この度は数あるホテルの中からリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の、天然温泉スパや朝食をご満喫いただけました様子で大変光栄でございます。
朝食では新鮮で豊富なメニューはもちろんのこと、広大なテラスからの景色と共に気持ちのいい1日のスタートのお手伝いが出来ましたら幸いでございます。
しかしながら、お部屋につきましてご不快の念をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
本件は、各関係者部署へと共有を行い改善へと努めて参りますので、どうか今回に懲りられず、ご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのご来館をお待ちしております。