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心斎橋グランドホテル大阪 クチコミ・感想・情報

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心斎橋グランドホテル大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:72件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.17
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂2.67
  • 食事3.67

立地3

ぺこさん2010さんの 心斎橋グランドホテル大阪 のクチコミ

ぺこさん2010さん [40代/女性] 2023-07-21 09:38:21

場所的にも予約が寸前だったので仕方がないけれど、シングルで一万円近く出してこのサービスは残念。
①室内に入りエアコンを付けたらトイレの中の様な嫌なカビ臭い匂い
②朝食は中華系の料理が多くて、味付けが濃くて食べにくい。
③部屋は禁煙のはずが窓の下にはタバコの吸い殻が下の階の屋根の上に散乱している(目の前は隣のビルの壁)
④何度かエレベーターでホテルマンと出会いましたが、挨拶もなくぶっきらぼうな感じ
⑤隣室の騒音が響き、音も筒抜け

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
心斎橋グランドホテル大阪 2023-07-23 13:59:34

この度は心斎橋グランドホテル大阪をご利用頂きありがとうございました。
数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。 この度のご意見を真摯に受け止め、フロント及び関係部署と共有いたしまして、改善に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 心おどる 応援大感謝 朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルルーム】
ぺこさん2010さん
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