この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館自慢の天然温泉スパは地下約1,000ｍからくみ上げた天然温泉を贅沢に使用し、大変ご好評をいただいておりますが、お客様がおっしゃった通り、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンの閉園後などのお時間は混雑する場合もございます。
ご不便をおかけし申し訳ございません。
今後ともご来館いただきます皆様に、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいります。

ベッドにつきまして、3名様でご宿泊いただいた場合1台はエキストラベッドのご用意となり、他のベッドより少しサイズが小さくなってしまいますが、ごゆっくりおくつろぎいただけたようで何よりでございます。

またの機会がございましたら、お越しをお待ちしております。