先日はスーパーホテル湘南・藤沢駅南口にお泊まり頂き誠にありがとうございます。

当ホテルではお部屋でごゆっくりとおくつろぎ頂く為、入口からスリッパに履き替えてお過ごしいただいております。ホテルでは少々珍しいかと思いますが、当ホテルのコンセプトをお気に召して頂き、大変嬉しく存じます。

その他朝食や朝食スタッフもお褒め頂き誠にありがとうございます。

これからもお客様にご満足頂けるよう、サービス向上に努めて参りますのでご期待くださいませ。


この度はお忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。

朝晩の冷え込みが厳しくなって参りました。体調には十分お気を付けくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

先日は当館にお泊まり頂き、誠に有難うございます。

ご朝食はたくさん召し上がって頂けましたでしょうか。お子様にもお喜びいただけたご様子で私共も嬉しく存じます。


焼き立てのパンやおかずは日ごとに変わりますので、また機会がございましたら是非お召し上がりくださいませ。

当館の【スーパールーム】は2段ベット仕様で、こちらのお部屋はお子様に大変人気のお部屋でございます。大人でもなんだか少しワクワクしてしまうこちらのお部屋も是非お泊まり頂きたいです！

このたびはお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル湘南・藤沢駅南口をお選び頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食にご満足頂けたご様子で安心いたしました。

定番人気のしらすデニッシュは勿論のこと、細かく切ったオリーブ入りのパンが私のイチオシです！見かけたら是非お召し上がりくださいませ。

日によってパンやおかずも種類も替わりますのでご宿泊の際はご朝食も楽しみにしていただけると幸いです。

またこちらにお越しの際は是非当館にお越しくださいませ。「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。


この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

季節の変わり目、体調に気を付けてお過ごしくださいませ。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

いつもスーパーホテル湘南・藤沢駅南口をご利用頂き誠にありがとうございます。一年ぶりのお帰りにスタッフ一同大変嬉しく思います。朝食バイキングにつきましても、まだまだ大変な時期ではございますが皆様方のご協力により再開させて頂くことが出来ました。今しばらくの間はマスクや手袋の着用等の感染症対策にご協力頂きますようお願い申し上げます。また低層階ご指定につきましては出来る限りご希望に沿えれるよう努力させて頂きます。この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル湘南・藤沢駅南口
フロント

先日はスーパーホテル湘南・藤沢駅南口にお泊まり頂き、誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。

また、チェックイン時はこちらの説明不足によりお客様に戸惑いと不快感を感じさせてしまい、誠に申し訳ございません。このような事がない様、スタッフ一同今一度【お伝え】する姿勢を見直し改善していく所存でございます。

この度はお忙しい中、お褒めのお言葉とご意見をお寄せ頂きありがとうございました。

暑い日が続きますので体調など崩されません様ご自愛くださいませ。

またの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル湘南・藤沢駅南口へご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
こちらの不手際で、御客様へは多大なるご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。

天然温泉「伝馬の湯」、朝食バイキングとご満足を頂けましたご様子で幸いでございます。

藤沢方面にお越しの際は、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口へご宿泊を頂きますことを心よりお待ちしております。

この度は、数ある中よりスーパーホテル湘南・藤沢駅南口ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
当館では、朝食バイキングで
有機JAS認定野菜サラダとしらすパンなどをご用意しております。
朝食にあたり、とても満足して頂けた様子でスタッフ一同とても嬉しく存じます。

湘南方面にお越しの際は、ぜひまた当館にお越し下さいませ。
お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口
フロント

いつも当館にお泊まり頂き、誠にありがとうございます。

この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

万が一深夜の過度な物音や大声での会話等、そのような場合にはフロントまでご相談頂ければ幸いでございます。

快適なひと時をお過ごし頂けるようスタッフ一同お手伝いさせていただきますので、何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。


またの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

いつもスーパーホテル湘南藤沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館はフロントでチェックイン時に発行される暗証番号を使ってお部屋にお入りいただくノーキー・ノーチェックアウトシステムを採用しており、大変スムーズなお手続きが可能でございます。
鍵の返却の必要がございませんので、チェックアウト時はフロントにお立ち寄りいただく必要がなく、そのままご出発頂けます。

通常のチェックアウト時刻は10時ですが、12時チェックアウト、20時チェックアウトのプランもございます。
朝ゆっくりお出かけになりたい場合はこちらのプランもぜひご検討下さいませ。
（12時チェックアウトプランまたはゆっくりプランでご予約いただくか、フロントにて延長1時間につき+1000円で承ります。20時チェックアウトの場合は＋4000円でございます。）

お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

いつもスーパーホテル湘南藤沢をご利用いただきありがとうございます。

今回のご宿泊もご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。

ご存知の通り、当館は藤沢駅南口より徒歩2分程度の場所に位置しており、周辺には多数の飲食店や商業施設がございますのでお食事やお買い物に大変便利かと思います。

当館自慢の天然温泉「伝馬の湯」は奥湯河原より運び入れており、とろとろとしたお湯が特徴的です。疲労回復や美肌に効果がございますので、ぜひお入りになって日々のお疲れをお癒し下さいませ。
尚、温泉は15時から翌朝9時まで一晩中ご利用頂けます。お出かけ前の朝風呂もおすすめです！

健康朝食では、焼き立てパンや有機野菜のサラダ、湘南しらすなどに加え、様々なおかずを日替わりでご用意しております。
沢山お召し上がりになって、元気にご出発くださいませ。

お客様からの「また利用したい」とのお言葉が何よりの励みでございます。
大変な時期ではございますが、お身体にお気を付けてお過ごしくださいませ。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

この度は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南をお選び頂きありがとうございました。

お客様の仰る通り、まだまだ「元通り」とはいきませんね。飲食店も多くが時短営業を実施しており、お困りのお客様も多くいらっしゃるのが現状です。

通常ですと当館の周辺は多くの個性あふれる飲食店が立ち並び、活気がございます。

是非、この状況が落ち着いた際にはもう一度お越しくださいませ！おすすめのお店等、ご紹介させていただきます。

まだまだ油断ができない状況ですが、体調を崩されないよう、ご自愛くださいませ。

体調に気をつけながら短い春を楽しみましょう！

この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南

この度はスーパーホテル湘南・藤沢店にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご投稿からは滞在にご満足頂けた様子が伝わってき、大変嬉しく存じます。
しかし一点、お部屋の明るさ、設備に関してご不便をお掛けしてしまったようで申し訳ございませんでした。お部屋全体の照明のスイッチが玄関口に、そして全体＋机周りのスイッチが枕元に設置ございます。少し分かりにくいかとは思いますが、ご理解いただけますと幸いです。滞在当日はご協力頂きありがとうございました。

その他のサービスに関しましてはご満足頂けたご様子で、スタッフ一同安堵致しております。
当館自慢の天然温泉「伝馬の湯」はいかがでしたでしょうか。
疲労回復や免疫力アップ、美肌効果などが期待出来ます。絶賛頂いた健康朝食や温泉でお客様の旅のお疲れを癒すことができておりましたら幸いです。
近日寒さが一段と厳しくなってきましたので、くれぐれもご自愛くださいませ。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
藤沢周辺にお越しの際は、是非また当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル湘南・藤沢南口

この度は、このような状況の中、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にお泊まりくださり、誠にありがとうございました。

さて、フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
現状に満足することなく、より一層皆様にご満足していただけるよう、おもてなしの向上に精一杯努めて参ります。
次に、朝食のお弁当に関してです。
通常ですと焼き立てパンや湘南しらすをはじめとした健康朝食を提供しておりますが、現在は新型コロナウイルス感染対策としてお弁当の配布に変更となっております。
私どもも、バイキング形式でのご提供ができず、大変心苦しい気持ちでいっぱいでございますが、美味しいとのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
またバイキングが再開した折にもぜひお泊まり頂き健康朝食をめいっぱいお召し上がりいただきましたら幸いです。

お忙しいところ、口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

この度は、コロナウィルスに梅雨で雨の日が続く中スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にお越し頂き誠にありがとうございます。

当館自慢の朝食ビュッフェをお召し上がり
いただき誠に嬉しく存じます。
またご満足いただけて光栄でございます。
ご提供しておりますしらすは、入手困難である
「幻のしらす」を使用しております。
しらすに温泉たまご、ごはんの組み合わせが大変お勧めです！！
お試し頂けましたでしょうか？

さらに、お客様に安心してお召し上がり
いただけるよう、消毒やマスク着用など徹底してご案内しております。
朝食時間のマスク着用やソーシャルディスタンスにご協力いただきましてありがとうございました。

当館の天然温泉「伝馬の湯」でもおくつろぎ
頂けたとのことで、大変嬉しく存じます。
湯河原より天然温泉を運び入れており、疲労回復に効果がございます。
1日の疲れを癒していただけたらと思います。

最後に、お忙しい中口コミのご投稿頂き、また数々のお褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

この度は数あるホテルよりスーパーホテルをお選び頂きありがとうございました。

満足いただけた様で大変嬉しく思います！
また次回お泊まりいただく際には前回よりも素敵なサービスを提供できるよう尽力いたします。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
お体にお気をつけてお過ごしくださいませ！

スーパーホテル湘南・藤沢駅南店

この度はスーパーホテル湘南・藤沢駅南口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族でのご旅行という素敵な機会に当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。

さて、お客様の投稿からは滞在にご満足頂けた様子が伝わってきて安堵しております。
コンセプトである’Natural Smart Organic’を感じ頂けましたでしょうか？
人にも地球にもやさしいホテルを目指し様々なサービスを提供しております。
天然温泉もそちらの一環になりますので、次回お越しの際にぜひご利用頂ければ幸いです♪

お忙しい中、たくさんのお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

この度はスーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は藤沢駅南口から徒歩2分の場所に位置し、周辺にはコンビニエンスストアや多数の飲食店がございますので、便利にお過ごし頂けるかと思います。

健康無料朝食にご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
湘南しらすを使ったデニッシュパンや温玉しらす丼はお召し上がりいただけたでしょうか？

お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル湘南・藤沢駅南口をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

「綺麗」とのお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。当館は昨年の4月にオープンしたばかりという事もあり、清掃には特に力を入れております。これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同より一層努めて参ります。

健康無料朝食につきまして、お客様にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。

当館では焼き立てパンや湘南名物のしらすを使ったデニッシュや温玉しらす丼をご用意しております。
また、有機JAS認定の野菜サラダやオリジナルドレッシングもご用意しておりますので、ご出発の前に是非お召し上がりくださいませ。

お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
また湘南・鎌倉方面へお越しの際はぜひまた当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル湘南・藤沢駅南口をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

せっかく天然温泉「伝馬の湯」にお入りくださったところ、お湯の温度につきましてご配慮が行き届かず心苦しい気持ちでいっぱいでございます。

無料の健康朝食に関しましてはご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。

ロビーにてお取りいただいてご着用されたパジャマはガウンタイプでございまして、全国のスーパーホテルで展開しております。
今回お客様に頂いた大切なご意見を参考に、今後より一層おもてなしの向上に努めて参ります。

お忙しいところ口コミのご投稿ありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢南口