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天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:959件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.61
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.13
  • 食事4.22
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月17日 19:09:11

立地やコスパも良く連泊の際は
優先的に使用します。

朝食バイキングもこじんまりしていますが焼きたてパンもシラスの食べ放題も美味しいです。

チェックイン前やチェックアウト後も荷物を預かっていただけるし駅近なので便利でした!ありがとうございました。また行きますのでよろしくお願いします♪

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2023年01月22日 22:54:39

この度はスーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

立地やコスパが良く連泊の際は優先的に使用してくださっているとのことで大変嬉しく存じます。

朝食ビュッフェも焼き立てパンやしらすも美味しくお召し上がりいただけているご様子で嬉しく存じます。毎日ビュッフェのメニューが変わりますので、お気に入りの一品を見つけて頂ければ幸いです。

お客様の仰る通り、チェックイン前、チェックアウト後のお荷物もお預かり可能でございますので、またお越しの際にもお気軽にお声掛け下さい
ませ。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
【連泊】清掃なしエコ連泊プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】レディースルーム【女性専用アメニティ完備】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月17日 19:03:47

2回 2泊3日で泊まりました。
駅から徒歩2分近くにコンビニも2軒あり、

外観も内観も新しくベットも広く
一人で泊まるには十分です。

館内の水が柔らかく宿泊後は
髪がツヤツヤになる所や
スキンケア化粧品の香りも良く
気に入っています。

週末はお風呂の脱衣所の衛生面が気になりますが、そんなに混み合わずチェックインしてから朝9時まで入浴可能なので何回も入りました!

また行きたいと思ってます
ありがとございました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2023年01月26日 21:58:14

この度はスーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。

当館は2019年にオープンしておりまして、比較的設備が新しくお客様にもご満足頂けたご様子で何よりでございます。ベットも全室150センチ幅のワイドベットをご用意しておりまして、広々お使いいただけたようで嬉しく存じます。

館内の水が柔らかいという点にお気づき頂き大変嬉しく存じます。当館の蛇口から出る水は、「健康イオン水」という健康維持やリラクゼーション効果が検証されている水を使用しております。老化を予防したり、免疫力を活性化すると言われるシリカが多く含まれ、爪・肌・髪・骨の健康を保つ働きが期待できる水ですので、飲料水としてもお召し上がり頂けます。

レディースアメニティもお気に召していただけたようで何よりでございます。
アメニティに関してもオーガニックにこだわっており、スキンケア類はローズの香りで統一しております。スキンケア類も様々な種類をご用意しておりますので、またお楽しみいただければ幸いです。

温泉ではお疲れを癒して頂けましたでしょうか?
週末は混雑することが多く、その際脱衣所の衛生面についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。スタッフが清掃に入るなど清潔感を保てるよう改善に努めて参ります。

「また行きたい」とのお言葉、大変嬉しく私共の励みになります。ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】レディースルーム【女性専用アメニティ完備】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月30日 12:40:43

フロントの方の対応も親切で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2022年12月30日 21:06:16

先日は数あるホテルの中より、スーパーホテルを湘南・藤沢駅南口にお泊まり頂き、誠にありがとうございました。

スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。

この度のご宿泊、ご家族の皆様にもご満足いただけましたでしょうか。

また藤沢方面へお出かけの際は当館をご検討いただけますと幸いです。

この度はお忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。

よき年を迎えられますことを心より祈念しております。

スーパーホテルを湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ベストレートプラン♪男女別天然温泉「伝馬の湯」&「焼立てパン健康朝食付」♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】同フロア確約(3部屋)【3~6名様】部屋指定不可】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月19日 15:49:01

スタッフの方は皆接客が丁寧でとても好感が持てました。チェックインもスムーズにできました。枕は自分好みのものを選ぶことが出来て面白いサービスだと思いました。
泊まれる人数に対しお風呂と食堂が狭いと感じました。
全体的には泊まって良かったと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2022年12月23日 22:16:22

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口をご利用くださり誠にありがとうございます。

まずは、スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。

また【選べる枕】もご利用頂けたご様子で大変嬉しく存じます。ご自身に合う枕はございましたでしょうか?数に限りがございますが、当館では7種類の固さや高さの違う枕をご用意しております。ホテルでもご自宅の様にぐっすりとお休み頂き、朝元気にご出発頂けますと幸いです。機会がございましたら次回も是非選べる枕をご利用くださいませ。すこし冒険してみると、いつもの好みとはまた違ったピッタリな枕に出会えるかもしれません。

温泉と朝食会場に関しましては、仰せの通り、建物の構造上 コンパクトなものとなっております。

楽しみにご来館くださったにも拘らずご不便をお掛けすることとなり大変心苦しく存じます。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。

至らない点もあった中、「泊まって良かった」と寛大なお言葉をいただきまして、心救われる思いでございます。
今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。


寒い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしください。
よき年を迎えられますことを心より祈念しております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】同フロア確約(3部屋)【3~6名用】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月18日 15:40:15

ベッドが広くてよかったです。温泉も人がほとんどいなかったのでゆっくり入れました。
食事も美味しかったです。
アメニティは女性用は充実してますが、男性は少ないです。同じプランなら同じ様な内容使えるようにして欲しいです(体洗うタオルとか)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2022年12月23日 21:57:10

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル湘南・藤沢駅南口ををお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

天然温泉「伝馬の湯」をご利用頂きありがとうございます。空いているお時間帯にお入り頂け、お寛ぎ頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。

また当館自慢の無料朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

アメニティに関しましては貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。お客様のお声と共に成長し続けるホテルを目指し、今後の改善や更なるサービス向上の為の参考にさせて頂きます。また、是非次回ご利用頂く際には男性のお客様でしてもご必要なものがあった際にはお渡しさせていただきますので、スタッフまでお気軽にお声掛けくださいませ。


この度はお忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。またこちらへお越しの際は当館をご検討いただけますと幸いです。

寒い日が続きますので、お風邪など召されませんようご自愛くださいませ。
どうぞおすこやかに新年をお迎えになられますようお祈り申し上げます。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
【連泊】清掃なしエコ連泊プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シアタールーム【PopInAladdin】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月13日 20:41:35

鎌倉観光で利用しました。駅から近く、周辺には飲食店が多かったです。お部屋は落ち着く狭さで、必要なものは全て揃っていました。またお風呂や朝食の混雑の見える化がされ、コロナの心配はそんなにせず利用させていただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2022年12月14日 22:08:33

先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にお泊まり頂き誠にありがとうございます。

客室でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり」をコンセプトに【コンパクトな造り】の中に、防音設備をはじめ珪藻土できれいな空気にこだわるなど数工夫をしております。
お褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。

また、ご朝食や温泉に関しましてはフロント設置の朝食混雑予測ボードや、テレビの温泉混雑状況をご覧頂いたことが伺え、安心して各施設をご利用頂けたご様子で大変嬉しく存じます。細部までお気づき頂きありがとうございます。

これからもお越し頂く皆様に安心安全の空間をお届けできますよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

寒い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしください。おすこやかに新年をお迎えになられますようお祈り申し上げます。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月13日 16:07:48

スーパーホテルは充電器がありアメニティがあり朝食のしらすのパンも美味しくていつも利用しています。

Netflixも観れるので充実して過ごせます。

また利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2022年12月14日 21:58:32

いつもスーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊
、高評価をいただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの客室、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
お客様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。

これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。

いつもお泊まり頂く中でご不便をお感じの事はございませんでしょうか。当館でのご滞在が少しでも快適なひとときとなりますよう、私共にお手伝い出来る事が御座いましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

この度はお忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。年末ご多忙の折ではございますが、どうぞご自愛ください。

またの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シアタールーム【PopInAladdin】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月08日 11:35:42

クーポン利用で、宿泊しました。お風呂を楽しみにしていたが、洗い場が4個しかなく、狭すぎます。直ぐにいっぱいになるし、気持ちも落ち着かないです。せっかくのいいお湯が、もったないです。エレベーターが、1台しかなく、なかなか来ないし、混んでて乗れないことがありました。朝食は、パンかご飯が選べて美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2022年12月08日 15:36:22

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル湘南藤沢駅南口をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

楽しみにしていただいていたにも関わらず、コンパクト設計ゆえ温泉が混雑しておりゆっくりと疲れを癒すことができず、大変心苦しく存じます。

今後お客様に混み合う時間帯のご案内など工夫してまいりたいと存じます。

またエレベーターご利用の際にはお時間をいただいてしまい申し訳ございません。
お客様が仰るとおり、エレベーターが1基のため、混雑する時間帯にはお待ちいただくことがございます。
建物や設備の構造から、直ぐに改善することが難しいものではございますが、貴重なご意見とし改善に役立てさせていただきます。

ご朝食はお気に召して頂けたご様子で安堵いたしました。沢山お召し上がりになって元気にご出発して頂けましたら幸いです。

お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださり、感謝申し上げます。 手前勝手なお願いで甚だ恐縮でございますが、挽回の機会を賜る事が出来ましたら、スーパーホテル湘南藤沢駅南口のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

年末ご多忙の折ではございますが、どうぞご自愛くださいませ。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前のご予約におすすめ!☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

総合4

Daisuke5968さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

Daisuke5968さん [50代/男性] 2022年11月23日 20:24:42

藤沢駅に近く、近所にコンビニも居酒屋も多く、立地的には最高だと思います。
スタッフの方の対応も笑顔で丁寧で、文句ないです。食事も種類が多いので大変美味しかったです。
客室、設備も全国のスーパーホテル共通のクオリティで、快適でした。
洗濯機も乾燥機込みで200円で利用でき、他のホテルに比べても安いと思います。
他のスーパーホテルだと水素水のウォーターサーバーがあるのですが、見つけられなかったのが残念でした。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2022年11月25日 22:28:31

平素より全国のスーパーホテルチェーンをご愛好頂き、また今回はスーパーホテル湘南・藤沢駅南口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様が当スーパーホテルを愛着を持ってご利用頂いていることを感じ、スタッフ一同、胸が一杯になりました。

お客様からのこのような心温まるお言葉やホテルへの喜ばしい評価は、何よりも嬉しく大きな励みになります。
これからもお越し頂きましたお客様に出来る限りのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしとともに、感染症対策へも更に試行錯誤を重ね日々取り組んでまいります。

ご滞在頂く中でご不便をお感じの事やご要望がございましたらフロントスタッフまでお気軽にお声掛け下さいませ。

またご利用頂けるとのお言葉大変嬉しく存じます。
本格的な冬に向かいます折りから、どうぞご自愛ください。
またの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

総合4

ままりん2727さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

ままりん2727さん [50代/女性] 2022年11月12日 21:06:00

全体的にはゆったり過ごす事が出来ました。
朝食時のスタッフの方は前回より動きが良く、気分よく食べられました。ただ、前回の方が品数が多かったように思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2022年11月13日 20:46:51

いつもスーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

この度のご滞在で、ごゆっくりとお過ごしいただけたということで、幸いでございます。

ご朝食につきまして、フードロスの観点から、無くなり次第終了しているメニューがあり、ご期待に沿えず、私共も心苦しい限りでございます。早めのお時間でしたら比較的メニューも揃っておりますので、次回お越しの際の目安にしていただければ幸いでございます。

そんな中、朝食スタッフへのお褒めのお言葉を賜り恐縮でございます。これからも皆様が1日の始まりを元気にスタートしていただけるよう、精進して参ります。

このたびはお忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月09日 21:25:42

駅近いコンビに近い飲食店多い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2022年11月09日 21:55:56

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル湘南・藤沢駅南口をお選びいただき、誠にありがとうございました。

当館の立地にご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。

当館周辺には特に個人経営の飲食店が多く、どこも個性豊かで活気のあるお店様ばかりでございます。

お泊まりの際は近隣での飲食もひとつのお楽しみにして頂けますと幸いです。スタッフオススメのお店も多数ご紹介させていただきますので、迷われた際はお気軽にフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。


この度はお忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。

寒い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

taka86207さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

taka86207さん [60代/男性] 2022年11月08日 05:48:57

6000円食事券付きで旅行割がプラスされてお得感倍増でした。ホテルの部屋、お風呂が若干狭く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2022年11月09日 21:50:31

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル湘南・藤沢駅南口をお選びいただき、誠にありがとうございました。

また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

泊食分離はお楽しみ頂けましたでしょうか。
提携店は随時拡大していく予定です。これからも藤沢の人気店をご紹介させていただきますので、是非またの機会がございましたらお食事券付きプランをご利用くださいませ。

また当館の天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。

洗い場が4つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、湯河原から温泉を直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。
少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。

このたびはお忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。

本格的な冬に向かいます折りから、どうぞご自愛ください。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
【泊食分離6,000円食事券付】選べる藤沢おすすめ飲食店コラボ企画♪天然温泉&焼き立てパン朝食付♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 17:41:46

駅前でアクセスは便利です。浴場や朝食会場はあまり広くないのですぐ混みますが、綺麗で清潔感のある施設でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2022年10月31日 21:54:23

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル湘南藤沢駅南口をご利用くださり誠にありがとうございます。

清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。

今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。

朝食会場や温泉では窮屈に感じられ、ゆっくりと過ごして頂けなかったこと大変心苦しく存じます。
このような時期ですので混雑するとご不安になるかと存じます。客室のテレビでは大浴場の混雑状況も確認できますので、目安としてご覧いただければ幸いです。これか更に円滑なご案内を心がけるよう努めて参ります。

この度はお忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

なななこんさんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

なななこんさん [20代/女性] 2022年10月31日 15:51:59

お部屋のトイレ&バスがとても狭い!大浴場があったからよかったですが、なかったらとてもつらかっただろうなと…。
朝のバイキングはそこそこという感じでした。
パンが冷えて焼きたてとは感じず…。
それなりのビジネスホテルかなーというかんじでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2022年10月31日 21:48:29

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル湘南藤沢駅南口をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

客室内のユニットバスについてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際にはぜひ参考にさせていただきます。

また朝食についての貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
朝食の味についてお口に合わなかったようで大変残念ではございますが、今回のお客様様からのご意見を参考に今後焼き立てパン補充のタイミングやのメニュー改善に活かしてまいります。


この度はお忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。

本格的な冬に向かいます折りから、どうぞご自愛ください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】男女別天然温泉「伝馬の湯」&「焼立てパン健康朝食付」♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】お部屋タイプお任せダブル】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月29日 11:16:43

なにはともあれ、お風呂が気持ちよかったです
旅の疲れが軽減し、夜もぐっすり眠れました
ありがとうございました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2022年10月31日 21:39:40

先日は数あるホテルの中よりスーパーホテル湘南・藤沢駅南口にお泊まり頂き誠にありがとうございます。

温泉で疲れも軽減したと嬉しいお声をお聞かせくださいまして誠にありがとうございます。
湯治のように、数回に分けて15分程度温泉に浸かり、ゆっくり過ごす事で心身ともにリラックスできるかと思いますので、次回もゆっくりお過ごしいただき活力チャージをなさってください。これから更に温泉が恋しくなる季節になりますので、また是非ゆっくりお浸かりにいらしてくださいませ。

この度はお忙しい中口コミのご投稿のご投稿ありがとうございました。

向寒の折、どうぞご自愛ください。
またの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム【150cm幅ベッド1台+ソファベッド】】

総合4

caribou98820さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

caribou98820さん [40代/男性] 2022年10月22日 11:22:34

いつどこのスーパーホテルに行っても間違いないなっていう安心感がありますね。
接客は丁寧簡潔でお部屋は清潔、朝食バイキングも美味しいです。
これからもどこかへ一人旅するなら宿泊はまず第一にスーパーホテルがあるか調べると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2022年10月24日 21:45:01

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル湘南・藤沢駅南口をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフの接客に関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。

私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。

そして何よりも、「これからもどこかへ一人旅するなら宿泊はまず第一にスーパーホテルがあるか調べると思います。」とのお言葉を賜りまして誠に嬉しく存じます。

次回いらっしゃった際にも【日常の感動】をお届けできるよう、スタッフ一同おもてなしに磨きをかけお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中口コミのご投稿、嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございました。

またの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。



スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】エコ連泊プラン♪男女別天然温泉「伝馬の湯」&「焼立てパン健康朝食付」♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】お部屋タイプお任せダブル】

総合4

kazy691008さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

kazy691008さん [50代/男性] 2022年10月21日 18:18:18

期待しすぎていたのかお風呂が残念でした。しかし、その分朝食がよかったです。
ベットも固めでゆっくりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年10月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2022年10月24日 21:35:39

先日は数あるホテルの中よりスーパーホテル湘南・藤沢駅南口にお泊まり頂き誠にありがとうございます。

楽しみにして頂いていた天然温泉がご満足頂けなかったとの事、大変心苦しく思います。また機会が御座いましたらお感じになられた点等、お聞かせいただけますと幸いです。


一方、ご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。

ホテルでは毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。

健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。

また、お気に召して頂けたベッドは、どなたにも最上級の睡眠をとっていただく為に体の負担が少ないマットレスを使用したオリジナルベッドでございます。
美と健康は快適な睡眠からと言われるように睡眠の質を上げることが重要だと考えております。
目覚めたときには清々しいお気持ちでご出発いただけましたら、幸いでございます。

この度はお忙しい中口コミのご投稿のご投稿をありがとうございました。

向寒の折、どうぞご自愛ください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 11:24:29

お部屋の広さには大変驚きましたが、
狭いながらに有効に使えることにびっくりしました。
お風呂は結構混んでいて、諦めて部屋にもどったりしましたが、それでも
大変空いているとの表示が出ていたので、洗い場にシャワーの数だけでも
もう少しあれば、混雑しても回転が良くなる気がします。

それでも大変満足でした。
リーズナブルでも朝食と温泉と
大変たのしめました。
また宿泊したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2022年10月14日 21:44:39

先日は数あるホテルの中よりスーパーホテル湘南・藤沢駅南口にお泊まり頂き、誠にありがとうございます。

お部屋ではコンパクトながらにお寛ぎ頂けたとのことで安堵いたしました。

当館の天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
洗い場が4つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、湯河原から温泉を直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。
少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。

多々ご不便をお感じになられながらも、「大変満足」と嬉しいお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

またこちらへお越しの際は当館をご検討いただけますと幸いです。

街路樹が色づき始める頃、どうぞお健やかにお過ごしください。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】直前割プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム【150cm幅ベッド1台+ソファベッド】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月04日 16:23:41

部屋タイプはおまかせだったのでしかたがなかったのですが2人だとちょっとせまかったです。
清潔感がありとてもよかった!お風呂は大浴場でよかったのですが集中する時間帯だったので洗い場や更衣室がこんでいた。人数制限した方がのんびりはいれたと思います。
朝ご飯がおいしかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2022年10月04日 19:23:27

先日は数あるホテルの中よりスーパーホテル湘南・藤沢駅南口にお泊まり頂き誠にありがとうございます。

客室では清潔ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり」をコンセプトにコンパクトな造りの中に、防音設備をはじめ珪藻土できれいな空気にこだわるなど工夫をしております。また清掃スタッフも日々お客様の快適なご滞在の為徹底した清掃に努めておりますのでこのようにお褒め頂けました事大変嬉しく存じます。

温泉に関しましては混雑時だったとの事で窮屈にお感じになられたことと存じます。混雑緩和の為お時間のご案内等できる限り努めて参ります。


当館自慢の無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。

朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。

寒暖定まらぬ時期ですので、どうぞご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月18日 12:06:35

家族旅行で利用しました。
電車なら立地はとても良いと思います。
が、私は車でしたので
ホテルが契約してる立体駐車場が遠いのが残念でした。
スーツケースを

洋室ツインの部屋を利用
大人(女)2人、幼児(6歳)1人の3人
ダブルとシングルだったので狭かったけど土足禁止だったのでちょっと嬉しかったです。

食事
ビジネスホテルなので妥当
朝食の終わりが8時30分までだったけどチェックアウトが12時プランだったのでゆっくりする時間あったから忙しくなく過ごせる
テーブル数が少ないので食事の時間を余裕もって。

風呂
大浴場温泉付き
洗い場4つの狭さだけどリラックスできた

サービス
普通

ホテルや駐車場まで行くのに迷ってしまったけど
JR、江ノ電・駅近で
ホテル周辺は
駅ビルや百貨店、
ローソンやファミマあり
飲食店もたくさんありお酒大好きな方は選び放題(笑)です^^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2022年09月20日 22:15:23

先日はスーパーホテル湘南・藤沢駅南口にお泊まり頂き、誠にありがとうございます。

ご家族での楽しいご旅行のひと時に当館をお選び頂きました事、大変光栄に存じます。お子様にもお喜びいただけましたでしょうか。当館でのご滞在が楽しい思い出の一部になりましたら幸いです。

お客様お仰る通り、当館周辺では飲食店探しには苦労しないことと思います。藤沢駅南口でも特に当館周辺には個人の飲食店様が多く、どちらも個性豊かで活気のあるお店様ばかりです。周辺での飲食は当館にお泊まりのお客様に是非楽しんでいただきたいポイントです♪


この度はお忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございました。

季節の変わり目、体調にお気を付けてお過ごしくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
【レイトアウト】12時チェックOUT♪男女別天然温泉「伝馬の湯」&「焼立てパン健康朝食付」♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツインルーム】

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