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Ａｚｕｋｉ 旅音のクチコミ･お客さまの声
総合2
大人2名、アイガモ1羽と2泊しました。お部屋はとても綺麗に改装してありました。家電も充実して、洗濯機や洗濯洗剤も置いてあり良かったです。お風呂もトイレも綺麗でした。内装は綺麗でしたが、１階は天井が低く圧迫感があり、クイックルワイパーが置いてあっても、床板がボコボコしたものだったので、全然使えなかった。コロコロも置いてありましたが、かじられてボロボロで使えませんでした。2階で人が歩くと凄く響きます。ピンポイントでどこを歩いているかわかるぐらいでした。2階の1部で少し傾いてる感じがしまさた。1棟貸切なのでリラックスは出来ます。使い勝手が悪い間取りだと思いました。目の前の道路を大きな車が通ると、建物自体がとても揺れます。お隣はお客さんが居なかったのか、静かでした。スタッフの方はとても話しやすく、好感が持てました。対応も良かったです。立地はとても良かったです。次行ったら同じとこを予約するかは、微妙な感じがします。ちょと割高かな？って思えました。
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この度はクチコミいただきありがとうございました。たくさんのお褒めの言葉、またご指摘いただきありがとうございます。ご滞在中はいくつかの点でご不便おかけし申し訳ございませんでした。コロコロに関しては、新しいものに取り換え、クイックルワイパーは掃除しやすいものを検討いたします。内装に関してですが、築100年以上前の物件を改装しており、水回りやお手洗いなどは現代のものにしておりますが、床や壁などは昔のままを残した造りとなっております。というのも、私たちは「100年後も家族で暮らしたい持続可能な地域社会」を理念に掲げ、宿を運営しております。このように、町家や空き家を再活用しているのも、街並みを守る手段の一つとして始めました。一棟貸切できる良さを感じて頂けたことは大変嬉しく思いますが、宿をやっている思いを伝えきれていない私たちの不足があり、今回ご満足いただけなかったこと、改めてお詫び申し上げます。また貴重なご意見をいただき改めて伝え方の改善を考えるきっかけをくださり感謝いたします。一方で、快適に過ごしていただくための改善も宿を選ぶうえでの重要なポイントですので、同時に改善行っていきたいと思っております。この度は貴重なクチコミ頂きありがとうございました。
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料理旅館 商工社（愛知県）
5.0
投稿日：2022-03-27 21:04:45
Ａｚｕｋｉ 旅音（石川県）
2.0
投稿日：2022-03-27 20:51:45
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総合2
ケロメグさんの Ａｚｕｋｉ 旅音 のクチコミ
大人2名、アイガモ1羽と2泊しました。
お部屋はとても綺麗に改装してありました。家電も充実して、洗濯機や洗濯洗剤も置いてあり良かったです。
お風呂もトイレも綺麗でした。
内装は綺麗でしたが、１階は天井が低く圧迫感があり、クイックルワイパーが置いてあっても、床板がボコボコしたものだったので、全然使えなかった。コロコロも置いてありましたが、かじられてボロボロで使えませんでした。
2階で人が歩くと凄く響きます。
ピンポイントでどこを歩いているかわかるぐらいでした。
2階の1部で少し傾いてる感じがしまさた。
1棟貸切なのでリラックスは出来ます。使い勝手が悪い間取りだと思いました。
目の前の道路を大きな車が通ると、建物自体がとても揺れます。
お隣はお客さんが居なかったのか、静かでした。
スタッフの方はとても話しやすく、好感が持てました。対応も良かったです。
立地はとても良かったです。
次行ったら同じとこを予約するかは、微妙な感じがします。ちょと割高かな？って思えました。
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この度はクチコミいただきありがとうございました。たくさんのお褒めの言葉、またご指摘いただきありがとうございます。
ご滞在中はいくつかの点でご不便おかけし申し訳ございませんでした。
コロコロに関しては、新しいものに取り換え、クイックルワイパーは掃除しやすいものを検討いたします。
内装に関してですが、築100年以上前の物件を改装しており、水回りやお手洗いなどは現代のものにしておりますが、床や壁などは昔のままを残した造りとなっております。というのも、私たちは「100年後も家族で暮らしたい持続可能な地域社会」を理念に掲げ、宿を運営しております。このように、町家や空き家を再活用しているのも、街並みを守る手段の一つとして始めました。
一棟貸切できる良さを感じて頂けたことは大変嬉しく思いますが、宿をやっている思いを伝えきれていない私たちの不足があり、今回ご満足いただけなかったこと、改めてお詫び申し上げます。また貴重なご意見をいただき改めて伝え方の改善を考えるきっかけをくださり感謝いたします。
一方で、快適に過ごしていただくための改善も宿を選ぶうえでの重要なポイントですので、同時に改善行っていきたいと思っております。
この度は貴重なクチコミ頂きありがとうございました。