先日は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
温泉やご朝食を、皆様でお楽しみいただけ、嬉しく思っております。エリア最大規模を誇るホテルでございますので、お連れ様に感動までしていただけた様子を拝読でき、スタッフ一同非常に嬉しく思います。
お部屋の洗面につきましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
設備につきましては直ぐに改善とは参りませんが、次回のリノベーションの際にはお客様の声を参考とさせていただきます。
これからもお寄せいただくご意見、ご感想を大切に、一つでも多くのご要望にお応え出来ますよう、精進させていただきます。
お気づきの点等がございましたら、お寄せいただけますと幸いです。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、心からお待ち申し上げます。