この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館スタッフの対応について、お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
お客様ひとりひとりに寄り添ったご対応、サービスを心掛けておりますので、このようなご評価をいただけて、スタッフ一同喜んでおります。

ご出発の際には、お役に立てましたようで何よりでございます。
スタッフの対応が、お客様の快適なご旅行の一助となっておりましたら幸いでございます。
当館では、チェックアウト後でもお荷物のお預かりや発送、チケット類の販売、近隣への道案内等、多岐にわたってご対応をしております。
気になることや、ご不明なことがございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。

今後もご満足いただけるホテルであり続けるよう励んでまいりますので、また機会がございましたら、是非、リーベルホテルへお越しください。
またお目にかかれる日を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルステイをご満足いただけました様子が伺え大変光栄でございます。

リーベルホテルはエリア最大級の規模でございますが、エレベーターも多く台数をご用意いたしておりますのでご不便なく館内をご移動いただけ、おでかけの際も電車や、バスの時刻に合わせてオンタイムでご出発いただけることと存じます。

当館を出てすぐ【JR桜島駅】、大阪シティバス【桜島駅前】、舞洲アクティブバス【JR桜島駅前】がございますので大阪市内や、舞洲方面へのアクセスもスムーズでございます。

これからも新しい体験やここでしか生まれない笑顔と共に、非日常的で優雅なひとときのお手伝いが出来れば幸いでございます。

また笑顔でお会いできる日を楽しみにしております。

この度は数あるホテルの中からリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は2019年11月に開業した大阪ベイエリアの中で比較的に新しいホテルでございますが、リーベルホテルならではの魅力をお伝えできましたこと大変光栄でございます。

全室に完備しておりますタッチパネルより、天然温泉スパの混雑状況の確認や、空調・証明の調整等を簡単に行っていただけ、ご好評をいただいております。

スマートで快適なホテルステイをお楽しみいただくツールとしてこれからも是非ご活用ください。

今後も、おもてなしの心を大切に、快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、サービス品質の更なる向上に努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの駐車場は、屋内・屋外合わせて約200台の駐車スペースがございます。
屋内駐車場は高さ2.1ｍの制限がございますので、2.1ｍ以上の場合は、屋外駐車場にお停め置きが可能でございます。
全長5ｍ程度までの駐車スペースとなりますので、それ以上の大きさのお車の場合は、別の駐車場をご案内いたしますので、事前にご相談ください。

お部屋のタッチパネルは、お客様が快適に館内施設をご利用いただけるよう、天然温泉スパの混雑状況の確認が可能でございます。
スパはタオルやアメニティが充実しておりますので、最小限のお荷物でご入浴いただけます。
お部屋にございます備え付けのパジャマでのスパへの入場はご遠慮いただいております。
そのため、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
伺いましたご感想は、担当各署にて共有し、今後のサービス提供の参考にさせていただきます。

これからもお客様の声を大切にし様々なシーンでご利用いただき、最高のご滞在を提供出来ますよう一層努力を続けてまいります。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の朝食会場は通常、3階【Dining BRICKSIDE】でご提供しております。
土日祝日や混雑が予想される場合は、1階【Cafe＆Bar LIBER】を朝食会場として追加開放しております。
ご朝食は1階、3階ともにブッフェスタイルでのご提供ですが、それぞれご用意しておりますメニューが異なりますので、お好みに合わせてご利用いただけますと幸いでございます。
1階【Cafe＆Bar LIBER】はイタリアンレストランとして、平日はランチ～ディナーの営業を行っております。
朝にご提供するものもイタリアンが中心となりますが、お子様もお楽しみいただけるメニューもご準備しておりますので、ご安心してご利用いただけます。
3階【Dining BRICKSIDE】は100種類からなる豊富なお食事に、大阪名物の肉吸い等をご用意しておりますので、是非ご賞味いただければと存じます。

お食事の他にもジェラートのご提供やパウンドケーキの販売も行っておりますので、近隣にお越しの際、よろしければお気軽にお立ち寄りください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンをリピートしてご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回も当館でのホテルステイをご満喫いただけ大変光栄でございます。

ご宿泊のお客様は天然温泉スパをご利用いただけますので、お部屋のバスルームのみならずこちらの施設も是非、ご利用ください。※4歳からご利用可能※

また、朝食メニューには大阪名物のたこ焼きや肉吸いをご用意いたしておりますので、大阪パワーで元気な１日のスタートをお手伝いできましたら幸いでございます。

お客様からのスパ備品に関するご意見を参考により良いリーベルホテルへと成長して参りますので、引き続き当館をご愛顧いただけましたら幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊いただきありがとうございます。
この度の滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへのアクセスにつきましては【徒歩で13分・電車で1駅2分】と少し距離はございますが、落ち着きのある空間と洗練されたサービスにて存分にお寛ぎいただけるかと存じます。

また、お部屋の清潔感を評価いただき、ありがとうございます。
安心してお部屋をご利用いただけましたようでなによりでございます。

今後ともごゆっくりお寛ぎいただける空間づくりを心掛けてまいる所存でございますので、こちらにお越しの際はぜひ、当館をご利用くださいませ。
また、お客様にお会いできますことを楽しみにいたしております。

この度は数あるホテルの中からリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様へ最高のサービスを提供するのはホテルマンとしてもちろんのことでございますが、こうしてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく、スタッフ一同の励みとなります。

今回は、当日2つの部屋同士が中扉で繋がるお部屋タイプに空きがございましたので
ホテル側の都合もあり、お部屋タイプの振替を行わせていただきました。
お喜びいただけ、安堵いたしました。

また、次回はご朝食も楽しみとのことで、大阪名物のたこ焼きや肉吸いをご用意いたしておりますので、大阪パワーで元気な１日のスタートをお手伝いできましたら幸いでございます。

今後も、皆さまにリーベルホテルの魅力をたくさん感じていただけますよう邁進してまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館でのホテルステイ、ご満足いただけました様子が伺え大変光栄でございます。

当館はJR桜島駅より徒歩1分の立地でユニバーサル・スタジオ・ジャパンだけでなく、関西観光の拠点にも最適でございますので、観光にプラスして温泉をお楽しみいただける宿として今後もご愛顧をいただけますと幸いでございます。

また、お部屋のリクエストにつきまして、ご予約完了後に、ホテルへご相談いただければ、今回のようにご希望の配置でご準備できるよう、出来る限りご調整させていただいております。
お約束は出来かねてしまいますが、お気軽にご相談くださいませ。

『また利用したい』の嬉しいお声に応えられますよう邁進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

『1駅離れていてもリーベルホテルに泊まりたい！』と思っていただけるような、ホテルを目指しております中で、このような嬉しいお声をお寄せいただきましたこと、感激いたしました。

ご好評いただきました、当館自慢の天然温泉スパは全てのご宿泊プランにご利用が含まれております。
（※4歳のお子様からご利用可能）
施設内にはタオル類・クレンジング・化粧水・乳液等々備わっておりますので、お部屋から最小限のお手荷物でお越しいただけます。

更に、天然温泉スパは【日帰り入浴】（有料）もご利用可能でございますので、チェックアウト後にホテルにお荷物を預けておでかけし、ホテルに戻って温泉のご利用とお荷物のお受け取りを行っていただくと、さっぱりご帰宅いただけおすすめでございます。

お客様からのお言葉を励みとしながら、甘んじることなく今後もより良いホテルを目指してまいりますので、引き続きご愛顧いただけましたら幸いでございます。

またのお帰りをお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館でのホテルステイと大阪観光をご満喫いただけました様子が伺え、私共も嬉しく幸せな気持となりました。

当館は【JR桜島駅】駅前ということもあり、大阪市中心部へのアクセスも便利なため、梅田方面や、難波・心斎橋方面におでかけのお客様が多くお見受けできますが、お客様のように、船に乗って天保山エリアへおでかけいただくのもとっても楽しい思い出になったことと存じます。

天保山エリアには、海遊館、レゴランド・ディスカバリー・センター大阪、なにわ食いしんぼ横丁と天保山ならではの大阪をお楽しみいただけます。

旅の疲れをリフレッシュしていただけるような天然温泉スパも館内にご用意しておりますので、今後も関西方面へご旅行の際の宿にしていただけましたら幸いでございます。

また、当館ではチェックイン前・チェックアウト後のお荷物のお預かりのサービスを行っておりますので、今後もご活用いただき身軽におでかけをお楽しみください。

これからも『ホテルを楽しみたい』と思っていただけますように、より魅力的で、ホスピタリティ溢れるホテルを目指して邁進してまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。

また笑顔でお会いできる日を楽しみにしております。

この度は数あるホテルの中からリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は、JR桜島駅より徒歩1分の立地で大阪市中心部へのアクセスも便利と好評をいただいております。
また、コンビニエンスストアも徒歩2分圏内と快適なホテルステイをお過ごしいただけたことと存じます。

次回、機会がございましたら当館自慢の天然温泉スパや、極上炭火焼きステーキをメインとした1階レストラン【Cafe & Bar LIBER】・シーズンごとに様々なブッフェテーマで雰囲気を変える3階レストラン【Dining BRICKSIDE】をご宿泊と共にお楽しみいただけましたら幸いでございます。

また、また笑顔でお会いできる日を楽しみにしております。

この度は数あるホテルの中からリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族皆さまの良い思い出のお手伝いができましたこと、当館ならではの魅力を体験いただけましたことを拝読することができ嬉しい限りでございます。

当館のテラスは安治川に面しており、天保山や観覧車がご覧いただけます。
記念撮影にもおすすめのスポットとなっておりますので、毎年恒例の家族写真の場所としていかがでしょうか。

リゾートさながらの天然温泉スパや広大なテラス、JR桜島駅前すぐの立地で、大阪市内の観光にも最適なリーベルホテルを引き続きご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またお会いできますことを楽しみにお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご家族皆さまでご満喫いただけました様子が伺えなによりでございます。
ユニバーサル・スタジオ・ジャパンから『1駅離れていてもリーベルホテルに泊まりたい！』と思っていただけるような、ホテルを目指している中で、このように嬉しいお声をお寄せいただきスタッフ一同の励みとなりました。

当館では、新鮮で豊富なメニューはもちろんのこと、広大なテラスからの景色と共にお楽しみいただけるレストランもご用意いたしておりますので次回お越しの際には、是非ご利用ください。

現状に満足することなく、日々成長し続けるホテルを目指して尽力いたしますので、引き続きリーベルホテルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
『最高』とお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく、より一層身の引き締まる思いでございます。
天然温泉スパ、ご朝食のみならず豊富で美味しい季節のお食事やスイーツもご用意しておりますので、次回ご来館の際には是非ともご賞味ください。
中でも、ホテルオリジナルパウンドケーキはお土産としてお持ち帰りいただけ、リーベルホテルの思い出の品としておすすめでございます。
これからもお客様に癒しを提供できますよう邁進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのホテルステイ、ご満喫いただけました様子が伺え大変光栄でございます。
また、お部屋の設備や備品につきましてもご意見をいただき、有難く存じます。
直ぐに改善とは参りませんが、次回のリノベーションの際にはお客様の声を参考とさせていただきます。
これからもお寄せいただくご意見、ご感想を大切にさせていただき、一つでも多くのご要望にお応え出来ますよう、精進させていただきます。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お久しぶりの来阪で数あるホテルから私どもホテルをリピートのご利用でご宿泊賜りまして、お祝い中ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在では居心地の良い時間をお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変うれしく存じます。前回から時を経てまた新たな楽しいひとときがお過ごしいただけましたならば幸いでございます。
今後ともお客様の声を第一として、ご期待を裏切ることなきようサービス品質の向上と快適な空間づくりに鋭意努力を重ねてまいりますので、次回のご来館、ご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
『また絶対泊まりたいと思えるホテル』とお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく、より一層身の引き締まる思いでございます。
当館自慢の天然温泉スパでは、様々な温泉をお楽しみいただけますよう、熱め、ぬるめの浴槽はもちろん、女性スパには【炭酸泉】や、浮腫み解消に効果が期待される水深1mの【三深の湯】、男性スパには【ミストサウナ】【ドライサウナ】のご用意がございます。スパ施設にはタオル類も備わっておりますので、お部屋から最小限のお手荷物でお越しいただけます。
【日帰り入浴】もご利用可能でございますのでお気軽にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
今後も、皆さまにリーベルホテルの魅力をたくさん感じていただけますよう邁進してまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンをリピートしてご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の天然温泉スパをご満喫いただけました様子で大変光栄でございます。
当館は全てのご宿泊プランにスパのご利用が含まれております。
（※4歳のお子様からご利用可能）
旅の疲れをリフレッシュしていただけるような温泉をご用意しておりますので、関西方面へご旅行の際の宿にしていただけましたら幸いでございます。
今後ともお客様のご期待に沿うべく、サービスの更なる向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、引き続きご贔屓に、末永くご利用いただきますようお願い申しあげます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊いただきありがとうございます。
当館での宿泊につきまして、高評価をいただき大変嬉しく存じます。
当館はJR桜島駅より徒歩1分の立地でユニバーサル・スタジオ・ジャパンだけでなく、関西観光の拠点にも最適でございます。
また、当館自慢の天然温泉スパは、数種類の湯船や、サウナ、タオル類・クレンジング・化粧水・乳液等々備わっておりますので、お部屋から最小限のお手荷物でお越しいただけます。
これからもお客様に最高の癒しを提供できますよう邁進してまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。