Under 3-year-old children are not allowed to use SPA under the safety regulation.
We will share customer feedback with the relevant department and strive for improvement so that all of guests can relax in the SPA.
We deeply regret any inconvenience experienced and sincerely regret any inconvenience caused. We hope for the opportunity to welcome you back and provide better service.
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総合2
投稿者さんの リーベルホテル大阪 のクチコミ
何度も宿泊しておりますが改善されないので書きます。
【３歳以下はスパが利用できないルール】のようですが、【実際は利用している人がいます。】
ルールを設けているのならスパ入口で年齢確認などすべきです。
先日見かけたのは１歳すぎくらいのオムツを履いた子が普通に入浴していました。それが許されるなら年齢制限無くすなど対処して下さい。
ルールを守った方が嫌な気持ちになるのは改善が必要です。
This hotel asked under 3 years old to refrain from using the spa,but i saw there was a baby using diper.
If it's ok you need to change the rule.
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Thank you for staying at LIBEL HOTEL OSAKA.
We apologize for any inconvenience caused.
Under 3-year-old children are not allowed to use SPA under the safety regulation.
We will share customer feedback with the relevant department and strive for improvement so that all of guests can relax in the SPA.
We deeply regret any inconvenience experienced and sincerely regret any inconvenience caused. We hope for the opportunity to welcome you back and provide better service.