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リーベルホテル大阪のクチコミ・お客さまの声
部屋4
スパに8時半過ぎに入っていたら裸のところ呼び止められ、何時までか知っていますか?と浴場入り口で言われた。トイレに入っていただけですと話しました。9時まではわかっていますとも、応えましたが…9時前にスパからは出ましたが…大変不快な旅になりました。
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この度は数あるホテルの中からリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様の有意義なお時間づくりをお手伝いするべきスタッフが配慮に欠けた対応をいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。心地良いサービスをお客様皆様に提供できるよう、今回お聞かせいただきましたご感想を肝に銘じ、お客様の立場に立っておもてなしをするという心構えを、再度すべてのスタッフに教育致して参る所存でございます。誠に勝手なお願いではございますが、今回に懲りられず、当館をご利用いただき、挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの リーベルホテル大阪 のクチコミ
スパに8時半過ぎに入っていたら
裸のところ呼び止められ、何時までか知っていますか?と浴場入り口で言われた。トイレに入っていただけですと話しました。
9時まではわかっていますとも、応えましたが…
9時前にスパからは出ましたが…大変不快な旅になりました。
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この度は数あるホテルの中からリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の有意義なお時間づくりをお手伝いするべきスタッフが配慮に欠けた対応をいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
心地良いサービスをお客様皆様に提供できるよう、今回お聞かせいただきましたご感想を肝に銘じ、お客様の立場に立っておもてなしをするという心構えを、再度すべてのスタッフに教育致して参る所存でございます。
誠に勝手なお願いではございますが、今回に懲りられず、当館をご利用いただき、挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。