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リーベルホテル大阪のクチコミ・お客さまの声
サービス4
USJからは一駅ですがみなさん反対方面に向かうので楽々乗車できます。以前泊まったキャラクタールームが良すぎたので、お部屋はスタンダードだとこんな感じか…と思いました。スパは広々で綺麗で申し分なし。朝食は30分以上待たされたので混んでる時間がわかっていたら避けたのにと思いました。
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この度は数あるホテルの中からリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンをリピートしてご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、お客様のご期待を上回るサービスをご提供しなければならなかったところ、私どもの配慮やサービスが至らない点があったことは、今後できるだけ早く改善すべきこととしてご意見を真摯に受け止め、改善と今後のサービス向上に役立ててまいります。どのお部屋タイプでもお客様にお喜びいただけるホテルを目指して精進して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの リーベルホテル大阪 のクチコミ
USJからは一駅ですが
みなさん反対方面に向かうので
楽々乗車できます。
以前泊まったキャラクタールームが良すぎたので、お部屋はスタンダードだとこんな感じか…と思いました。
スパは広々で綺麗で申し分なし。
朝食は30分以上待たされたので
混んでる時間がわかっていたら
避けたのにと思いました。
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この度は数あるホテルの中からリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンをリピートしてご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様のご期待を上回るサービスをご提供しなければならなかったところ、私どもの配慮やサービスが至らない点があったことは、今後できるだけ早く改善すべきこととしてご意見を真摯に受け止め、改善と今後のサービス向上に役立ててまいります。
どのお部屋タイプでもお客様にお喜びいただけるホテルを目指して精進して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。