楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:957件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.61
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.13
  • 食事4.22
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

788件中 81~100件表示

サービス5

投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月07日 10:16:46

今回で3回目の利用です。気に入ってる点はお風呂と朝食。3時にチェックインしすぐお風呂へ行くと誰もいないのでとても優雅な時間を過ごすことができます。また朝食のしらす丼とパンがとても美味しいです。残念なのは加湿器がないことくらいでしょうか。次回も利用したいホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2023年02月07日 16:43:59

いつもスーパーホテル湘南・藤沢駅南口をご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の温泉や朝食をお気に召して頂けていることが伺え、大変うれしく思います。

今後も頂きましたお言葉を胸に、いつ【おかえり】いただいても居心地の良い心安らぐ空間をご提供できますよう、日々努めてまいります。

また、加湿器に関しましてはフロントにてお貸出しがございますのでご入用の際はフロントスタッフまでお気軽にお申し付けください。その他、気になる点がございましたらいつでもお声掛けくださいませ。当館でのご滞在がより快適なものとなります様お手伝いさせていただきます。


この度はお忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。

寒暖定まらぬ時期ですので、どうぞご自愛くださいませ。

またの「おかえり」を心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シアタールーム【PopInAladdin】】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月04日 13:29:01

鎌倉観光のために宿泊しました。
立地も良く駅からもわかりやすいし飲食店やコンビニなども近かったので便利でした。
受付の方は丁寧に対応してくださりわかりやすかったです。
大浴場の脱衣所はたしかに狭かったですが、お風呂は貸切状態だったので良かったです。
朝食はしらすや豆腐、パンも美味しかったのですが、働いてる方が忙しすぎてピリついてたのが伝わり話しかけづらかったです。
全体的には大変満足でしたのでまた鎌倉へ行く際には泊まりにいきたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2023年02月04日 21:14:50

この度はスーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また鎌倉観光の際に、数あるホテルの中より当館をお選び頂きありがとうございます。

今回のご宿泊にご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。
当館は藤沢駅から徒歩3分程の距離にございまして、周辺には飲食店、コンビニがあり便利だったとのことで嬉しく存じます。

また、受付も丁寧な対応でわかりやすかったとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。今後も多くのお客様にそのように感じて頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。

天然温泉も貸し切り状態でお入り頂けたようで何よりでございます。日頃のお疲れをゆっくり癒して頂けていれば幸いです。

しかしながら、朝食スタッフが忙しすぎてピリついており、話しかけづらかったとのこと大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、忙しい中でも笑顔を忘れない立ち振る舞いを心がけて参ります。

このようなことがあったにも関わらず、全体的には大変満足とのお言葉大変有難く拝見いたしました。また鎌倉にお越しの際は、当館へのおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。
まだまだ寒い日が続きますので、どうぞご自愛くださいませ。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

サービス5

tah15さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

tah15さん [40代/男性] 2023年01月31日 18:29:47

ビジネスホテルですが、お部屋が新しく、きれいでした。
駅近でアクセスも良く、便利な立地です。
ウェルカムドリンク、アメニティサービス、枕を選べるサービスなど、うれしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2023年01月31日 19:36:08

先日はスーパーホテル湘南・藤沢駅南口にお越しいただき、誠にありがとうございます。

この度のご滞在にご満足頂けたご様子で何よりでございます。

お客様の仰る通り、当館は藤沢駅南口から徒歩2分程の距離にございます。商業施設も徒歩圏内にたくさんございますので、便利かと存じます。

「お部屋がきれい」とのお言葉を頂戴し、光栄でございます。今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。

健康無料朝食はお召し上がりになりましたでしょうか。焼き立てパンや釜揚げしらす、オーガニック野菜のサラダ等日替わりでご用意しておりますので、お召し上がりいただければと存じます。

この度のお忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。

また湘南方面へお越しの際は、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

サービス5

かん69006046さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

かん69006046さん [40代/男性] 2023年01月31日 17:26:25

先日宿泊しました。

接客等良かったです。

朝食「バイキング」も食べましたが美味しかったです。

特にパンが。

また機会ありましたら使いたいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2023年01月31日 19:19:30

先日はスーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフの接客へのお言葉大変嬉しく存じます。今後も居心地の良い心安らぐ空間をご提供できますよう、日々努めてまいります。

ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。ホテルでは毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。日替わりで数種類ご用意しておりますので、またお越しになってたくさんお召し上がりいただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~3名幼児含む】】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月29日 18:11:06

先日初めて利用させていただきました。
私物のブルーレイプレーヤーを接続するため、HDMIケーブルをテレビに接続できるか事前に電話でお尋ねしたところ、接続容易な客室を用意できるとのこと。ホテルの客室で、好みの映画をゆっくり見るのが趣味なもので。助かりました。どうもありがとうございます。
大浴場も混みあいそうな時間を外せば、快適に入れます。朝食会場はお客さんの数に比べて小さいようなので、かなり混むようです。私はクローズ間際の8時20分ころに行って、並ばずに座席へ行けました。それでも座席はほぼ埋まっていました。
全体として、駅近で、手早く、快適なホテルだと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2023年01月30日 20:40:17

先日はスーパーホテル湘南・藤沢駅南口にお泊まり頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊前にお問合せを頂きありがとうございました。ご希望に沿う事が出来、お部屋時間をご満喫しご満足いただけたご様子で私共も大変うれしく思います。

これからも極力お客様一人ひとりのご希望に沿ったお部屋のご準備に努めてまいりますので、何かご希望がある際にはお気軽にお問い合わせくださいませ。

温泉や朝食会場に関しましては、コンパクトな設計により多々ご不便をおかけした事と思いますが、ご理解ご協力を賜り心より感謝申し上げます。混雑緩和に繋がるお声掛け等、私共も出来る限りの努力をしてまいります。

このたびはお忙しい中、ご丁寧な口コミのご投稿、嬉しいお言葉をお寄せいただきありがとうございました。

まだまだ寒い日が続きますので、体調に気を付けてお過ごしくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月24日 18:55:28

鎌倉観光のため宿泊しました。提携駐車場は少し距離はありますが24時間利用出来て便利でした。
江ノ電の駅も近く、藤沢駅周辺の飲食店も多いので利用しやすい場所でした。
朝食の焼き立てパンも美味しく品数も満足出来ました。
お風呂は狭いですがいいお湯でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2023年01月26日 21:25:07

この度はスーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また鎌倉観光の際に、数あるホテルの中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、提携駐車場は当館から徒歩5分程の距離にございますが、24時間1200円でご利用頂けます。便利だったとのお言葉嬉しく存じます。

江ノ電の駅も当館から徒歩3分程の距離にございまして、鎌倉観光などの際もアクセスしやすい立地かと存じます。鎌倉観光はお楽しみ頂けましたでしょうか?

また、朝食の焼き立てパンもご賞味頂けたご様子で何よりでございます。当館ならではのしらすデニッシュもご賞味頂けていれば幸いです。

温泉もいいお湯とのお言葉嬉しく存じます。
湯河原から運び入れており、疲労回復や美肌効果のある湯ですのでお疲れを癒して頂けていれば幸いです。

この度はお忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

サービス5

cou2525さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

cou2525さん [50代/女性] 2023年01月21日 15:29:01

ロビーの方はとても丁寧な対応でした。朝食のパートの人なのか、終始ピリピリして落ち着きませんでした。朝食は、美味しかったし宿泊費が安いので充分でした。口コミ通り、お風呂は小さめでしたが人が時間をずらして行ったので気持ち良くゆっくり入れました。お部屋はとても綺麗ですが、家族向けではないかな?写真をみて想像してたより随分狭かったです。期待しすぎました。ビジネスホテルでした。この辺は私の認識?知識不足です。
お値段通りです。ビジネス、カップルなら充分だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2023年01月23日 20:45:23

先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にお泊まり頂き誠にありがとうございます。

ご家族での大切なひと時に当館をお選び頂きました事、大変嬉しく存じます。

しかしながら、当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、朝食時にはスタッフの対応でご不快な思いをお掛けすることとなり、心よりお詫び申し上げます。

いただいたご意見を真摯に受け止め、今後しっかりスタッフ間の共有と教育として精進して参りたいと思います。お客様の信頼を回復できるよう、サービスの基本に立ち戻り、全スタッフが心からお客様の立場にたっておもてなしをするということを改めて徹底し、快適そして安心してお過ごしいただける環境をご提供できるよう、私はじめスタッフ一同努めてまいります。

このたびはお忙しい中口コミのご投稿、率直なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】エクストラコネクティング【2~4名様向け】】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月09日 13:18:53

1月7日に宿泊しました。

お風呂、部屋、朝食、ホテルの方々のご対応、どれもすばらしいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2023年01月11日 16:13:52

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルを湘南・藤沢駅南口をお選びいただき、誠にありがとうございました。

当ホテルの接客や客室、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。

また湘南方面へお越しの際は、当館をご検討いただけますと幸いです。

この度はご多用の中、貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

寒い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしください。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】エクストラルーム【ダブルベッド+広々デスク】】

サービス5

プチプチ39さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

プチプチ39さん [40代/女性] 2023年01月06日 19:22:12

鎌倉・江ノ島観光で連泊にてお世話になりました。
お風呂とても良かったです。
脱衣所は狭めでしたが、無駄がなく十分でした。部屋も2人宿泊には丁度でした。接客も丁寧親切で感じ良かったです。
朝食のしらすのパン甘塩っぱくて絶品。系列のホテルでまた違う場所でも宿泊したいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2023年01月07日 21:49:28

この度はスーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。

天然温泉は狭めだが無駄がなく十分とのお言葉大変嬉しく拝見いたしました。当館の「伝馬の湯」は、湯河原から運び入れておりまして疲労回復や美肌効果のある湯でございます。ごゆっくりお疲れを癒して頂けましたでしょうか?

また接客も丁寧親切とのお言葉大変嬉しく拝見いたしました。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、丁寧な接客サービスをお届けして参ります。

朝食のしらすパンもご堪能頂けたご様子で幸いです。
しらすパンはなかなか珍しく意外な組み合わせかと存じますが、お客様の仰る通り甘じょっぱくて美味しいですよね。ご賞味頂けたご様子で嬉しく存じます。

スーパーホテルは全国にございますので、またご旅行先などでご宿泊頂ければ幸いでございます。
その土地ごとに名物などを取り入れた朝食がお楽しみ頂けますので、朝食もご滞在の一つの楽しみにしていただけるかと存じます。

この度はお忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
【連泊】清掃なしエコ連泊プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】エクストラルーム【ダブルベッド+広々デスク】】

サービス5

aoking1979さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

aoking1979さん [40代/男性] 2023年01月02日 15:41:38

7階でしたが、遥かに湘南の海と富士山を望める部屋で、素敵な眺めでした。スタッフの方もとても親切で、ゆっくり、快適に過ごすことができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2023年01月02日 16:11:41

先日は数あるホテルの中より、スーパーホテルを湘南・藤沢駅南口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お部屋をお気に召していただき、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、何よりでございます。

また、接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。スタッフ一同お客様のご期待に応えられるよう切磋琢磨していく気持ちが更に高まりました。今後もサービス向上に努めてまいります。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございました。

また湘南方面へお越しの際には、当館をご検討いただけますと幸いでございます。

寒い日が続きますから、どうぞご自愛くださいませ。

スーパーホテルを湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
【室数限定特典】12時チェックアウトプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~3名幼児含む】】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月30日 12:40:43

フロントの方の対応も親切で良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2022年12月30日 21:06:16

先日は数あるホテルの中より、スーパーホテルを湘南・藤沢駅南口にお泊まり頂き、誠にありがとうございました。

スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。

この度のご宿泊、ご家族の皆様にもご満足いただけましたでしょうか。

また藤沢方面へお出かけの際は当館をご検討いただけますと幸いです。

この度はお忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。

よき年を迎えられますことを心より祈念しております。

スーパーホテルを湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ベストレートプラン♪男女別天然温泉「伝馬の湯」&「焼立てパン健康朝食付」♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】同フロア確約(3部屋)【3~6名様】部屋指定不可】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月29日 22:22:08

駅前、大浴場、新しく清潔な室内、そしてフロントの方の丁寧できめ細やかな対応が素晴らしかったです。
子連れで利用しましたが、チェックインするそばでピーチクパーチクおしゃべりを始める子ども達の声にも耳を傾け、腰を落として子どもの目線になって対応してくださいました。ありがとうございました。
2段ベッドに子ども達は大喜びで自分の荷物やお子様アメニティを広げて秘密基地のようにして過ごしていました。コンパクトな部屋ですが空間を上に広げることでファミリーでも快適に過ごすことができました。
大浴場は狭いですが足を伸ばして冷え切った体を温めることが出来たのは良かったです。朝食、大浴場は混雑する時間を避けて早め早めに済ませるのが精神的にもいいと思いました。

ハードは新しく充実していてもスタッフの方の対応がイマイチというホテルは結構多いのですが、藤沢スーパーホテルさんはフロントの方、朝食会場の方など親切な方ばかりで良い意味で期待を裏切られ家族でファンになってしまいました。また必ず再訪したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2022年12月30日 21:00:01

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル湘南・藤沢駅南口をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。

また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。

また今回ご利用の客室はダブルベッドの上にシングルサイズのロフトが付いた【スーパールーム】でしたが、お子様にもお喜びいただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
素敵なご家族の思い出の場所としてご利用いただけましたことを重ねて感謝申し上げます。

温泉や朝食会場ご利用に際しては、手狭でご不便をお感じになったことと存じますが、温泉ではお寛ぎ頂けたご様子で安堵いたしました。お疲れを癒しぐっすりとお休み頂けましたら幸いです。

この度はお忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。

またお目にかかれます事、心より楽しみにしております。

寒い日が続きますのでお風邪など召されません様ご自愛くださいませ。

どうぞおすこやかに新年をお迎えになられますようお祈り申し上げます。

スーパーホテルを湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~3名幼児含む】】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月24日 12:16:42

今回初めて利用しました。
事前に大浴場には4つの洗い場しかない事など
気にする点があったので、チェックイン後、早々に
利用しました。同じ階にあるのも便利で貸切状態でゆっくりと
温泉につかることが出来て良かったです。
また、朝方も少し早めに大浴場に行ったお陰で貸切状態と
宿泊の間、十分に満足出来ました。
利用する時間を少しずらせば十分に満喫出来るかと思いました。

お部屋もキレイで朝食も美味しかったです。
今回、お得なクーポン利用だったので安く利用する事が出来ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2022年12月24日 21:56:17

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルを湘南・藤沢駅南口をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在、全体を通しご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

温泉やご朝食に関しましては、混雑時間帯を避けてご利用頂く等お客様の工夫あってのことと存じます。建物の設計上、各施設はコンパクトな造りとなっております為、何かとご不便おかけしたことと存じますが、ご満足いただけたとのお声を頂戴しスタッフ一同安堵いたしました。

またお部屋や朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りです。

ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。

この度はお忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。

またこちらへお越しの際は当館をご検討いただけますと幸いです。

寒い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしください。
よき年を迎えられますことを心より祈念しております。

スーパーホテルを湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
【さき楽21】21日前のご予約におすすめ!☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】レディースルーム【女性専用アメニティ完備】】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月19日 15:49:01

スタッフの方は皆接客が丁寧でとても好感が持てました。チェックインもスムーズにできました。枕は自分好みのものを選ぶことが出来て面白いサービスだと思いました。
泊まれる人数に対しお風呂と食堂が狭いと感じました。
全体的には泊まって良かったと感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2022年12月23日 22:16:22

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口をご利用くださり誠にありがとうございます。

まずは、スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。

また【選べる枕】もご利用頂けたご様子で大変嬉しく存じます。ご自身に合う枕はございましたでしょうか?数に限りがございますが、当館では7種類の固さや高さの違う枕をご用意しております。ホテルでもご自宅の様にぐっすりとお休み頂き、朝元気にご出発頂けますと幸いです。機会がございましたら次回も是非選べる枕をご利用くださいませ。すこし冒険してみると、いつもの好みとはまた違ったピッタリな枕に出会えるかもしれません。

温泉と朝食会場に関しましては、仰せの通り、建物の構造上 コンパクトなものとなっております。

楽しみにご来館くださったにも拘らずご不便をお掛けすることとなり大変心苦しく存じます。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。

至らない点もあった中、「泊まって良かった」と寛大なお言葉をいただきまして、心救われる思いでございます。
今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。


寒い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしください。
よき年を迎えられますことを心より祈念しております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】同フロア確約(3部屋)【3~6名用】】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月23日 17:48:16

もともとお得でしたが、旅行支援でさらにお得に宿泊したのですが、アメニティも十分いただき特に問題なく過ごせました。従業員の方もにこやかで話しかけやすい雰囲気でした。
朝食はメニューは少なめでしたが、おかわりできるので特に困りませんでした。
大浴場は残念ながら自身の事情で入られなかったのですが機会があれば入りたいです。テレビで浴場の混雑状況がわかるのは良いと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2022年11月25日 22:02:18

先日は数あるホテルの中よりスーパーホテル湘南・藤沢駅南口にお泊まり頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご丁寧な口コミ投稿を頂きました事重ねて御礼申し上げます。

ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在をお気に召して頂けたとのお言葉賜り誠に嬉しく存じます。
旅行業界も長らく厳しい状況が続いている中、お客様からのこのような心温まるお言葉やホテルへの喜ばしい評価は、何よりも嬉しく大きな励みになります。
これからもお越し頂きましたお客様に出来る限りのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしとともに、感染症対策へも更に試行錯誤を重ね日々取り組んでまいります。

11/24から当館では女性のお客様1泊につき5点までお好きなアメニティをお選び頂けるようになりました!選ぶ楽しさをお感じ頂けることと思いますので、またお越し頂ける機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

また今回は天然温泉にお浸かり頂けなかったとの事でしたが、次回はゆっくりお浸かり頂けますと幸いです。これから更に温泉が気持ちの良い季節になりますね。お浸かり頂いた際はまたご感想をお聞かせいただきたく存じます。

この度は嬉しいお言葉の数々をお寄せ頂きありがとうございました。

本格的な冬に向かいます折りから、どうぞご自愛ください。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 15:43:57

フロントの対応がとても丁寧でした。
部屋が綺麗でアメニティも充実していました。
ベッドの寝心地も良く、テレビも大きく、youtubeやネットフリックス、Huluなどのダブスクも見られて暇しませんでした。
お風呂は広いとは言えませんが、混雑を回避して一人で入れたので広々と使えました。
お湯質は少しとろみがあり、肌触りが良くとても心地よかったです。
朝食はビュッフェ形式で焼き立てのパンが美味しかったです。
シラスをサラダに混ぜたらとても美味しかったです。
とても満喫できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2022年11月23日 15:42:29

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル湘南藤沢駅南口をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

スタッフの接客をはじめ、朝食・温泉など、たくさん満喫していただけたご様子で大変嬉しく存じます。

当館では全客室(シアタールームを除く)に49インチのアンドロイド搭載テレビを設置しております。様々なコンテンツはお部屋時間を充実させてくれますね♪お楽しみ頂けたご様子で私共も嬉しく存じます。

また、朝食では当館自慢の湘南しらすもお召し上がりいただきありがとうございます。年々希少価値が上高くなっている「湘南しらす」ですが、当館では毎朝たっぷりとご用意しておりますのでまたお越し頂く機会が御座いましたら、おなか一杯お召し上がりくださいませ。


この度はお忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。

本格的な冬に向かいます折りから、どうぞご自愛ください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】直前割プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月13日 12:01:54

枕の種類が選べたのが嬉しかったです。また朝食もホテルの方が円滑に席などを案内してくれたため、スムーズに食べ始めることが出来たと思います!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2022年11月13日 20:59:39

先日は数あるホテルの中よりスーパーホテル湘南・藤沢駅南口をお選びいただき、誠にありがとうございます。

この度のご宿泊にご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

スーパーホテルでは、ご宿泊いただいたお客様に「ぐっすり眠って、スッキリ目覚める」を体感していただき、その日一日を元気にお過ごしいただきたいとの願いから、快適睡眠の研究をしております。選べる枕をお楽しみいただけたようで、嬉しい限りです。

また朝食スタッフへのお褒めのお言葉光栄でございます。このお言葉に甘んじず、お客様が気持ちよくお過ごし頂けるよう精進して参ります。

この度はお忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
【さき楽21】21日前のご予約におすすめ!☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月11日 19:47:15

設備がしっかりしてる。ランドリーがあって、乾燥機が無料だったのでとても助かりました。街中でしたが、セキュリティーもしっかりしていたので安心して過ごせました。温泉もいいお湯で歩きまわった体の疲れが取れました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2022年11月12日 15:38:20

この度はスーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

この度のご滞在に関しましてご満足頂けたご様子で幸いです。
当館では、深夜から朝方にかけ防犯のためエントランスを施錠しておりまして、お部屋の鍵に関しましても暗証番号式で安心してご滞在頂けるような設備を整えております。安心して過ごせたとのお言葉大変嬉しく存じます。

また、当館の天然温泉「伝馬の湯」もお楽しみ頂けたようで幸いです。湯河原から運び入れている「伝馬の湯」は疲労回復や美肌効果がございまして、お疲れを癒して頂けたようで何よりでございます。

またお近くにお越しの際は、当館の「伝馬の湯」でお身体を癒して頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月26日 11:28:18

接客と朝食が最高でした。大浴場は普通で、サウナが欲しかったです。シアターは思ったより小さかったですが、概ね満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2022年10月28日 17:13:12

この度は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

接客と朝食が最高とのお言葉大変嬉しく存じます。
天然温泉に関しましては、サウナのご用意が無くお客様のご希望に添えず申し訳ございません。
当館の「伝馬の湯」は、湯河原からの運び湯でございまして、疲労回復や美肌効果がございます。ゆっくりとお浸かりいただけていれば幸いでございます。

シアタールームもご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。お客様のアカウントをお持ちであれば、
Netflixやfuluなどで映画鑑賞をお楽しみ頂けますのでまた機会が御座いましたらご利用頂ければと存じます。

この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
【さき楽21】21日前のご予約におすすめ!☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シアタールーム【PopInAladdin】】

サービス5

caribou98820さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

caribou98820さん [40代/男性] 2022年10月22日 11:22:34

いつどこのスーパーホテルに行っても間違いないなっていう安心感がありますね。
接客は丁寧簡潔でお部屋は清潔、朝食バイキングも美味しいです。
これからもどこかへ一人旅するなら宿泊はまず第一にスーパーホテルがあるか調べると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2022年10月24日 21:45:01

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル湘南・藤沢駅南口をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフの接客に関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。

私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。

そして何よりも、「これからもどこかへ一人旅するなら宿泊はまず第一にスーパーホテルがあるか調べると思います。」とのお言葉を賜りまして誠に嬉しく存じます。

次回いらっしゃった際にも【日常の感動】をお届けできるよう、スタッフ一同おもてなしに磨きをかけお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中口コミのご投稿、嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございました。

またの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。



スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】エコ連泊プラン♪男女別天然温泉「伝馬の湯」&「焼立てパン健康朝食付」♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】お部屋タイプお任せダブル】

788件中 81~100件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ