この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル湘南藤沢駅南口ご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当館はオープンから４年と比較的新しい建物になります。お褒め頂きました清潔さを長く維持していける様、清掃スタッフと共に清掃の徹底、館内美化に努めて参ります。

天然温泉「伝馬の湯」もお気に召して頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

奥湯河原から温泉を直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。
少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。

朝食のご飯につきましては率直なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。朝食スタッフ含め、より美味しくお召上がり頂けるよう工夫して参ります。

この度はお忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にお泊まり頂き誠にありがとうございます。

楽しみにしていただいていたにも関わらず、温泉が混雑しておりゆっくりと疲れを癒すことができず、大変心苦しく存じます。

今後お客様に混み合う時間帯のご案内など工夫してまいりたいと存じます。

ご多用の中、貴重なお時間を割いて口コミのご投稿をして頂きありがとうございました。お客様のお声と共に成長し続けられるホテルを目指しこれからも精進して参ります。

季節柄体調にお気を付けてお過ごしくださいませ。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊に関しましてはご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

ベッドに関しましては今回ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お部屋タイプお任せプランになりますとご希望に沿ったお部屋のご用意とならない事がございますので、是非またお越し頂ける機会が御座いましたらお部屋のタイプ指定にてご予約頂けますと幸いです。様々なお部屋タイプをご用意しておりますので、迷われた際にはお気軽にお問合せくださいませ。シーンにあったお部屋をご案内させていただきます。私共に出来る事がございましたら何なりとお申し付けください。


この度はお忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございました。寒暖定まらぬ時期ですのでお体に気を付けてお過ごしくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご出張先、お仕事で毎日お疲れの中、混雑時のエレベーターや朝食会場での待ち時間は大変なご負担になったかと存じます。お客様のご理解、ご協力に心より感謝いたします。

そのような中でも、スタッフの接客につきましては、身に余るご評価を頂けまして、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

日頃からお客様一人ひとりの立場に立ち、【第二の我が家】のような心のこもったおもてなしを心がけております。「このホテルを選んでよかった、また会いに来たい」そう思っていただけましたら幸いでございます。

今後も頂きましたお言葉を胸に、いつ「おかえり」いただいても居心地の良い心安らぐ空間をご提供できますよう、日々努めてまいります。

この度はご出張によるご滞在でしたが、今度は是非、プライベートで湘南方面へお越し下さいませ。オススメ観光スポットたくさんご紹介させてください♪

この度はお忙しい中ご丁寧な口コミのご投稿と、嬉しいお褒めのお言葉をお寄せいただきありがとうございました。

寒暖定まらぬ時期ですので体調に気を付けてお過ごしくださいませ。

またの「おかえり」を心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南

先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にお泊まり頂き誠にありがとうございます。


天然温泉「伝馬の湯」にもお浸かり頂きありがとうございます。湯治のように、数回に分けて15分程度温泉に浸かり、ゆっくり過ごす事で心身ともにリラックスできるかと思いますので、次回もゆっくりお過ごしいただき活力チャージをなさってください。

また湘南方面へお越しの際は当館をご検討いただけますと幸いです。

寒暖定まらぬ時期ですので、どうぞご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にお泊まり頂き誠にありがとうございます。

清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。

天然温泉【伝馬の湯】もお気に召して頂けたご様子で大変嬉しく存じます。しかしながら、マットの湿り気ではご不快なお気持ちにさせてしまい、心からおわび申し上げます。

スタッフが定期的に確認する等、改善に努めて参ります。

この度お忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございました。

余寒厳しき折、どうぞご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル湘南・藤沢駅南口をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊中特に問題なくお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様のご投稿からは、朝食にご満足いただけたご様子が伝わってきて、大変嬉しく存じます。

当館の健康無料朝食は、焼き立てパンや釜揚げしらす、手作り豆腐などをはじめとする多数のお食事を日替わりでご用意しております。

特に焼き立てパンと釜揚げしらすはお客様に大変ご好評をいただいております。

お腹いっぱいお召し上がりになって、元気にご出発くださいませ。

また藤沢周辺にお越しの際は、ぜひまた当館にご宿泊くださいませ。

健康朝食や天然温泉、お寛ぎいただける空間をご準備してお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

先日はスーパーホテル湘南・藤沢駅南口にお泊まり頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
「スタッフの皆さん、親切でした」というお褒めのお言葉まで頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく存じます。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。

このたびはお忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。

立春目前とはいえ寒い日が続きます。どうぞご自愛ください。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にお泊まり頂き、誠にありがとうございます。

お部屋ではお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

しかしながら、お部屋に内線の設置が無い件に関しましてはチェックインの際の説明が不足しており、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

また、ご朝食に関しましてもチェックインの際に終了時間のアナウンス等が不足していたものと思われます。

お客様への配慮が不足していたことを反省し、今一度、お客様の立場に立ったおもてなしに努めてまいります。

この度はお忙しい中口コミのご投稿、また率直なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

余寒厳しき折、どうぞご自愛くださいませ。


またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

この度はスーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

立地やコスパが良く連泊の際は優先的に使用してくださっているとのことで大変嬉しく存じます。

朝食ビュッフェも焼き立てパンやしらすも美味しくお召し上がりいただけているご様子で嬉しく存じます。毎日ビュッフェのメニューが変わりますので、お気に入りの一品を見つけて頂ければ幸いです。

お客様の仰る通り、チェックイン前、チェックアウト後のお荷物もお預かり可能でございますので、またお越しの際にもお気軽にお声掛け下さい
ませ。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

この度はスーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。

当館は2019年にオープンしておりまして、比較的設備が新しくお客様にもご満足頂けたご様子で何よりでございます。ベットも全室150センチ幅のワイドベットをご用意しておりまして、広々お使いいただけたようで嬉しく存じます。

館内の水が柔らかいという点にお気づき頂き大変嬉しく存じます。当館の蛇口から出る水は、「健康イオン水」という健康維持やリラクゼーション効果が検証されている水を使用しております。老化を予防したり、免疫力を活性化すると言われるシリカが多く含まれ、爪・肌・髪・骨の健康を保つ働きが期待できる水ですので、飲料水としてもお召し上がり頂けます。

レディースアメニティもお気に召していただけたようで何よりでございます。
アメニティに関してもオーガニックにこだわっており、スキンケア類はローズの香りで統一しております。スキンケア類も様々な種類をご用意しておりますので、またお楽しみいただければ幸いです。

温泉ではお疲れを癒して頂けましたでしょうか？
週末は混雑することが多く、その際脱衣所の衛生面についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。スタッフが清掃に入るなど清潔感を保てるよう改善に努めて参ります。

「また行きたい」とのお言葉、大変嬉しく私共の励みになります。ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口をご利用くださり誠にありがとうございます。

まずは、スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。

また【選べる枕】もご利用頂けたご様子で大変嬉しく存じます。ご自身に合う枕はございましたでしょうか？数に限りがございますが、当館では７種類の固さや高さの違う枕をご用意しております。ホテルでもご自宅の様にぐっすりとお休み頂き、朝元気にご出発頂けますと幸いです。機会がございましたら次回も是非選べる枕をご利用くださいませ。すこし冒険してみると、いつもの好みとはまた違ったピッタリな枕に出会えるかもしれません。

温泉と朝食会場に関しましては、仰せの通り、建物の構造上 コンパクトなものとなっております。

楽しみにご来館くださったにも拘らずご不便をお掛けすることとなり大変心苦しく存じます。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。

至らない点もあった中、「泊まって良かった」と寛大なお言葉をいただきまして、心救われる思いでございます。
今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。


寒い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしください。
よき年を迎えられますことを心より祈念しております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にお泊まり頂き誠にありがとうございます。

客室でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり」をコンセプトに【コンパクトな造り】の中に、防音設備をはじめ珪藻土できれいな空気にこだわるなど数工夫をしております。
お褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。

また、ご朝食や温泉に関しましてはフロント設置の朝食混雑予測ボードや、テレビの温泉混雑状況をご覧頂いたことが伺え、安心して各施設をご利用頂けたご様子で大変嬉しく存じます。細部までお気づき頂きありがとうございます。

これからもお越し頂く皆様に安心安全の空間をお届けできますよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

寒い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしください。おすこやかに新年をお迎えになられますようお祈り申し上げます。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

いつもスーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊
、高評価をいただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの客室、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
お客様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。

これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。

いつもお泊まり頂く中でご不便をお感じの事はございませんでしょうか。当館でのご滞在が少しでも快適なひとときとなりますよう、私共にお手伝い出来る事が御座いましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

この度はお忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。年末ご多忙の折ではございますが、どうぞご自愛ください。

またの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル湘南藤沢駅南口をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

楽しみにしていただいていたにも関わらず、コンパクト設計ゆえ温泉が混雑しておりゆっくりと疲れを癒すことができず、大変心苦しく存じます。

今後お客様に混み合う時間帯のご案内など工夫してまいりたいと存じます。

またエレベーターご利用の際にはお時間をいただいてしまい申し訳ございません。
お客様が仰るとおり、エレベーターが1基のため、混雑する時間帯にはお待ちいただくことがございます。
建物や設備の構造から、直ぐに改善することが難しいものではございますが、貴重なご意見とし改善に役立てさせていただきます。

ご朝食はお気に召して頂けたご様子で安堵いたしました。沢山お召し上がりになって元気にご出発して頂けましたら幸いです。

お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださり、感謝申し上げます。 手前勝手なお願いで甚だ恐縮でございますが、挽回の機会を賜る事が出来ましたら、スーパーホテル湘南藤沢駅南口のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

年末ご多忙の折ではございますが、どうぞご自愛くださいませ。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

平素より全国のスーパーホテルチェーンをご愛好頂き、また今回はスーパーホテル湘南・藤沢駅南口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様が当スーパーホテルを愛着を持ってご利用頂いていることを感じ、スタッフ一同、胸が一杯になりました。

お客様からのこのような心温まるお言葉やホテルへの喜ばしい評価は、何よりも嬉しく大きな励みになります。
これからもお越し頂きましたお客様に出来る限りのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしとともに、感染症対策へも更に試行錯誤を重ね日々取り組んでまいります。

ご滞在頂く中でご不便をお感じの事やご要望がございましたらフロントスタッフまでお気軽にお声掛け下さいませ。

またご利用頂けるとのお言葉大変嬉しく存じます。
本格的な冬に向かいます折りから、どうぞご自愛ください。
またの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

いつもスーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

この度のご滞在で、ごゆっくりとお過ごしいただけたということで、幸いでございます。

ご朝食につきまして、フードロスの観点から、無くなり次第終了しているメニューがあり、ご期待に沿えず、私共も心苦しい限りでございます。早めのお時間でしたら比較的メニューも揃っておりますので、次回お越しの際の目安にしていただければ幸いでございます。

そんな中、朝食スタッフへのお褒めのお言葉を賜り恐縮でございます。これからも皆様が1日の始まりを元気にスタートしていただけるよう、精進して参ります。

このたびはお忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル湘南・藤沢駅南口をお選びいただき、誠にありがとうございました。

当館の立地にご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。

当館周辺には特に個人経営の飲食店が多く、どこも個性豊かで活気のあるお店様ばかりでございます。

お泊まりの際は近隣での飲食もひとつのお楽しみにして頂けますと幸いです。スタッフオススメのお店も多数ご紹介させていただきますので、迷われた際はお気軽にフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。


この度はお忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。

寒い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル湘南・藤沢駅南口をお選びいただき、誠にありがとうございました。

また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

泊食分離はお楽しみ頂けましたでしょうか。
提携店は随時拡大していく予定です。これからも藤沢の人気店をご紹介させていただきますので、是非またの機会がございましたらお食事券付きプランをご利用くださいませ。

また当館の天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。

洗い場が４つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、湯河原から温泉を直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。
少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。

このたびはお忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。

本格的な冬に向かいます折りから、どうぞご自愛ください。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル湘南藤沢駅南口をご利用くださり誠にありがとうございます。

清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。

今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。

朝食会場や温泉では窮屈に感じられ、ゆっくりと過ごして頂けなかったこと大変心苦しく存じます。
このような時期ですので混雑するとご不安になるかと存じます。客室のテレビでは大浴場の混雑状況も確認できますので、目安としてご覧いただければ幸いです。これか更に円滑なご案内を心がけるよう努めて参ります。

この度はお忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口