風呂5
投稿者さんの リーベルホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月15日 16:13:06
-
USJからは少し歩きますが、近くにコンビニもありとても便利でした。
お部屋はモダンな印象で清潔感もありよかったのですが、客室階の1番下の階だったため、せっかくの景色が見えず暗くて本当に残念でした。。
朝食のバイキングは種類が豊富でおいしく、朝焼けも見え景色も最高に綺麗でした。
スタッフの方もにこやかで対応もよかったです。
次回は上の方の階で泊まりたいと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- リーベルホテル大阪 2023年12月16日 13:16:16
-
この度は数あるホテルの中からリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
新鮮で豊富なメニューはもちろんのこと、広大なテラスからの景色と共に気持ちのいい1日のスタートのお手伝いが出来ましたら幸いでございます。
また、お部屋につきまして今回はご希望の夜景をご覧いただけず申し訳ございませんでした。
ご予約完了後に、ホテルへご相談いただければ、ご希望の眺望をご準備できるよう、出来る限りご調整させていただいております。
事前にお約束は出来かねてしまいますが、またの機会がございましたら、是非ご相談ください。
今後ともお客様にお喜びいただけるホテルを目指して精進して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期申込14日前までがお得】バリュープライス◆朝食付&天然温泉スパ利用付き
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム【トリプル・禁煙】 49平米】
風呂5
クリ0575さんの リーベルホテル大阪 のクチコミ
- クリ0575さん [60代/男性] 2023年12月10日 14:40:42
-
USJに行くのにスーペリアツインを利用しました。ここは、温泉施設があるのが特徴です。歩き疲れた体にとても良かったです。お部屋から、温泉の混み具合が分かります。また、お部屋はシンプルですが、バスルームとトイレがセパレートなのも有難いです。一方、床やソファを新しくした方が良いかと思いました。1階にあるレストランでランチを食べましたが、料金がリーゾナブルで美味しかったです。朝食も、同レストランで食べましたが、入って右側に和食、左側に洋食が用意されていますした。最初に説明していただきたかったです。同じものが用意されていると思いました。USJまで電車で一駅離れているので静かに過ごせます。この一駅が良いのか悪いのか、利用する側の価値観に寄って変わると思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- リーベルホテル大阪 2023年12月11日 16:54:28
-
この度は数あるホテルの中からリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足いただけるおもてなしができませんでしたこと、猛省いたしております。
お寄せいただきましたご意見の数々は各担当部署へと共有をし今後のサービス向上へと役立てて参ります。
また、当館はJR桜島駅の目の前に位置し、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンまでのアクセスは【電車】JR桜島駅より1駅約2分、【徒歩】約13分を目安にご案内いたしております。
他社様のオフィシャルホテルと比べ、少々離れてしまいご不便をおかけしております。
一方で、駅前ということもあり、大阪市中心部へのアクセスも便利なため、関西観光の拠点にもご宿泊いただければ幸いでございます。
忌憚のない有難いご意見を参考により良いリーベルホテルへと成長して参りますので、引き続き当館をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF&ポイント10倍!~朝食&天然温泉スパ付~
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
風呂5
投稿者さんの リーベルホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 15:45:29
-
11月5日から2泊で泊まりました。初めてのユニバーサルでした。一駅電車に乗りますがホテルが駅前なので苦労はしません。温泉が広くて洗い場も沢山あるので良かったです。スタッフの皆さんが色々な場面で素晴らしく、気持ち良く過ごすことが出来ました。大阪に来た時にはまたお世話になりたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- リーベルホテル大阪 2023年11月14日 20:31:31
-
この度は数あるホテルの中からリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルステイをご満喫いただけました様子が伺え大変光栄でございます。
当館はJR桜島駅の目の前に位置し、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンまでのアクセスは【電車】JR桜島駅より1駅約2分、【徒歩】約13分を目安にご案内いたしております。
広大なテラスと天然温泉スパを備えた開放的な空間によりリーベルホテルならではの非日常的で優雅なひとときをお過ごしいただけたことと存じます。
今後も『1駅離れていてもリーベルホテルに泊まりたい!』と思っていただけるような、ホテルを目指して邁進してまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
また笑顔でお会いできる日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊でリーベル満喫STAY!!天然温泉スパ付き~素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
風呂5
lnch_pckさんの リーベルホテル大阪 のクチコミ
- lnch_pckさん [30代/男性] 2023年10月21日 11:43:34
-
建てられてからまだ新しいので部屋も綺麗です。ユニバーサルまでは少し歩かないといけないのは人によって判断が分かれるかも。朝食のバイキングは美味しかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- リーベルホテル大阪 2023年10月22日 12:40:51
-
この度はリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当館はJR桜島駅の目の前にあり、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへのアクセスにつきましては【徒歩で13分・電車で1駅2分】でございますので、状況に応じて交通手段をお選びいただければ幸いでございます。
ご朝食につきましては、年齢問わずお食事をお楽しみいただけるよう豊富なメニューを取り揃えております。
これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
また大阪にお越しの際にはぜひリーベルホテルにご宿泊くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■LIBER STAY■大好評につき期間延長!!~朝食&天然温泉スパ付き~
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
風呂5
ヨッチ7076さんの リーベルホテル大阪 のクチコミ
- ヨッチ7076さん [60代/女性] 2023年10月19日 17:35:29
-
遅い時間にチェックインしたのですが天然スパが利用でき 一日の疲れをじっくり癒すことができました!
朝食の申し込みをしていなかったのですが 当日の申し込みで利用できました。テラス席で食事ができ メニューも豊富で良かったです!
朝食にしてはちょっぴりお値段が高いかなと思いました。
でも また是非利用したいです!
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- リーベルホテル大阪 2023年10月20日 17:26:35
-
この度は数あるホテルの中からリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご朝食につきましてご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当館では、素泊まりプランのお客様も当日ご予約なしでご朝食をお召し上がりいただけます。
更なるサービス向上へ向けて各関係者部署へと共有を行い、心からご満足いただけるような品質の提供に努めて参ります。
今回のご宿泊において『また是非利用したいです!』と嬉しいお言葉を頂戴し、私共の励みとなりました。
天然温泉スパや、広大なテラスのみならず1階【Cafe & Bar LIBER】ではホテルオリジナルの本格ジェラートやパウンドケーキ等のスイーツもおすすめでございますので、次回ご来館の際には是非ともご賞味ください。
また笑顔でお会いできる日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■LIBER STAY■大好評につき期間延長!!天然温泉スパ付き~素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
風呂5
投稿者さんの リーベルホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月18日 12:00:56
-
駐車場無料プランにしたので2日間時間を気にすることなく過ごせました。
USJまでは一駅で駅も目の前なので不便さはありません。
部屋はとてもきれいで十分な広さでした。
ベッドサイドにタッチパネルがあり、目覚ましのセットや照明のオンオフが出来ます。
大浴場は洗い場の数が多くてよかったです。お風呂も広々としていました。
ドライヤーもかなりの数があり、待たされるということがなくとてもよかったです。
朝食は今まで食べたホテルの朝食の中で一番というくらい種類が豊富で美味しかったです。
お刺身や揚げたての串カツやステーキなどもありとても豪華でした。
肉吸いも美味しかったです。
残念だったところを2つだけ。
キャリーバッグを置く棚や台(広げるタイプも含む)がないので床に置くことなり、それが少し残念でした。
手荷物を置ける細長い机はあります。
あと、トイレの中に手洗いは無いので、トイレの後はドアを開けて出てから隣の洗面所のドアを開けて手を洗うという流れになるので衛生的に少し気になりました。
スタッフの方は皆さん親切で挨拶なども気持ちよく、総合的には大満足でしたので、またUSJに行く際は宿泊しようと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- リーベルホテル大阪 2023年10月19日 20:34:37
-
この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊いただきありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊賜りました折の感想をお寄せくださり、ご滞在では居心地の良い時間をお過ごしいただけたと伺い、重ねてお礼申しあげます。
スタッフの接遇やレストランでのお食事も「今まで食べたホテルの朝食の中で一番」と過分なお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。社内で共有致しまして、今後の励みとさせていただきます。
お書き添えいただきました荷物置きやお手洗いの導線につきましては、貴重なご意見を賜りありがとうございます。
改善に向け参考にさせていただきたく存じます。
今後ともお客様の声を第一として、ご期待を裏切ることなきようサービス品質の向上と快適な空間づくりに鋭意努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大好評につき再登場】 車でGO★駐車場無料プラン★ ■朝食&天然温泉スパ利用付■
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
風呂5
投稿者さんの リーベルホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月18日 09:11:21
-
ホテルでお土産が買えるのがよかったです。
スパも広くて快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- リーベルホテル大阪 2023年10月19日 20:34:45
-
この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊いただきありがとうございます。
ロビー内にご用意しておりますユニバーサル・スタジオ・ストアでは、パークのオフィシャルグッズを豊富に取り揃えております。
営業時間は8:00~21:00(※時期により異なる)となっておりますので、混雑なくゆっくりとお買い物を楽しんでいただけます。
オリジナル・フォトスポットも併設しており、ご滞在の思い出に記念写真を撮影されるのもおすすめポイントとなっております。
今後もゆったりとお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同心を尽くしてお迎えさせていただきたいと存じます。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊でリーベル満喫STAY!!天然温泉スパ付き~素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
風呂5
投稿者さんの リーベルホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 06:52:19
-
一駅電車を利用しないといけないのは不便ですが、お風呂と朝食が魅力的なので、ユニバに行く時はこのホテル一択です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- リーベルホテル大阪 2023年10月13日 17:42:55
-
この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊いただきありがとうございます。
当館での宿泊につきまして、高評価をいただき大変嬉しく存じます。
特に天然温泉スパとご朝食がお気に召したご様子を伺い、スタッフ一同喜んでおります。
当館の施設をご利用になり、心身ともにリフレッシュしていただけたのであれば幸いでございます。
当館はユニバーサル・スタジオ・ジャパンから1駅離れておりますが、その分喧噪から離れており、落ち着いてお過ごしいただけます。
また、大阪駅までは約20分、京都や神戸にも45分程度で到着いたしますので、観光の拠点にいただくと、よりご滞在をお楽しみいただけるかと存じます。
これからもお客様に楽しいひとときをお過ごしいただけますよう精進してまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早期申込60日前までがお得~バリュープライス◆朝食付&天然温泉スパ利用付◆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
風呂5
さまのすけ1328さんの リーベルホテル大阪 のクチコミ
- さまのすけ1328さん [40代/男性] 2023年09月25日 18:55:00
-
USJへ遊びに行く為に一泊しました。
チェックイン、チェックアウト共に待ち時間無くスムーズに対応頂きました。
部屋はとても綺麗でアメニティも充実していました。
今回は食事無しでしたが、次回は是非食事付きプランで宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- リーベルホテル大阪 2023年09月26日 10:01:50
-
この度は数あるホテルの中からリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのホテルステイ、ご満足いただけました様子が伺え大変光栄でございます。
次回、ご来館の際には極上炭火焼きステーキをメインとした1階レストラン【Cafe & Bar LIBER】・シーズンごとに様々なブッフェテーマで雰囲気を変える3階レストラン【Dining BRICKSIDE】をご宿泊と共にお楽しみいただけましたら幸いでございます。
今後も、皆さまにリーベルホテルの魅力をたくさん感じていただけますよう邁進してまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またお会いできますことを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大好評につき再登場】車でGO★駐車場無料プラン★ 素泊り■天然温泉スパ利用付■
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
風呂5
投稿者さんの リーベルホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 09:07:22
-
USJからは一駅ですが
みなさん反対方面に向かうので
楽々乗車できます。
以前泊まったキャラクタールームが良すぎたので、お部屋はスタンダードだとこんな感じか…と思いました。
スパは広々で綺麗で申し分なし。
朝食は30分以上待たされたので
混んでる時間がわかっていたら
避けたのにと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- リーベルホテル大阪 2023年09月26日 11:16:30
-
この度は数あるホテルの中からリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンをリピートしてご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様のご期待を上回るサービスをご提供しなければならなかったところ、私どもの配慮やサービスが至らない点があったことは、今後できるだけ早く改善すべきこととしてご意見を真摯に受け止め、改善と今後のサービス向上に役立ててまいります。
どのお部屋タイプでもお客様にお喜びいただけるホテルを目指して精進して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日☆楽天限定】車でGO 駐車場無料&ポイント5倍★ ■朝食&天然温泉スパ利用付■
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
風呂5
投稿者さんの リーベルホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月10日 09:14:48
-
USJから少し離れてはいるものの駐車場無料と温泉に惹かれて泊まってみました。当日空きがあったということで広い部屋に安く泊まることができてよかったです。
ホテルからUSJまでは電車を利用しましたが、電車の本数が思っていたより少なく10分以上ホームで待たなければならなかったのが誤算でした。
帰りは歩いて帰ったのですが、遊び疲れた子供達にとっては遠くて辛かったようです。道沿いにコンビニがあり、夜食を買って帰れたことはよかったです。
部屋は6名部屋で広くて2段ベットもあり子供たちは大喜びでした。ただ、ベットの隙間に使用済みのアイコスの吸い殻が落ちていたことが残念でした。
総合的に見るとまた泊まりたいと思えるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- リーベルホテル大阪 2023年09月11日 10:35:12
-
この度は数あるホテルの中からリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
『総合的に見るとまた泊まりたいと思えるホテル』との評価をいただきまして光栄でございます。
しかしながら、交通アクセスや、お部屋の清掃についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
JR桜島駅からユニバーサルシティ駅へ向かう電車は日中~15分間隔で運転をされております。
お出かけのタイミングにより待ち時間が発生することがございますのでご容赦ください。
また、清掃不備につきましてお客様をお迎えする基本であるにもかかわらず至らない点がございましたことお恥ずかしい限りでございます。
お客様よりいただきました意見を真摯に受け止め、改善と今後のサービス向上に役立ててまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、今回に懲りられず、当館をご利用いただき、挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日☆楽天限定】車でGO 駐車場無料&ポイント5倍★ ■朝食&天然温泉スパ利用付■
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
風呂5
投稿者さんの リーベルホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月04日 14:39:51
-
小学生2人と家族4人でUSJに1.5日券で遊び、2泊しました。USJまでは電車で1駅で、駅はホテルの目の前で、コンビニもすぐ近くにあり便利でした。駐車場も屋内で安心して止めておくことができて良かったです。部屋もエキストラベットが設置されていて4人それぞれゆっくり寝ることができました。3階のスパもタオルが用意されていて清潔でとてもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- リーベルホテル大阪 2023年09月13日 12:40:09
-
この度はリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館の立地や、駐車場と天然温泉スパのご利用に関してご満足いただき、大変嬉しく存じます。
ご宿泊いただいたスーペリアツインルームは33平米ございますので、4名様のご滞在でもごゆっくりお過ごしいただけたかと存じます。
またの機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、ご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早期申込60日前までがお得~バリュープライス◆天然温泉スパ利用付~素泊◆
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
風呂5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
commune777さんの リーベルホテル大阪 のクチコミ
- commune777さん [40代/女性] 2023年07月31日 12:12:23
-
ユニバに行く為に宿泊しました。
ユニバ近くのホテルに比べて駐車場の台数も多く、スパが利用できるのが決め手でした。
駅前のホテルなので、すぐに駅まで行く事ができてそこまで遠さは感じませんでした。
ただ、14時のチェックイン時の混雑具合がすごくて15時からのユニバに間に合わずでした。早めにチェックインをするか、ネット上でチェックインが出来るといいなと思いました。
製氷機も各階にあり、水筒に氷を入れてユニバに行けたのはとても良かったです。
スパの混雑具合が部屋から確認できるのもいいです。
1歳児はスパ利用できなかったので、次回は大きくなってから利用したいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- リーベルホテル大阪 2023年09月14日 13:31:58
-
この度は数あるホテルの中からリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の誇る、天然温泉スパや駐車場の台数についてご好評をいただきました反面、ご不便おかけいたしました点があり申し訳ございません。
チェックインについての貴重なご意見は関係部署へと共有をし、改善へと役立てて参ります。
また、小さなお子様の天然温泉スパ利用の年齢制限についてご協力いただきまして誠に感謝いたします。
天然温泉スパは4歳のお子様よりご利用が可能でございますので、ホテルにお越しいただく度にお子様の成長や過去の思い出も感じていただけることと存じます。
今後ともお客様にお喜びいただけるホテルを目指して精進して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早期申込60日前までがお得~バリュープライス◆天然温泉スパ利用付~素泊◆
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
風呂5
投稿者さんの リーベルホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 16:22:47
-
部屋によるかもしれないですが、手洗い場のコップの置き場所が不満でした。
水の勢いが強いので、手を洗ったり顔を洗ったりすると絶対に水がコップにかかる。
もう少し使う人の事を考えて設置して欲しいとおもいました。
それ以外は満足です。
スパも豪華な朝食バイキングも大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- リーベルホテル大阪 2023年09月16日 18:38:04
-
この度はリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
天然温泉スパやご朝食についてご満足いただきましたにもかかわらず、お部屋の設備についてご不便おかけし申し訳ございません。
お客様よりお書き添えいただきました洗面所の備品置き場につきましては、担当部署と共有し、今後の検討課題として取り組んでまいりたく存じます。
貴重なご意見に感謝申し上げますとともに、お客様皆さまにご満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、またのご宿泊の機会をいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■LIBER STAY■大好評につき期間延長!!~朝食&天然温泉スパ付き~
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
風呂5
投稿者さんの リーベルホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月22日 10:18:56
-
ホテルがとても豪華なのに、手の届く値段で宿泊できるし、温泉に入れるところが良いです。
当日にホテルでUSJのチケットを買えたり、チェックアウト後もホテル内のロッカーに荷物を預けられるのは助かりました。
部屋は防音がしっかりしていて、隣の部屋や外の音は聞こえず静かで良かったです。
少し残念な点は、スパではスリッパを脱ぐということが分かりづらく、特に外国人の方々はスリッパのまま入っていました。もっとわかりやすくしたほうがいいと思います。
2回目の利用でしたが、USJに行くときはまた絶対利用します!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- リーベルホテル大阪 2023年09月17日 13:15:17
-
この度は数あるホテルの中からリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンをリピートしてご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館が誇る最高のリラクゼーション空間をご堪能いただけまして嬉しい限りでございます。
また、お荷物のお預かりサービスもご利用いただけ、何よりでございます。
当館では、チェックイン前・チェックアウト後のお荷物のお預かりのサービスを行っております。今後も是非ご活用ください。
天然温泉スパのご利用に際し、ご不快な念をおかけし申し訳ございません。
頂戴いたしましたご意見をもとに改善へと努めて参ります。
お客様皆さまにご満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、またのご宿泊の機会をいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早期申込60日前までがお得~バリュープライス◆天然温泉スパ利用付~素泊◆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙】】
風呂5
投稿者さんの リーベルホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月24日 07:26:59
-
一駅パークより隣だが駐車場無料プランは、とてもお得。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- リーベルホテル大阪 2023年09月21日 20:20:48
-
この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンをご利用いただき、ありがとうございます。
駐車場無料プランは、室数限定での販売でございますが、お車でご来館のお客様に大変ご好評いただいております。
チェックイン前・チェックアウト後のご利用も、無料の対象になるお時間がございますので、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンをお楽しみいただくお客様には、大変お得なプランかと思います。
館内の駐車場も、エリア最大規模をご準備しておりますので、安心してご駐車いただけます。
また機会がございましたら是非ご活用くださいませ。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日☆楽天限定】車でGO 駐車場無料&ポイント5倍!★ 素泊り■天然温泉スパ利用付■
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
風呂5
投稿者さんの リーベルホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月22日 22:11:56
-
ラグジュアリーフロアに泊まりました。立地いいし部屋からの眺めはめちゃくちゃ綺麗だし、バイキングおいしかったしスパも大満足!楽天の割引を利用して2.9万でこんな贅沢できるなんて…!トータルでも最高でまた利用したいです!!
ただ、すこーし残念な点をいうとすれば、ラグジュアリーフロアにはいくつか特典があると思うのですが、その説明が一切なかったことですね。例えばテラスの使用についてなど。頂いた紙には3階のテラスの説明しか載ってなく、14階のテラスの存在をすっかり忘れてチェックアウト寸前に思い出しました。損した気分。せっかく素晴らしい特典があるのだからまとめた紙やチェックインの時に説明があればなぁって思いました。
あと朝食の際、札を「使用中」にしているにも関わらず、おかわりに行った時に食器やカラトリーまだ残っている料理まで全部下げられてるのはいかがなものかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- リーベルホテル大阪 2023年09月21日 20:29:34
-
この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊いただきありがとうございます。
当館でのご宿泊につきまして、高評価をいただき大変嬉しく存じます。
しかしながら、お客様の有意義なお時間づくりのお手伝いに至らぬ点がございましたこと誠に申し訳ございませんでした。
本件につきましては、各関係部署へと共有し、頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、今回に懲りられず、当館をご利用いただき、挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール&ポイント11倍】ラグジュアリーフロア限定!駐車場&スパ・朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリーフロア【モードツイン・禁煙】】
風呂5
aska0612さんの リーベルホテル大阪 のクチコミ
- aska0612さん [50代/女性] 2023年06月17日 06:09:24
-
設備、食事、立地等、全てに満足ですが、何せ週末は高額です…
駅が目の前で、ホテルから大阪市内への電車での移動も便利、子供が行くUSJも、歩いて行ける距離です。
大浴場も気持ち良く、マッサージをお願いしましたが、とても楽になりました。
宿泊者が使えるコインランドリーの数が多く、踏台が用意されているのも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- リーベルホテル大阪 2023年09月22日 20:11:10
-
この度はリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またその折のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当館はJR桜島駅が目の前で大阪市中心部へのアクセスも便利なため、パークだけでなく、関西観光の拠点にもご宿泊いただければ幸いでございます。
3階の天然温泉やエステサロンもご利用いただき、お身体を存分に癒していただけたご様子を伺い、嬉しく存じます。
今後もたくさんのお客様にお寛ぎいただける空間をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊でリーベル満喫STAY!!~朝食&天然温泉スパ付き~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
風呂5
投稿者さんの リーベルホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月08日 14:22:09
-
ホテルは大きくて素敵でした。部屋まで荷物も運んでいただきました。スパはアメニティやタオル、湯上がりのドリンクまで無料で飲め、化粧台も沢山あり感動しました。ただ残念だったのは、洗面所の蛇口の後ろがヌルヌルの赤カビだらけでした(視覚になってますが、トイレの便座に座った際に見える)。あと洗面所(トイレ)の部屋の四隅にホコリが溜まっていました。そこはとても残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- リーベルホテル大阪 2023年09月24日 18:50:06
-
この度は数あるホテルの中からリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の、天然温泉スパをご満喫いただけました様子で大変光栄でございます。
地下約1,000mからくみ上げた天然温泉スパ施設には数種類の湯船はもちろんのこと、サウナ、タオル類・クレンジング・化粧水・乳液等々備わっておりますので、お部屋から最小限のお手荷物でお越しいただけます。
しかしながら、清掃面におきましては徹底をしてしかるべきであるにも関わらず、諸所にゆきとどかぬ点があり、ご不快な念をおかけいたしましたこと、伏してお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、改善と今後のサービス向上に役立ててまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、今回に懲りられず、当館をご利用いただき、挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。
ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早期申込60日前までがお得~バリュープライス◆天然温泉スパ利用付~素泊◆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
風呂5
投稿者さんの リーベルホテル大阪 のクチコミ
高級感あふれるロビー、丁寧な対応等素晴らしいと感じました。
が、気になった点が2つ
修学旅行生が来ているのはよいのですが、公用スペースのトイレで5、6人が大騒ぎしておりました。廊下にまで激しく聞こえていましたが、従業員の方は何も無かったかのような対応。注意すべきでは?注意は無理でもトイレ内に入れば高校生も気づくはずかと
もう一点は、外国人の方へのお風呂のマナーの周知がたりて居ないと思いました。バスタオルを翌日内に持ち込み、どうするか迷っている方はかなり多数みえましたし、中にはバスタオルを湯舟に、なんてかたもみえました。たいへん良いお湯ですので余計に残念でした
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館のロビーは、ご来館されたお客様に日常から離れた感動を味わっていただけるよう、季節ごとに異なった花を飾っております。
午前中はグランドピアノから流れる音楽もご堪能いただき、ラグジュアリーな空間でごゆっくりお過ごしいただければと存じます。
しかしながら、館内の利用方法の周知につきまして、対応が不十分であり、ご迷惑おかけしてしまい、申し訳ございません。
お聞かせいただいたご感想は、関係各署にて共有し、お客様皆様が快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
ご期待いただいていたお気持ちがすぼむ部分もあったことかと存じますが、ご利用を今回だけとせず、またご来館いただけますと幸いでございます。
口コミのご投稿、ありがとうございました。