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3.0
投稿日：2021-08-19 11:32:43
4.0
投稿日：2014-06-05 16:50:19
4.0
投稿日：2014-03-16 18:53:45
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投稿日：2014-02-17 02:19:15
5.0
投稿日：2014-01-17 21:06:07
総合3
_wonder7さんの 心斎橋グランドホテル大阪 のクチコミ
細かい事ですが、ドライヤーが何処にあるのか探すのに手間取りました。
その時にたまたま非常用の小さな電灯があったのですが、ちゃんと点検してますか？うっすらとしか点灯しませんでした…非常時にあれでは…ねぇ。。
朝食を勧められて、起きれたので食べてみたのですが、パンの味とかは良かったのですが、他にお客さん居ないのに、提供までにもたもたしてる、お冷すら出さない、コーヒーのお代わりの案内もしない…
んー、まぁ安くて部屋は綺麗で立地は良いので良いんですけどねぇ…ちょっと残念かな。
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この度は心斎橋グランドホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。 この度のご意見を真摯に受け止め、関係部署と共有いたしまして、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう努めて参ります。
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。