この度はスーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、リフレッシュのために数あるホテルの中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。

スタッフの接客や設備にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。また、シャワーの水圧もお気に召して頂けたようで安堵いたしました。

しかしながら、夜間の周辺の飲食店の音に関しまして、お客様の睡眠を妨げてしまう結果となり大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いよう周辺環境の改善、客室の防音対策により一層努めて参る所存です。

このような不手際があったにもかかわらず、全体的に満足とのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
次回のご宿泊の際には、よりリフレッシュして頂ける環境でお客様をお迎えできるよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、他店舗もご利用頂き、お客様が当ホテルを愛着を持ってご利用頂いていることを感じ、スタッフ一同、胸が一杯になりました。


当ホテルの客室や天然温泉、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

また、朝食についての貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
スーパーホテルでは、無料でご朝食を提供している分、品数は限られているものの、お客様に健康になっていただきたいという想いで、オーガニックにこだわったサラダや植物性乳酸菌たっぷりのドレッシング、焼き立てパン、ご当地の「湘南しらす」などを日々メニューを変えてご提供しております。
お客様様からのご意見を参考に、今後のメニュー改善に活かしてまいります。

この度はお忙しい中、ご丁寧な口コミのご投稿をありがとうございました。

これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。

またの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

天然温泉、健康朝食をご堪能頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

毎朝オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、当館自慢の「湘南しらす」オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。

朝食は１日の活力の源です！朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

これからもお客様にご満足頂けますよう、品質保持、更なるサービス向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございました。ご満足頂けたご様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

また湘南方面へお越しの際は当館をご検討いただけますと幸いです。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

この度は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。また、お部屋にもお褒めのお言葉を頂き嬉しく存じます。
温泉も夜と朝の2回お入りいただけたようで何よりでございます。早朝から温泉でごゆっくりおくつろぎいただけていましたら幸いです。

アメニティやYouTubeもお楽しみ頂けたようで嬉しく存じます。特にレディースアメニティに関しましては数多く取り揃えておりますので、またご宿泊頂けた際には今回とは違ったアメニティもお楽しみ頂ければ幸いです。

また藤沢にお越しの際には、お客様の当館へのおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南をお選び頂き誠にありがとうございます。

当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。 少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。サービスに関しましてお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございました。

季節柄、ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南

先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋や温泉、健康朝食にご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。


しかしながらチェックインの際の説明が不足しており、誠に申し訳ございませんでした。

お客様への配慮が不足していたことを反省し、今一度、お客様の立場に立ったおもてなしに努めてまいります。

このよう不手際があったにもかかわらず、「また利用したいホテル」とのお言葉をいただき、感謝申し上げるとともに次回ご宿泊の際はきっとご満足いただけるよう、サービス向上と改善に尽力して参ります。

このたびの件につきまして、重ねてお詫び申し上げますとともに、今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

寒暖差や不安定な天候で体調管理の難しい季節ですが、どうぞご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

平素よりスーパーホテル湘南・藤沢駅南口をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルでのご滞在をお気に召していただき大変嬉しく存じます。

スーパーホテルの選べる枕はご利用いただいていますでしょうか。
スーパーホテルでは、ご宿泊いただいたお客様に「ぐっすり眠って、スッキリ目覚める」を体感していただき、その日一日を元気にお過ごしいただきたいとの願いから、快適睡眠の研究を進めています。
よりぐっすり眠っていただけるようロビーに高さ・硬さの異なる枕を８種類からお客様のお好みに応じてお選びいただけるようになっております。
ぜひお気に入りを見つけて、おやすみくださいませ。

この度はお忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。

新緑の候、どうぞお健やかにお過ごしください。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館自慢の天然温泉「伝馬の湯」にお浸かりいただき、ご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
湯河原から直送しておりまして、疲労回復効果や美肌効果が期待できます。また当館をご利用いただけましたら、その際も何度でもお楽しみくださいませ。

また、ご朝食もお気に召していただきありがとうございます。
湘南地方限定の釜揚げしらすはお召し上がりいただけましたでしょうか。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にお泊まり頂き誠にありがとうございます。

楽しみにしていただいていたにも関わらず、温泉が混雑しておりゆっくりと疲れを癒すことができず、大変心苦しく存じます。

今後お客様に混み合う時間帯のご案内など工夫してまいりたいと存じます。

ご多用の中、貴重なお時間を割いて口コミのご投稿をして頂きありがとうございました。お客様のお声と共に成長し続けられるホテルを目指しこれからも精進して参ります。

季節柄体調にお気を付けてお過ごしくださいませ。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル湘南・藤沢駅南口をお選び頂き、誠にありがとうございました。

客室でごゆっくりお寛ぎ頂き、ぐっすりお休み頂けたご様子で安心いたしました。
また、選べる枕をお試しいただきありがとうございます。高さや柔らかさが異なる8種類の中から、お客様に合った枕が見つかったご様子で嬉しい限りでございます。これからもお客様の眠りをサポート出来ましたら幸いです。

健康朝食もご利用頂きましてありがとうございます。オーガニックの野菜や焼き立てパン、釜揚げしらすなどはご賞味いただけましたでしょうか。
ご満足頂けた様子で大変嬉しく存じます。

そして、スタッフの接客に対してお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
お客様から頂戴いたしましたあたたかいお言葉を励みに一層、サービス向上に努めて参ります。

天候不順の季節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にお泊まり頂き誠にありがとうございます。

この度のご宿泊、ご不便などはございませんでしたでしょうか。これからも私共に出来る事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。快適なご滞在になります様、全力でサポートさせていただきます！

お話の中でまた湘南方面へお越しになるとの事でしたので、お元気な姿でお目にかかれる事、楽しみにしております。

まだ肌寒い日があったりと気温が不安定ですので、どうぞ体調にお気を付けてお過ごしくださいませ。

またの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

先日はスーパーホテル湘南・藤沢駅南口にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたようで嬉しく存じます。

お客様の仰る通り、当館は藤沢駅南口から徒歩2.3分の距離にあり、近くに商業施設等たくさんございます。ご満足いただけたようで何よりでございます。

また「気持ちよく帰ることができた」と仰っていただきスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様にぐっすり眠って元気に出発していただけるよう、精進して参ります。

次回またご宿泊される機会がございましたら、ぜひ湘南限定釜揚げしらすや、焼き立てパンなどご堪能いただければ幸いでございます。

11時、12時などのレイトチェックアウトのプランもご用意がございますので、宜しければご検討くださいませ。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございました。

寒暖定まらぬ時期ですので、どうぞご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

先日はスーパーホテル湘南・藤沢駅南口にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。

ご投稿を拝読し、この度のご宿泊にご満足頂けたご様子で、安堵いたしました。
今後もお客様の安心安全を第一に、滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。

またご朝食を気に入っていただけたようで、大変嬉しく存じます。
当館では湘南限定の釜揚げしらすや毎朝オーブンで焼き上げる焼き立てパン、オーガニック野菜のサラダなど、日替わりでご用意しております。
次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。

この度はお忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。

春寒の折でございます。お体にお気をつけてお過ごしください。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの接客や客室、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
お客様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。

これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。

お忙しい中、ご丁寧な口コミのご投稿をありがとうございました。

寒暖定まらぬ時期ですので、どうぞご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にお泊まり頂き誠にありがとうございます。

当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。

接客対応に関しましてお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。少しでもお客様のお役に立てましたら幸いです。お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、これからも皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。

また、天然温泉や健康朝食もお召し上がりいただきご満足頂けたご様子が伺え安堵いたしました。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。毎朝たっぷりとご用意しておりますので、またの機会が御座いましたらおなか一杯、お召し上がりくださいませ。サラダに梅ドレッシング、湘南しらすトッピングがオススメです♪


この度はお忙しい中、口コミのご投稿と嬉しいお声をお寄せいただきありがとうございました。

体調管理の難しい時期ですので、お風邪など召されません様ご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

この度はスーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また鎌倉観光の際に、数あるホテルの中より当館をお選び頂きありがとうございます。

今回のご宿泊にご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。
当館は藤沢駅から徒歩3分程の距離にございまして、周辺には飲食店、コンビニがあり便利だったとのことで嬉しく存じます。

また、受付も丁寧な対応でわかりやすかったとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。今後も多くのお客様にそのように感じて頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。

天然温泉も貸し切り状態でお入り頂けたようで何よりでございます。日頃のお疲れをゆっくり癒して頂けていれば幸いです。

しかしながら、朝食スタッフが忙しすぎてピリついており、話しかけづらかったとのこと大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、忙しい中でも笑顔を忘れない立ち振る舞いを心がけて参ります。

このようなことがあったにも関わらず、全体的には大変満足とのお言葉大変有難く拝見いたしました。また鎌倉にお越しの際は、当館へのおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。
まだまだ寒い日が続きますので、どうぞご自愛くださいませ。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

先日はスーパーホテル湘南・藤沢駅南口にお越しいただき、誠にありがとうございます。

この度のご滞在にご満足頂けたご様子で何よりでございます。

お客様の仰る通り、当館は藤沢駅南口から徒歩2分程の距離にございます。商業施設も徒歩圏内にたくさんございますので、便利かと存じます。

「お部屋がきれい」とのお言葉を頂戴し、光栄でございます。今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。

健康無料朝食はお召し上がりになりましたでしょうか。焼き立てパンや釜揚げしらす、オーガニック野菜のサラダ等日替わりでご用意しておりますので、お召し上がりいただければと存じます。

この度のお忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。

また湘南方面へお越しの際は、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

先日はスーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフの接客へのお言葉大変嬉しく存じます。今後も居心地の良い心安らぐ空間をご提供できますよう、日々努めてまいります。

ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。ホテルでは毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。日替わりで数種類ご用意しておりますので、またお越しになってたくさんお召し上がりいただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

先日はスーパーホテル湘南・藤沢駅南口にお泊まり頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊前にお問合せを頂きありがとうございました。ご希望に沿う事が出来、お部屋時間をご満喫しご満足いただけたご様子で私共も大変うれしく思います。

これからも極力お客様一人ひとりのご希望に沿ったお部屋のご準備に努めてまいりますので、何かご希望がある際にはお気軽にお問い合わせくださいませ。

温泉や朝食会場に関しましては、コンパクトな設計により多々ご不便をおかけした事と思いますが、ご理解ご協力を賜り心より感謝申し上げます。混雑緩和に繋がるお声掛け等、私共も出来る限りの努力をしてまいります。

このたびはお忙しい中、ご丁寧な口コミのご投稿、嬉しいお言葉をお寄せいただきありがとうございました。

まだまだ寒い日が続きますので、体調に気を付けてお過ごしくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもスーパーホテル湘南・藤沢駅南口にお泊まり頂き、誠にありがとうございます。


当ホテルの天然温泉や客室、立地についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
お客様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。

いつもお泊まり頂く中で何かご不便をお感じになられている事はございませんでしょうか。快適なご宿泊になるよう、私共にお手伝い出来る事が御座いましたらお気軽にお声掛け下さいませ。

このたびはお忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。

またの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口