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リーベルホテル大阪のクチコミ･お客さまの声
サービス2
ユニバの為2泊で利用させていただきました。一度チェックインし食事の為外出。帰室後、ベッド横のシーツが汚れているのに気づき連絡しました。直ぐに対応して頂き助かりましたが、清掃後の確認に不審を抱きました。 お風呂や景色はよかったです。ユニバまでは距離がありますが、歩きながらいろんな話をして帰るのもいいものです。
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この度はリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、口コミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。客室清掃に関しまして、ご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました件につきましてはスタッフで共有させていただき、今後はこのような事がないよう注意を徹底してまいります。天然温泉スパについては、「よかった」とお楽しみいただけご様子を伺い、大変嬉しく存じます。当館自慢の温泉で、お身体をほぐし、リフレッシュしていただけたのであれば幸いでございます。お客様からのお声を参考にサービスの向上と、よりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの リーベルホテル大阪 のクチコミ
ユニバの為2泊で利用させていただきました。一度チェックインし食事の為外出。帰室後、ベッド横のシーツが汚れているのに気づき連絡しました。直ぐに対応して頂き助かりましたが、清掃後の確認に不審を抱きました。
お風呂や景色はよかったです。
ユニバまでは距離がありますが、歩きながらいろんな話をして帰るのもいいものです。
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この度はリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
客室清掃に関しまして、ご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました件につきましてはスタッフで共有させていただき、今後はこのような事がないよう注意を徹底してまいります。
天然温泉スパについては、「よかった」とお楽しみいただけご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
当館自慢の温泉で、お身体をほぐし、リフレッシュしていただけたのであれば幸いでございます。
お客様からのお声を参考にサービスの向上と、よりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。