この度は数あるホテルの中からリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回は、ご納得いただける快適なホテルステイが提供できませんでしたこと、申し訳ございません。

頂戴いたしました有り難いご意見は、各関係部署へと共有させていただきます。

設備や、施設につきましては直ぐに改善とは参りませんが、次回のリノベーションの際にはお客様の声を参考とさせていただきます。これからもお寄せいただくご意見、ご感想を大切にさせていただき、一つでも多くのご要望にお応え出来ますよう、精進させていただきます。

またのご宿泊の機会をいただけますことを心よりお待ち申し上げております。