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リーベルホテル大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:3020件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地4.37
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.60
  • 食事4.56
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの リーベルホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月08日 16:35:31

朝食時に席をチャージしてあったのに勝手に片付けたれた。
お詫びもなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
リーベルホテル大阪 2023年09月21日 15:54:35

この度はリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度はレストランでの対応につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様への配慮がかけていたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう担当部署に共有を行い、サービスの向上に努めてまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、今一度、当館のご宿泊の機会がございましたら挽回のチャンスをいただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
連泊でリーベル満喫STAY!!~朝食&天然温泉スパ付き~
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

総合3

投稿者さんの リーベルホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月27日 20:11:54

アメニティが豊富で良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
リーベルホテル大阪 2023年09月21日 20:07:03

この度はリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
口コミを投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
当館は客室に常設しているアメニティ以外にもスキンケアセットやヘアアイロン、お子様向けの貸出品も数多く取り揃えております。
また機会がございましたら、ぜひご活用くださいませ。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■LIBER STAY■大好評につき期間延長!!天然温泉スパ付き~素泊り
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

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