先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。

シアタールームの他にも当館では９つのタイプのお部屋をご用意しておりますので、ご利用シーンに合わせてお選びいただけます。ご不明な点などございましたらお電話にてご案内もさせていただけますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

また湘南方面へお越しの際は当館をご検討いただけますと幸いです。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございました。

春寒の折でございます。お体にお気をつけてお過ごしください。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋や温泉でごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。清掃に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同安堵しております。

しかしながら、温泉のシャワーに関しましてはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
直ちに確認させていただきました。

お客様の仰る通り、自動で止まる仕様ではございますが、一か所、あまりにも直ぐに止まってしまうシャワーがございました。只今、修理手配中でございます。貴重なお声をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。


また、朝食の焼きたてパンに関しましてもお客様からのご意見を参考に、朝食会場へトースターの設置をさせて頂く事となりました。準備が出来次第、設置させていただきます。


至らない点も多々あった中、「また利用したい」と寛大なお言葉をいただきまして、心救われる思いでございます。

今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。

寒い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしください。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

平素よりスーパーホテル湘南・藤沢駅南口をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

アメニティに関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。
お客様により快適にお過ごしいただけますよう、お客様からの大切なお声として、今後のホテル運営に活用させていただきます。

日々のご宿泊の中で、他に何かお困りごとやご不安な点はございませんでしょうか。

何かありましたら、いつでもスタッフまでお声がけくださいませ。

寒い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしください。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

過日はスーパーホテル湘南・藤沢駅南口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大切なご旅行の機会に当館をお選び頂きました事大変光栄に存じます。

またスタッフの対応もお褒め頂き嬉しく存じます。 お客様のお言葉を励みに一層、おもてなしに磨きをかけてお迎えできるよう努めてまいります。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿を頂戴し誠にありがとうございました。

暑さ厳しい折、どうぞご自愛くださいませ。


またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、当館は藤沢駅南口より徒歩2分程度の場所に位置しております。周辺には多数の飲食店がございますので、ご気分に応じてぴったりのお店が見つけられるかと存じます。

周辺飲食店と提携した食事券付きのお得なプランも販売しておりますので、次回ご宿泊の際はぜひこちらもご検討くださいませ♪

また、シアタールームを十分にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
まるで映画館のような雰囲気で地上波のテレビや動画をご覧いただけるこちらのお部屋は、多くのお客様より大変ご好評をいただいております。

沢山のお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。こうしたお客様の温かいお言葉は、スタッフにとって大変励みになっております。これらに甘んじることなく、これからも素敵なサービスの提供に尽力して参ります。

お忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございました。
お客様のまたの「おかえり」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

先日はスーパーホテル湘南・藤沢駅南口へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

U-NEXTのログインエラーに関しましてはシアタールームを楽しみにして頂いたのにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまう事となり、大変申し訳ございませんでした。

早速確認を行い、改善致しました。

至らない点もあった中、「快適に過ごせました」と寛大なお言葉をいただきまして、心救われる思いでございます。
今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。

また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。

本格的な梅雨となりました。体調にお気を付けてお過ごしくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

この度はスーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、リフレッシュのために数あるホテルの中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。

スタッフの接客や設備にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。また、シャワーの水圧もお気に召して頂けたようで安堵いたしました。

しかしながら、夜間の周辺の飲食店の音に関しまして、お客様の睡眠を妨げてしまう結果となり大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いよう周辺環境の改善、客室の防音対策により一層努めて参る所存です。

このような不手際があったにもかかわらず、全体的に満足とのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
次回のご宿泊の際には、よりリフレッシュして頂ける環境でお客様をお迎えできるよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋や温泉、健康朝食にご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。


しかしながらチェックインの際の説明が不足しており、誠に申し訳ございませんでした。

お客様への配慮が不足していたことを反省し、今一度、お客様の立場に立ったおもてなしに努めてまいります。

このよう不手際があったにもかかわらず、「また利用したいホテル」とのお言葉をいただき、感謝申し上げるとともに次回ご宿泊の際はきっとご満足いただけるよう、サービス向上と改善に尽力して参ります。

このたびの件につきまして、重ねてお詫び申し上げますとともに、今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

寒暖差や不安定な天候で体調管理の難しい季節ですが、どうぞご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にお泊まり頂き誠にありがとうございます。

楽しみにしていただいていたにも関わらず、温泉が混雑しておりゆっくりと疲れを癒すことができず、大変心苦しく存じます。

今後お客様に混み合う時間帯のご案内など工夫してまいりたいと存じます。

ご多用の中、貴重なお時間を割いて口コミのご投稿をして頂きありがとうございました。お客様のお声と共に成長し続けられるホテルを目指しこれからも精進して参ります。

季節柄体調にお気を付けてお過ごしくださいませ。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にお泊まり頂き誠にありがとうございます。

この度のご宿泊、ご不便などはございませんでしたでしょうか。これからも私共に出来る事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。快適なご滞在になります様、全力でサポートさせていただきます！

お話の中でまた湘南方面へお越しになるとの事でしたので、お元気な姿でお目にかかれる事、楽しみにしております。

まだ肌寒い日があったりと気温が不安定ですので、どうぞ体調にお気を付けてお過ごしくださいませ。

またの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

この度はスーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また鎌倉観光の際に、数あるホテルの中より当館をお選び頂きありがとうございます。

今回のご宿泊にご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。
当館は藤沢駅から徒歩3分程の距離にございまして、周辺には飲食店、コンビニがあり便利だったとのことで嬉しく存じます。

また、受付も丁寧な対応でわかりやすかったとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。今後も多くのお客様にそのように感じて頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。

天然温泉も貸し切り状態でお入り頂けたようで何よりでございます。日頃のお疲れをゆっくり癒して頂けていれば幸いです。

しかしながら、朝食スタッフが忙しすぎてピリついており、話しかけづらかったとのこと大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、忙しい中でも笑顔を忘れない立ち振る舞いを心がけて参ります。

このようなことがあったにも関わらず、全体的には大変満足とのお言葉大変有難く拝見いたしました。また鎌倉にお越しの際は、当館へのおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。
まだまだ寒い日が続きますので、どうぞご自愛くださいませ。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル湘南・藤沢駅南口ををお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

天然温泉「伝馬の湯」をご利用頂きありがとうございます。空いているお時間帯にお入り頂け、お寛ぎ頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。

また当館自慢の無料朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

アメニティに関しましては貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。お客様のお声と共に成長し続けるホテルを目指し、今後の改善や更なるサービス向上の為の参考にさせて頂きます。また、是非次回ご利用頂く際には男性のお客様でしてもご必要なものがあった際にはお渡しさせていただきますので、スタッフまでお気軽にお声掛けくださいませ。


この度はお忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。またこちらへお越しの際は当館をご検討いただけますと幸いです。

寒い日が続きますので、お風邪など召されませんようご自愛くださいませ。
どうぞおすこやかに新年をお迎えになられますようお祈り申し上げます。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

平素より全国のスーパーホテルチェーンをご愛好頂き、また今回はスーパーホテル湘南・藤沢駅南口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様が当スーパーホテルを愛着を持ってご利用頂いていることを感じ、スタッフ一同、胸が一杯になりました。

お客様からのこのような心温まるお言葉やホテルへの喜ばしい評価は、何よりも嬉しく大きな励みになります。
これからもお越し頂きましたお客様に出来る限りのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしとともに、感染症対策へも更に試行錯誤を重ね日々取り組んでまいります。

ご滞在頂く中でご不便をお感じの事やご要望がございましたらフロントスタッフまでお気軽にお声掛け下さいませ。

またご利用頂けるとのお言葉大変嬉しく存じます。
本格的な冬に向かいます折りから、どうぞご自愛ください。
またの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル湘南・藤沢駅南口をお選びいただき、誠にありがとうございました。

当館の立地にご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。

当館周辺には特に個人経営の飲食店が多く、どこも個性豊かで活気のあるお店様ばかりでございます。

お泊まりの際は近隣での飲食もひとつのお楽しみにして頂けますと幸いです。スタッフオススメのお店も多数ご紹介させていただきますので、迷われた際はお気軽にフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。


この度はお忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。

寒い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

先日は数あるホテルの中よりスーパーホテル湘南・藤沢駅南口にお泊まり頂き誠にありがとうございます。

楽しみにして頂いていた天然温泉がご満足頂けなかったとの事、大変心苦しく思います。また機会が御座いましたらお感じになられた点等、お聞かせいただけますと幸いです。


一方、ご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。

ホテルでは毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。

健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。

また、お気に召して頂けたベッドは、どなたにも最上級の睡眠をとっていただく為に体の負担が少ないマットレスを使用したオリジナルベッドでございます。
美と健康は快適な睡眠からと言われるように睡眠の質を上げることが重要だと考えております。
目覚めたときには清々しいお気持ちでご出発いただけましたら、幸いでございます。

この度はお忙しい中口コミのご投稿のご投稿をありがとうございました。

向寒の折、どうぞご自愛ください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

先日はスーパーホテル湘南・藤沢駅南口にお泊まり頂き、誠にありがとうございます。

お泊まり頂いたエクストラルームはベンチシートでゆったりお食事なども出来、特に２名利用のお客様にはご好評を頂いております。おくつろぎ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

温泉の照明に関しては貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。確認し、改善可能な範囲でご対応させていただきます。

ご朝食もご堪能頂けたご様子で幸いです。湘南しらすや手作り豆腐はお召し上がりいただけましたでしょうか。名物の湘南しらすは毎日たっぷりとご用意しておりますので次回も機会がございまいたらおなか一杯お召し上がりくださいませ。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

厳しい暑さが続きますので、どうぞご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

いつもスーパーホテル湘南・藤沢駅南口をご利用頂き、誠にありがとうございます。

天然温泉「伝馬の湯」をお気に召して頂けたご様子で大変嬉しく存じます。疲労回復効果のある天然温泉でお疲れをお癒しいただけますと幸いです。１５時～翌９時まで、いつでもゆっくりとお浸かりくださいませ♪


朝食はいちにちの元気の源です！これからもお温かい健康朝食とおもてなしでお客さまの１日のスタートを応援させていただきます。おなか一杯お召し上がりになって、元気にご出発ください。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございました。

暑い日が続きますので体調を崩されません様、ご自愛くださいませ。

またの「おかえり」を心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

先日はスーパーホテル湘南・藤沢にお泊まり頂き、誠にありがとうございます。


ご朝食の際はサーバーの不備につき大変なお不便とご迷惑をお掛けいたしました。日々のメンテナンス等を徹底し、極力同じ事態にならぬよう努めて参ります。

お褒め頂きました「清潔さ」は、ホテル運営をしていく上で最も大切で嬉しいお言葉のひとつです。これからも清潔で安心、安全は空間をご提供させていただきます！

この度はお忙しい口コミのご投稿をありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

先日はスーパーホテル湘南・藤沢にお泊まり頂き、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

お客様の仰る通り、当館のドアは全体的に重たくなっており、ご年配の客様には特に重たくかんじられることと存じます。

設計の関係上、直ぐにの改善は難しいのが現状ではございますが、少しでも快適にお過ごし頂けるよう、改善策を考えて参ります。

この度はお忙しい中口コミのご投稿と共に従業員へのお褒めのお言葉を頂き、心より感謝申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

先日はスーパーホテル湘南・藤沢駅南口にお泊まり頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在はご満足頂けたご様子で安堵致しました。

ご朝食に関しましては貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。お客様の１日のスタートがより良いものとなります様、検討させていただきます。

この度はお忙しい口コミのご投稿を頂きありがとうございました。

不安定な天候が続きますので体調を崩されません様、ご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口