この度は、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口をご利用いただきまして、ありがとうございます。

貴重なご意見を下さいまして、ありがとうございます。
お客様からのお声を基に改善できる部分につきましては、積極的に改善を検討していきたいと考えております。
設備の面に関しましては、現状の運用となりますが、温かい目で見ていただければ幸いでございます。
お客様から様々なご意見を頂戴しながら、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。

湘南方面にお越しの際は、また当館をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

いつもスーパーホテル湘南・藤沢にお泊まり頂き、誠にありがとうございます。

こちらの登録不備の為、数回に渡りお名前の表示を間違えてしまい、大変失礼いたしました。申し訳ございません。

前回チェックインしていただいた後、登録情報の変更をさせて頂きました。次回お越しいただく際に今一度ご一緒にご確認させていただければと存じます。

お忙しい口コミのご投稿をありがとうございました。梅雨入りしジメジメとした日が続きますが、体調を崩されません様ご自愛くださいませ。

またの「おかえり」を心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

先日はスーパーホテル湘南・藤沢駅南口にお泊まり頂き、誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。

また、チェックイン時はこちらの説明不足によりお客様に戸惑いと不快感を感じさせてしまい、誠に申し訳ございません。このような事がない様、スタッフ一同今一度【お伝え】する姿勢を見直し改善していく所存でございます。

この度はお忙しい中、お褒めのお言葉とご意見をお寄せ頂きありがとうございました。

暑い日が続きますので体調など崩されません様ご自愛くださいませ。

またの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル湘南・藤沢駅南口をお選びくださり、誠にありがとうございます。

当館清掃スタッフのご配慮の足りない行動でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
またスーパーホテルオリジナルのアメニティにつきまして表示の名前がわかりづらくご不便をお掛け致しました。

にもかかわらず、「他が素晴らしい」とのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄に存じます。

お客様にせっかくご期待していただいたところ、ご期待に沿えず残念に思います。
今回頂きました大切なご意見を参考に、よりご満足していただけるよう、おもてなしを磨いて参ります。

お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
誠に勝手なお願いではございますが、機会がございましたら当館にお泊まり下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

この度は、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口をご利用いただきまして、ありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとのことでスタッフ一同大変嬉しく存じます。

しかしながら、宅急便のお問い合わせの際の対応につきまして不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後、このようなことがないように再度指導を徹底して参ります。

朝食や温泉はご満足頂けましたでしょうか。

また湘南方面にお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。