先日は、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館のウェルカムバーは15時（アルコール類は18時）～20時迄でございます。

お時間のお伝えが漏れてしまい申し訳ございませんでした。皆様にお楽しみいただけますよう、わかりやすいご案内を徹底して参ります。

ウェルカムバーではソフトドリンクやコーヒーだけでなく、ノンアルコールのシロップも数種類ご用意しております。
お好きな割り方でお気に入りの一杯をぜひお召し上がりくださいませ♪

18時からは2時間限定で、ワインや梅酒、ウイスキー、レモンサワーなどのバラエティ豊かなアルコール類もご用意しております。

限られたお時間ではございますが、次回お越しの際はぜひお楽しみいただければ幸いでございます。

お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。

お客様の股のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

この度のご宿泊、ご満足いただけましたでしょうか。当館自慢の天然温泉「伝馬の湯」でお疲れをお癒し頂けましたら幸いです。

この度は口コミのご投稿を頂戴しありがとうございました。

今後もお客様の安心安全を第一に、出張先での滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

楽しいご旅行を私共ホテルでお過ごしいただけたことを、大変嬉しく思っております。

お客様の仰る通り、当館周辺には飲食店がたくさんあり、そのどちらも個性豊かで活気のあるお店様ばかりです。

藤沢は焼肉屋さんも多くあり、有名店から地元民に愛される隠れ家的焼肉屋さんまで様々。是非次回もお越し頂く機会が御座いましたらフロントスタッフまでお尋ねください！地元民ならではの目線でお店をご紹介させていただきます♪


この度はお忙しい中、口コミのご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。

立春目前とはいえ寒い日が続きます。どうぞご自愛ください。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

いつもスーパーホテル湘南・藤沢駅南口をご利用頂きましてありがとうございます。

お客様にとって当館が藤沢の定宿となっていること、大変嬉しく存じます。

しかしながら、廊下やお部屋での騒音に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

お客様にぐっすりお休みいただくことが私どもの使命であるにもかかわらず、それを叶えることが出来ず大変心苦しく思っております。

ご滞在中お困りごとや気になる点等がございましたら、お気軽にスタッフまでお声がけくださいませ。

お客様にとって快適なご滞在となりますよう、サポートさせて頂きます。

お忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございました。
藤沢にお越しの際は、是非また当館をお選びいただけますと幸いでございます。

寒さも厳しくなってくる頃ですので、体調にお気をつけてお過ごしくださいませ。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

先日はスーパーホテル湘南・藤沢駅南口にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様のお言葉が何よりの励みでございます。今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいります。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございました。

梅雨空の続く毎日ですが、どうぞご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館はＪＲ・小田急線、江ノ島電鉄線の２駅より徒歩２．３分の位置にあり、江の島鎌倉に観光には大変利便性が高い立地となっております。楽しいご旅行、快適にご移動いただけますと幸いです。

お部屋はコンパクトな設計となっております為、手狭にお感じになられとのこと、ごゆっくりお寛ぎいただけなかったかと思いますと私共も心苦しく思います。今回ご宿泊いただきましたお部屋以外にも様々なお部屋タイプをご用意しておりますので、またご宿泊をご検討ただける機会が御座いましたらニーズに合ったお部屋をご案内させていただければと存じます。ネットで見る限りでは不明な点等あると思いますので、是非当館までお問い合わせくださいませ。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございました。

季節柄体調を崩されませんようご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にお泊まり頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋にてごゆっくりお寛ぎいただけず、お客様の快適な睡眠を損なう結果となり、心よりお詫び申し上げます。

窓にはペアガラスを採用し、ドアの四隅にゴムパッキンを付ける等できるかぎり静音空間をご提供しておりますが、この度はご希望に添ったお部屋へご案内できず、心よりお詫び申し上げます。

またご宿泊いただけるのであれば、事前に角部屋や静かなお部屋希望とご予約時に仰っていただけますと、できる限りご希望に添ったお部屋へご案内できるかと存じますので、大変お手数をおかけいたしますが、お伝えいただけますと幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださり、感謝申し上げます。 手前勝手なお願いで甚だ恐縮でございますが、挽回の機会を賜る事が出来ましたら、スーパーホテル湘南・藤沢のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

立春目前とはいえ寒い日が続きます。
お風邪など召されません様、どうぞご自愛くださいませ。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

先日は数あるホテルの中よりスーパーホテル湘南・藤沢駅南口にお泊まり頂き誠にありがとうございます。

エレベーターご利用の際にはお時間をいただいてしまい申し訳ございません。
お客様が仰るとおり、エレベーターが1基のため、混雑する時間帯にはお待ちいただくことがございます。

建物や設備の構造から、直ぐに改善することが難しいものではございますが、貴重なご意見とし改善に役立てさせていただきます。

またご予約の際に低層階希望などのご要望をお申し出いただければご希望に添うこともできるかと存じますので、またご宿泊いただける機会がございましたら、お申し付けくださいませ。


天然温泉や健康朝食にはご満足頂けたとの事で安堵いたしました。

ホテルでは毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。
健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。

ご不便をお感じになられながらも、このようにしてご丁寧な口コミのご投稿をありがとうございました。

向寒の折、どうぞご自愛ください。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

先日はスーパーホテル湘南・藤沢駅南口にお泊まり頂き誠にありがとうございます。

選べる枕をお気に召して頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

滞在先で枕が合わないのはかなりのご負担になるかと思います。ご自宅でお使いの物に近い枕はありましたでしょうか？少し冒険して普段とは違うものをお選び頂くと新たな発見もありますので、当館へお越しの際は是非色々な枕をお試し下さいませ♪

これからもお客様にぐっすりお休みいただけます様、快適な睡眠環境のご提供に努めてまいります。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございました。

季節の変わり目、お風邪など召されませんようお気を付けてお過ごしくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

この度はスーパーホテル湘南藤沢駅南口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

提携駐車場が遠くご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
当館の提携駐車場は当館から徒歩約5分程の場所にございまして、駐車場に行かれる前に一度フロントにお立ち寄り頂きお荷物のお預かりもさせて頂いております。

お客様には大変お手数をお掛け致しますが、ご理解ご協力頂けましたら幸いです。

この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

先日はスーパーホテル湘南・藤沢駅南口にお泊まり頂き、誠にありがとうございます。

朝食バイキングのお料理補充に関しまして、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

日頃朝食会場全体に目を配るよう注力しておりますが、行き届かないことも多々あるかと存じます。お料理の減り具合、補充ペース等今一度見直し改善に努めて参ります。

これからもお客様のお声と共に成長し続けられるホテルであれる様、スタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございました。機会がございましたら当館へお越し頂けますと幸いです。

まだまだ暑い日もございますので、体調にお気を付けてお過ごしくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

先日はスーパーホテル湘南・藤沢駅南口にお泊まり頂き誠にありがとうございます。

駐車場探しにご不便をお感じになったとの事、こちらからご提案もなく大変失礼いたしました。提携駐車場のご案内も可能ですのでフロントまでお気軽にお声掛け頂ければと存じます。

江ノ島や鎌倉などご観光されたのでしょうか。大切なご旅行のひと時に当館をお選び頂き、大変嬉しく存じます。

また湘南方面へお越しの際は当館をご検討いただけますと幸いです。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございました。

暑さが厳しい毎日ですが、熱中症などには十分お気をつけくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

先日はスーパーホテル湘南・藤沢駅南口へお泊まり頂き、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊、何かとご不便をお感じになったご様子で、数あるホテルの中よりせっかく当館をお選び頂いたのにもかかわらず大変心苦しく思います。

また貴重なご意見もお聞かせいただき、ありがとうございます。

これからもお客様のお声と共に成長し続けられるホテル作りに努めて参ります。

この度はお忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。

体調管理が難しい気候が続きますのでご自愛くださいませ。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

先日はスーパーホテル湘南・藤沢駅南口にお泊まり頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をありがとうございます。お客様にとって快適なご宿泊となりましたら幸いでございます。

これからも清潔、安心な空間をご提供出来ます様、スタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

先日はスーパーホテル湘南藤沢南口にお泊まり頂き、誠にありがとうございます。

多々ご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。


温泉の混雑表示に関しましては人感センサーによるもので多少のズレが生じることがございます。混雑表示を目安にせっかく温泉に足を運んでいただいにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

また、早いお時間帯と深夜帯は比較的空いており、ゆったりとおくつろぎ頂けることと存じます。次回是非お試しくださいませ。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございました。

誠に勝手ではございますが、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

季節の変わり目でございます。体調崩されません様、ご自愛くださいませ。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

先日はスーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館をお気に召して頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

天然温泉や健康朝食はご堪能いただけましたでしょうか。

是非、また当館へいらして下さいませ。お困りごとやご不明点がございましたら、フロントスタッフまでお気軽にごお声掛けください。

お忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

先日はスーパーホテル湘南・藤沢駅南口泊まり頂き誠にありがとうございます。

ご朝食はお口に合いましたでしょうか。焼き立てパンや数種類のおかずは毎日変わりますので、お泊まり頂く際の楽しみにしていただけたらと存じます。
最近メニューに加わった【手作り豆腐】は出来立てならではの温かさと大豆のよい香りでホッコリとする美味しさです。ぜひお召し上がりくださいませ！


また、次回お越し頂いた際には是非天然温泉をご堪能下さいませ。体の温まりの早さとお肌の違いにきっとご満足頂けることと思います。

この度はお忙しい中口コミのご投稿をありがとうございます。

寒くなってまいりましたのでお風邪など召されません様、お気を付けくださいませ。


またの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもスーパーホテルをご利用いただきありがとうございます。

先日は電気ケトルの故障につき、大変ご不安なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。翌日に清掃スタッフ含め、以後この様な事態が起きぬよう話し合いをさせて頂きました。徹底して再発防止に努めていく所存でございます。

また、今回はお部屋もお客様のご要望に沿えず申し訳ございませんでした。お客様のニーズに合ったサービスをご提供できますよう努めて参ります。

空気清浄機の設置に関しましても、貴重なご意見を頂きありがとうございます。すぐにの改善は難しいところもございますが、お客様のお声と共にこれからもお客様に安心・快適な空間をご提供できます様スタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中口コミのご投稿、また貴重なご意見を頂きありがとうございます。

寒くなって参りましたのでご自愛の上お過ごしくださいませ。


誠に勝手ながら、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル湘南・藤沢駅南口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

大変ご満足して頂けましたご様子で嬉しく存じます。

藤沢方面にお越しの際には、是非とも又スーパーホテル湘南・藤沢駅南口をご利用頂けますことを心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口
フロント

先日はスーパーホテル湘南・藤沢駅南口へお泊まり頂き、誠にありがとうございます。

お部屋のテレビモニターの温泉混雑状況表示につきましてご不便をお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。

人感センサーが人を感知してから反映までに少々タイムラグがあり、混雑日は特にリアルタイムで正しく反映されない場合も多くございます。

ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。

誠に勝手ながら、またの機会が御座いましたら当館にお泊まり頂けますと幸いでございます。

この度はお忙しい中口コミのご投稿、またご指摘をいただきありがとうございました。

梅雨入りも間近となり、天候が優れない日が続きますので何卒ご自愛の程お過ごしくださいませ。

またの「おかえり」を心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口