いつもリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館自慢の天然温泉スパは、女湯には血行促進・疲労回復の効果がありさらにお肌がきれいになる炭酸風呂を完備し、男湯にはミストサウナや足つぼコーナーをご用意しております。
（ドライサウナは男女共にご用意ございます。）
1日遊び疲れたお身体を癒していただき、翌日も元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

お部屋に関しましてもご満足いただけたようで、なによりでございます。
今回ご利用いただいたお部屋は、いくつか内装に種類がございます。
次回ご宿泊の際には、違った内装のお部屋にご案内する可能性がございます。
この度のご滞在とは違った雰囲気を味わっていただけるかと存じますので、是非またご利用くださいませ。
他にも様々なお部屋がございますので、こちらも合わせてご検討ください。

また何度でも足をお運びいただけるホテルを目指して、さらなるサービス向上に努めてまいりますので、今後もご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様にまたお目にかかれます日を楽しみにしております。

いつもリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのチェックイン開始時間は14時以降となっておりますが、早めにご到着された場合はお荷物のお預かりを無料で行っております。
早朝でもスタッフがおりますので、お気軽にお声かけいただき、お出かけください。

天然温泉スパでは冷えたお身体を温めていただき、ごゆっくりお過ごしになれたようで、なによりでございます。
大きな湯舟とサウナで翌日にお疲れが残らないよう、しっかりとリフレッシュしていただけましたら幸いでございます。
お食事のご利用はなさらなかったとのことですが、当館のレストランはどれも絶品でございます。
1階イタリアン【Cafe＆Bar LIBER】ではランチ、カフェ、ディナーの営業を行っており、ジェラートは季節のフレーバーをご用意しております。
3階ブッフェ【Dining BRICKSIDE】は100種類以上のお食事をご用意し、朝と夜でご提供しているメニューが異なります。
是非次回いらした際にはご賞味くださいませ。

今後も様々なシーンでご利用いただき、最高のご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
「接客がとても丁寧」とお褒めの言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
お客様ひとりひとりに寄り添った対応を心掛けておりますので、このようなご評価をいただきましたことは、スタッフにとって励みになります。

お部屋の中でもお寛ぎいただけたご様子を拝読でき、嬉しく存じます。
室内でもごゆっくりお過ごしいただけるよう、全客室で無料の動画配信サービス(Youtube、Abema TVなど)や、定額制動画配信サービス(Netflix, Amazon Prime Video, huluなど)がお楽しみいただけます。
お部屋での団欒のお時間に、是非ご利用ください。
※定額制動画配信サービスはご自身のアカウントでログインする必要がございます。

次回いらした時にも、ご滞在を充分にお楽しみいただけるよう、常に良質なサービスのご提供を目指してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は2019年11月に開業した大阪ベイエリアの中で比較的に新しいホテルでございますが、リーベルホテルならではの魅力をお伝えできましたこと大変光栄でございます。

全室に完備しておりますタッチパネルより、天然温泉スパの混雑状況の確認や、空調・証明の調整等を簡単に行っていただけ、ご好評をいただいております。

スマートで快適なホテルステイをお楽しみいただくツールとしてこれからも是非ご活用ください。

今後も、おもてなしの心を大切に、快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、サービス品質の更なる向上に努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

いつもリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

昨年に続き、本年も当ホテルのご宿泊を賜りました事、大変光栄でございます。
当ホテルは、建物が横長に広がっております為、お客様をご案内するエレベーターも東西に5台ずつご用意しております。
エレベーターからはパークの景色をご覧いただけますので、お乗りになりましたら外に目を向けていただけますと、ご滞在をよりお楽しみいただけるかと存じます。

繰り返しまた足をお運びいただけるよう、更なるサービスの向上に向けて、日々精進してまいる所存でございますの。
今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
次回お越しの際にも、当ホテルをお選びいただき楽しいひとときをお過ごしいただけましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの駐車場は、屋内・屋外合わせて約200台の駐車スペースがございます。
屋内駐車場は高さ2.1ｍの制限がございますので、2.1ｍ以上の場合は、屋外駐車場にお停め置きが可能でございます。
全長5ｍ程度までの駐車スペースとなりますので、それ以上の大きさのお車の場合は、別の駐車場をご案内いたしますので、事前にご相談ください。

お部屋のタッチパネルは、お客様が快適に館内施設をご利用いただけるよう、天然温泉スパの混雑状況の確認が可能でございます。
スパはタオルやアメニティが充実しておりますので、最小限のお荷物でご入浴いただけます。
お部屋にございます備え付けのパジャマでのスパへの入場はご遠慮いただいております。
そのため、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
伺いましたご感想は、担当各署にて共有し、今後のサービス提供の参考にさせていただきます。

これからもお客様の声を大切にし様々なシーンでご利用いただき、最高のご滞在を提供出来ますよう一層努力を続けてまいります。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご紹介いただいた通り、当ホテルはユニバーサル・スタジオ・ジャパンまで電車で1駅、1～2分程、徒歩15分程で到着いたします。
徒歩でパークへ向かう場合、1本道になっておりますので、複雑な順路はございません。
電車ですと、当館正面玄関の目の前に最寄り駅（桜島駅）がございますので、外出しやすく、お戻りの際もお疲れの状態で長い距離をご足労いただく必要がございません。
ご滞在中、ご不便なくご利用いただけたようで幸いでございます。

天然温泉スパは今回はお時間が足りず、ご利用になれなかったとのことでございますが、全てのご宿泊プランにスパのご利用が含まれております。（4歳から入浴可能）
男女ともに大きな室内風呂、露天風呂、ドライサウナをご用意し、遊び疲れたお身体をほぐし、リフレッシュできる施設となっております。
次回いらした際には、是非、当館自慢のスパでお寛ぎくださいませ。

またお越しの際も、当ホテルで楽しいひとときをお過ごしいただけましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊いただきありがとうございます。

『素敵なホテル』と嬉しいお言葉を頂戴することができ、大変光栄でございます。

当館では、豊富で美味しい季節のお食事やスイーツもご用意しておりますので、次回ご来館の際には是非ともご賞味ください。
中でも、ホテルオリジナルパウンドケーキはお土産としてお持ち帰りいただけ、リーベルホテルの思い出の品としておすすめでございます。

『また泊まりたい』のご期待に添えますよう、今後もスタッフ一同精進してまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

『このホテル最高』とこの上ないお言葉を頂戴し、大変嬉しく、スタッフ一同の励みとなります。

【JR桜島駅】からすぐの当館には、地下約1,000ｍからくみ上げた天然温泉や、フィットネスジム、広大なテラスが備わっており、大阪市内ということを忘れてしまうようなリラックスした時間がお過ごしいただけます。

お食事も季節の新鮮なお料理を豊富に取り揃えておりますので、次回は是非ともお食事と共にホテルステイをお楽しみください。

今後も、皆さまにリーベルホテルの魅力をたくさん感じていただけますよう邁進してまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊いただきありがとうございます。
この度の滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへのアクセスにつきましては【徒歩で13分・電車で1駅2分】と少し距離はございますが、落ち着きのある空間と洗練されたサービスにて存分にお寛ぎいただけるかと存じます。

また、お部屋の清潔感を評価いただき、ありがとうございます。
安心してお部屋をご利用いただけましたようでなによりでございます。

今後ともごゆっくりお寛ぎいただける空間づくりを心掛けてまいる所存でございますので、こちらにお越しの際はぜひ、当館をご利用くださいませ。
また、お客様にお会いできますことを楽しみにいたしております。

この度は数あるホテルの中からリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様へ最高のサービスを提供するのはホテルマンとしてもちろんのことでございますが、こうしてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく、スタッフ一同の励みとなります。

今回は、当日2つの部屋同士が中扉で繋がるお部屋タイプに空きがございましたので
ホテル側の都合もあり、お部屋タイプの振替を行わせていただきました。
お喜びいただけ、安堵いたしました。

また、次回はご朝食も楽しみとのことで、大阪名物のたこ焼きや肉吸いをご用意いたしておりますので、大阪パワーで元気な１日のスタートをお手伝いできましたら幸いでございます。

今後も、皆さまにリーベルホテルの魅力をたくさん感じていただけますよう邁進してまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、当館自慢の天然温泉でリフレッシュいただき、お寛ぎになれたとのご感想を拝読し、大変嬉しく存じます。
天然温泉スパは露天風呂の他に、男性の大浴場にはドライサウナ・ミストサウナ、女性の大浴場にはドライサウナ・炭酸風呂がございます。
身体の内から健康に、そして翌日に疲れを残さないよう、ごゆっくりお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。
スパだけではなく、お部屋に関しましてもお褒めのお言葉を頂き、光栄でございます。
当館ではツインルームから大人数でご利用いただけるスペーシャスルームなど、幅広い種類のお部屋をご用意しております。
お部屋タイプが違いますと、家具の配置や趣も違いますので、是非ご利用ご検討ください。
同じお部屋タイプでも、パーク側、リバー側では異なる景色をご堪能いただけますので、また違った雰囲気の中、ご滞在をお楽しみいただけるかと存じます。

次回お越しの際にも、当ホテルをお選びいただき楽しいひとときをお過ごしいただけましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、その折のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
当館の最寄り駅【桜島駅】は正面玄関を出てすぐ目の前で、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへも、1駅1～2分程ですのでございます。
お出かけには非常に便利な立地であり、さらに喧噪から離れている分、落ち着いてお過ごしいただけます。
今回のご予約ではお食事のご利用はなかったようでございますが、レストランは当館自慢の一つでございますので、是非次回はご賞味いただければと存じます。
1階【Cafe＆Bar LIBER】ではイタリアンのディナーコースや、ランチ、ジェラートのご提供を行っております。
ジェラートは季節限定フレーバーのご提供や、テイクアウトが可能ですので、お気軽にお立ち寄りください。
3階【Dining BRICKSIDE】はブッフェレストランでございます。
ご朝食、お夕食のご提供をしており、種類豊富なメニューをそろえております。

館内の様々な場所から非日常をご堪能いただき、身も心もリフレッシュしていただけるよう、サービス向上を目指しておりますので、このように高評価を賜り、大変嬉しく存じます。
頂戴した嬉しいお言葉に満足せず、日々精進してまいる所存でございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご好評いただきました、当館の天然温泉スパは【日帰り温泉】としてもご利用いただけます。

1階【Cafe & Bar LIBER】のランチ・ディナーや3階【Dining BRICKSIDE】のディナーブッフェと共にご利用いただく日帰りプチ旅行もおすすめでございますので、お気軽にリーベルホテルをお楽しみください。

嬉しいお言葉に甘んじることなく、邁進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館でのホテルステイ、ご満足いただけました様子が伺え大変光栄でございます。

当館はJR桜島駅より徒歩1分の立地でユニバーサル・スタジオ・ジャパンだけでなく、関西観光の拠点にも最適でございますので、観光にプラスして温泉をお楽しみいただける宿として今後もご愛顧をいただけますと幸いでございます。

また、お部屋のリクエストにつきまして、ご予約完了後に、ホテルへご相談いただければ、今回のようにご希望の配置でご準備できるよう、出来る限りご調整させていただいております。
お約束は出来かねてしまいますが、お気軽にご相談くださいませ。

『また利用したい』の嬉しいお声に応えられますよう邁進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館にてリフレッシュいただけました様子が伺え、スタッフ一同安堵いたしました。

各お部屋にご用意しておりますボディ用のリラックスシートにご満足いただけましてなによりでございます。

館内にはエステサロンも設けておりますので、優雅で贅沢な非日常体験をお手伝いいたします。

また、お荷物のお預かりに関しまして、チェックイン前・チェックアウト後のお荷物のお預かりのサービスを無料で行っております。
今後も是非ご活用ください。

これからも皆さまに憩いの場を提供できますよう邁進してまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。

またお会いできます日を楽しみにしております。

この度は数あるホテルの中からリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

『1駅離れていてもリーベルホテルに泊まりたい！』と思っていただけるような、ホテルを目指しております中で、このような嬉しいお声をお寄せいただきましたこと、感激いたしました。

ご好評いただきました、当館自慢の天然温泉スパは全てのご宿泊プランにご利用が含まれております。
（※4歳のお子様からご利用可能）
施設内にはタオル類・クレンジング・化粧水・乳液等々備わっておりますので、お部屋から最小限のお手荷物でお越しいただけます。

更に、天然温泉スパは【日帰り入浴】（有料）もご利用可能でございますので、チェックアウト後にホテルにお荷物を預けておでかけし、ホテルに戻って温泉のご利用とお荷物のお受け取りを行っていただくと、さっぱりご帰宅いただけおすすめでございます。

お客様からのお言葉を励みとしながら、甘んじることなく今後もより良いホテルを目指してまいりますので、引き続きご愛顧いただけましたら幸いでございます。

またのお帰りをお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

おすすめのホテルとしてご投稿いただけましたこと大変光栄でございます。

当館は大阪市内にありながら、広大なテラス、天然温泉スパ、フィットネスジムを備えたエリア最大級のホテルでございます。

当館自慢天然温泉スパは、地下約1,000ｍからくみ上げた天然温泉を贅沢に使用しております。
熱め、ぬるめの浴槽はもちろん、女性スパには美容効果が期待される【炭酸泉】や、浮腫み解消の効果が期待される水深1mの【三深の湯】、男性スパには大人気の【ミストサウナ】をご用意しておりますので遊び疲れたお身体をリフレッシュいただけると大変好評でございます。

更に、温泉に浸かった後には1階【Cafe & Bar LIBER】にて提供をしております、ホテルオリジナルの本格ジェラートもおすすめでございます。
イートイン・テイクアウトどちらでもお気軽にご利用ください。

『また宿泊したいホテル』のご期待に添えますよう、今後もお客様に快適なホテルステイいただけますよう精進してまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館でのホテルステイと大阪観光をご満喫いただけました様子が伺え、私共も嬉しく幸せな気持となりました。

当館は【JR桜島駅】駅前ということもあり、大阪市中心部へのアクセスも便利なため、梅田方面や、難波・心斎橋方面におでかけのお客様が多くお見受けできますが、お客様のように、船に乗って天保山エリアへおでかけいただくのもとっても楽しい思い出になったことと存じます。

天保山エリアには、海遊館、レゴランド・ディスカバリー・センター大阪、なにわ食いしんぼ横丁と天保山ならではの大阪をお楽しみいただけます。

旅の疲れをリフレッシュしていただけるような天然温泉スパも館内にご用意しておりますので、今後も関西方面へご旅行の際の宿にしていただけましたら幸いでございます。

また、当館ではチェックイン前・チェックアウト後のお荷物のお預かりのサービスを行っておりますので、今後もご活用いただき身軽におでかけをお楽しみください。

これからも『ホテルを楽しみたい』と思っていただけますように、より魅力的で、ホスピタリティ溢れるホテルを目指して邁進してまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。

また笑顔でお会いできる日を楽しみにしております。

この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊いただきありがとうございます。
立地、清掃、対応等、多くの点で高評価を賜り、大変光栄であるとともに、身が引き締まる思いでございます。

当館は、お部屋へのご入室は14時以降となります。
お部屋の準備が整いましたら、ご到着予定時刻前でも順次ご案内をしております。
また、14時以前にご到着のお客様へは、ご予約の確認と合わせ、お荷物のお預かりを行っておりますので、よろしければご到着の際に、フロントへお立ち寄りください。

女性用の天然温泉スパは洗い場やパウダールームを数多くご準備しておりますので、比較的ご支度はしやすいかと存じます。
ご不便なくご入浴いただけたようでなによりでございます。

頂戴しました嬉しいお言葉に甘えることなく、これからも万全の準備を整えてお客様をお迎えし、更に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また、お客様にお会いできますことを楽しみにいたしております。