入れるのがとても良いです。アメニティも、私のプランではたくさんの種類の中から5つほど選ぶ事ができ、面白い取り組みだなと思いました。フェイスパック等もあってとてもわくわくしました。ホテル立地は藤沢駅からすぐですので、夕食がなくとも近くにコンビニや飲食店が多いため、特に困りませんでした。江ノ島行きバス停は徒歩3分で、江ノ島までは30分かからずすぐ行けますし、江ノ電乗り場も近いので鎌倉にも行きやすかったです。1つどうすれば分からなかった点は、使用したタオル類やパジャマの回収に関してです。私は連泊でしたが、清掃なしを頼みました。新しいタオルはいただけたのですが、前日に使用したタオルをどこに返せばいいか分からず、部屋に置きっぱなしにしてあまり衛生的に嫌だなぁと思った次第です。（ちゃんと確認しなかった私も悪いです…）使用したタオル、パジャマ等の回収ボックスなどがあるととてもいいなと思いました。
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先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今回は鎌倉観光でのご旅行で、ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで嬉しい限りです。また、スタッフの対応もお褒め頂き嬉しく存じます。 お客様のお言葉を励みに一層、おもてなしに磨きをかけてお迎えできるよう努めてまいります。選べるアメニティもお楽しみ頂けたご様子で安堵いたしました。アメニティボックス上段のスキンケア類、実はスーパーホテルの女性フロントスタッフがいま「欲しいモノ」をカタチにしたオーガニックアメニティAroma Rosaを企画・制作致しました。 こだわりの7つのローズ成分配合でオリジナルのローズの香りを中心に華やかさと安らぎを両立した自然な香りです。 お休み前にお使いいただくことで安らぎ感を与え、ここちよい眠りをサポートいたします。 お好みのアメニティがございましたらスーパーホテルへご宿泊の際だけでなくご自宅でもご愛用頂けるよう公式ホームページ内のオンラインストアにて販売も行っておりますので、よろしければご覧くださいませ。また、客室のボトルアメニティもオーガニックのものを厳選しております。これらは、環境負荷を減らすことが出来るだけでなく、私たちの安全や健康増進にもつながります。地球も人も大切にする気持ちのいい宿泊をご体感いただき、翌日も元気にお過ごしいただけることが、私共にとってこの上ない喜びでございます。しかしながら、使用済みタオルの回収に関しましてはこちらの説明不足もありご不便をおかけしました事、お詫び申し上げます。分かりやすいご案内及び、タオル回収ボックスの設置を検討するなどし、貴重なご意見をこれからの運営に活かして参ります。この度はお忙しい中、ご丁寧な口コミのご投稿を頂戴しありがとうございました。季節の変わり目、寒暖差もございますので、お風邪を召されませんようご自愛くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。スーパーホテル湘南・藤沢駅南口
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投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ
鎌倉一人旅で2日間利用しました。
フロントのスタッフの方にとても丁寧に対応していだたき、ホテルを出る際もニコニコ笑顔でとても過ごしやすいホテルと感じました。
部屋はユニットバスですが、大浴場があるため足を伸ばしてお風呂に入れるのがとても良いです。
アメニティも、私のプランではたくさんの種類の中から5つほど選ぶ事ができ、面白い取り組みだなと思いました。フェイスパック等もあってとてもわくわくしました。
ホテル立地は藤沢駅からすぐですので、夕食がなくとも近くにコンビニや飲食店が多いため、特に困りませんでした。
江ノ島行きバス停は徒歩3分で、江ノ島までは30分かからずすぐ行けますし、江ノ電乗り場も近いので鎌倉にも行きやすかったです。
1つどうすれば分からなかった点は、使用したタオル類やパジャマの回収に関してです。私は連泊でしたが、清掃なしを頼みました。新しいタオルはいただけたのですが、前日に使用したタオルをどこに返せばいいか分からず、部屋に置きっぱなしにしてあまり衛生的に嫌だなぁと思った次第です。（ちゃんと確認しなかった私も悪いです…）
使用したタオル、パジャマ等の回収ボックスなどがあるととてもいいなと思いました。
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先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回は鎌倉観光でのご旅行で、ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで嬉しい限りです。
また、スタッフの対応もお褒め頂き嬉しく存じます。
お客様のお言葉を励みに一層、おもてなしに磨きをかけてお迎えできるよう努めてまいります。
選べるアメニティもお楽しみ頂けたご様子で安堵いたしました。
アメニティボックス上段のスキンケア類、実はスーパーホテルの女性フロントスタッフがいま「欲しいモノ」をカタチにしたオーガニックアメニティAroma Rosaを企画・制作致しました。
こだわりの7つのローズ成分配合でオリジナルのローズの香りを中心に華やかさと安らぎを両立した自然な香りです。 お休み前にお使いいただくことで安らぎ感を与え、ここちよい眠りをサポートいたします。
お好みのアメニティがございましたらスーパーホテルへご宿泊の際だけでなくご自宅でもご愛用頂けるよう公式ホームページ内のオンラインストアにて販売も行っておりますので、よろしければご覧くださいませ。
また、客室のボトルアメニティもオーガニックのものを厳選しております。
これらは、環境負荷を減らすことが出来るだけでなく、私たちの安全や健康増進にもつながります。
地球も人も大切にする気持ちのいい宿泊をご体感いただき、翌日も元気にお過ごしいただけることが、私共にとってこの上ない喜びでございます。
しかしながら、使用済みタオルの回収に関しましてはこちらの説明不足もありご不便をおかけしました事、お詫び申し上げます。
分かりやすいご案内及び、タオル回収ボックスの設置を検討するなどし、貴重なご意見をこれからの運営に活かして参ります。
この度はお忙しい中、ご丁寧な口コミのご投稿を頂戴しありがとうございました。
季節の変わり目、寒暖差もございますので、お風邪を召されませんようご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル湘南・藤沢駅南口