この度は数あるホテルの中からリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
『また行きたい』と嬉しいお言葉を頂戴でき大変光栄でございます。
あいにく、今回は天然温泉スパをご利用いただけなかったとのことでございますが、次回ご来館の際には是非、当館が誇る最高のリラクゼーション空間で身も心も解放し、ゆったりとおくつろぎください。
今後もお客様に快適なホテルステイいただけますよう、スタッフ一同、精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのホテルステイをご満足いただけました様子が伺え大変光栄でございます。
人気の天然温泉スパは全てのご宿泊プランにスパのご利用が含まれております。（※4歳のお子様からご利用可能）
【日帰り入浴】もご利用可能でございますのでお気軽にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
当館はJR桜島駅より徒歩1分の立地でユニバーサル・スタジオ・ジャパンまでは【電車】JR桜島駅より1駅約2分【徒歩】13分とお散歩気分でおでかけをお楽しみいただけたことと存じます。
今後も、皆さまにリーベルホテルの魅力をたくさん感じていただけますよう邁進してまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
また笑顔でお会いできる日を楽しみにしております。

この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊いただきありがとうございます。
この度の滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

当館自慢のご朝食にもご満足いただけましたようで、幸いでございます。
3階レストラン【Dining BRICKSIDE】の朝食は100種類ほどのお食事をご用意しておりますので、お楽しみいただけるかと存じます。

ぜひ、次回当館をご利用いただきました際もごゆっくりお寛ぎいただけますよう、日々精進してまいります。
また、お客様にお会いできますことを楽しみにいたしております。

この度はリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
早速、次回のご予約もいただきまして大変光栄でございます。
天然温泉のスパをはじめ、お食事にもご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
スパの施設にはテラスに面した休憩所もご用意しておりますので、疲れた身体を存分に癒していただけたら幸いでございます。
天然温泉スパの営業時間に関しましては貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考とさせていただきます。
お食事のみならず1階【Cafe & Bar LIBER】ではホテルオリジナルの本格ジェラートやパウンドケーキ等のスイーツもおすすめでございますので、次回ご来館の際には是非ともご賞味ください。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当館自慢の天然温泉スパは地下約1,000ｍからくみ上げた天然温泉を贅沢に使用し、大変ご好評をいただいております。
ご宿泊のお客様のみならず【日帰り入浴】施設としてもご利用可能でございますのでお気軽に旅の疲れを癒していただけますと幸いでございます。

ご朝食につきましては、年齢問わずお食事をお楽しみいただけるよう豊富なメニューを取り揃えております。
また、当館はJR桜島駅より徒歩1分の立地でコンビニエンスストアも徒歩2分程の距離にございますので、関西観光の拠点にも最適でございます。

お近くににお越しの際にはぜひリーベルホテルにご宿泊くださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのホテルステイをご満喫いただけました様子が伺え大変光栄でございます。
しかしながら、お手洗いでの出来事につきまして、非常に配慮に欠けた事象となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
本件は各関係部署へと共有をし、心地良いサービスをお客様皆様に提供できますよう、お客様の立場に立っておもてなしをするという心構えを、再度すべてのスタッフに教育致して参る所存でございます。
改めまして、お客様の有意義なお時間づくりをお手伝いするべきスタッフが申し訳ございませんでした。
誠に勝手なお願いではございますが、今回に懲りられず、当館をご利用いただき、挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
天然温泉スパや接客サービスにつきましてご満足いただけましたにもかかわらず、清掃面において至らぬ点があり、ご不快の念をおかけいたしましたこと申し訳ございませんでした。
お客様をお迎えする基本でございますのに、このようなお声を頂戴する結果となり、お恥ずかしい限りでございます。
本件は各関係部署へと共有をし、常に非日常なお時間をご満喫頂けますよう清潔感にも細心の注意を払いまして邁進してまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、今回に懲りられず、挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
3階レストラン【Dining BRICKSIDE】では季節ごとに様々なテーマを設けてお料理を提供しており、今回は【ハワイ】がテーマでございましたが、『夜景がとても素敵で、ご飯も美味しく、とっても満足です！』とのお声をいただきスタッフ一同安堵しております。
また、テラス席において、ご夕食のお時間帯は、日が暮れゆく空の様子を眺めながら優雅なお時間をお楽しみいただけおすすめでございます。
こうして、当館ならではの魅力を体験いただけましたことを拝読することができ嬉しい限りでございます。
これからもお客様に癒しを提供できますよう邁進してまいりますので、引き続きご愛顧いただけましたら幸いでございます。
また笑顔でお会いできますこと楽しみにお待ちしております。

この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンをご利用いただき、ありがとうございます。

温泉やご朝食など、ご堪能いただけた様子を拝読でき、嬉しく思っております。

ご朝食をお楽しみいただきましたレストラン＜BRICKSIDE＞では、ご夕食の営業も行っております。
シーズン毎に異なるメニューをご準備しておりますので、ぜひまたお近くにお越しの際には、お立ち寄りくださいませ。

これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンをご利用いただき、ありがとうございます。

ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたご様子が拝読でき、大変嬉しく存じます。

私共のホテルではシーンに合わせた客室や安治川に面した広大なテラス、地下約1,000ｍからくみ上げる天然温泉の大浴場、テイストの異なる2種類のレストランで提供されるお食事や、季節に合わせたジェラートの販売も行っております。
お食事に温泉、テラスの夜景など、ご滞在中飽きることがなくお楽しみいただけます。

今後ともお客様に寛ぎや非日常の時間をリーベルホテルでお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に尽力してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度はリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館はJ R 桜島駅が目の前で、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンだけでなく大阪市中心部へのアクセスも便利な立地でございます。
天然温泉のスパは、男女問わずご好評いただいております。
特に女性風呂にある【炭酸泉】は美肌効果があると言われており、【三深の湯】は1メートル程の深さがあり水圧が強く、疲労回復の効果が期待できます。
遊び疲れた身体を天然温泉スパにて癒していただけたらと存じます。
今後も幅広いお客様にお選びいただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館の天然温泉のスパは、男女問わずご利用いただいたお客様にご好評いただいております。
特に女性風呂にある【炭酸泉】は美肌効果があると言われており、【三深の湯】は1メートル程の深さがあり水圧が強く、疲労回復の効果が期待できます。
遊び疲れた身体を大浴場で癒していただけましたら、幸いでございます。

また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
ご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊いただきありがとうございます。
当館での宿泊につきまして、高評価をいただき大変嬉しく存じます。
お日にち限定にはなりますが、駐車場無料特典付き宿泊プランもございますのでまたの機会にぜひご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊いただきありがとうございます。
ご朝食にご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
朝食のみならず、ランチやディナーもおすすめでございます。
1階レストラン【Cafe＆LIBER】のランチ・ディナーでは、本格的な炭火焼きステーキをメインとしたコース料理をご堪能いただけ、3階レストラン【Dining BRICKSIDE】のディナーブッフェでは、季節ごとにテーマを設けて様々なお料理を提供しております。
ご宿泊を伴わないレストランのみのご利用も可能でございますので、ぜひお近くにお越しの際はお立ち寄りください。
これからもお客様に楽しいひとときをお過ごしいただけますよう精進してまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご家族皆様でお楽しみいただけましたご様子を拝読することができ、誠に嬉しい限りでございます。
これからもお客様に楽しいひとときをお過ごしいただけますよう邁進してまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
また笑顔でお会いできる日を楽しみにしております。

この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊いただきありがとうございます。
この度の滞在が快適なものとなった様子で、大変嬉しく拝読させていただきました。
天然温泉のスパは地下1,000メートルからくみ上げた天然温泉でございますので、疲れた身体を存分に癒していただけることと存じます。
また、立地につきましてはJR桜島駅から徒歩約1分でございます。
大阪市内へもアクセスが良く、観光の拠点に最適でございます。
次回お越しいただく機会がございましたら、ぜひ当館でゆっくりお寛ぎいただければと存じます。
またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

いつもリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場がお気に入りとのことで、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへお越しの際は、当館をご愛用いただき、重ねてお礼申し上げます。

当館自慢の天然温泉スパは、全てのご宿泊プランにスパのご利用が含まれており、4歳のお子様からご利用可能でございます。
熱め、ぬるめの浴槽はもちろん、女性スパでは【炭酸泉】や、水深1mの【三深の湯】、男性スパでは【ミストサウナ】【ドライサウナ】をご堪能いただけます。

お客様より、『館内も綺麗でご飯も美味しい、万人に勧めることが出来るホテル』と身に余るお言葉頂戴し、幸甚の至りで御座います。
これからも誇りを持って益々営業に努めてまいります。
当ホテルでのご滞在を楽しみにお越しくださるお客様が、私どものおもてなしを通して笑顔になっていただけたなら、これ以上の喜びはございません。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただき、ありがとうございます。
駐車場無料特典付きプランにつきまして、非常にご満足いただけた様子を拝読でき、本当に嬉しく思っております。
お車でご来館のお客様に、こちらのプランは、非常にご好評いただいております。
今後も継続して、同様のプランをご準備できますよう、引き続き努めてまいります。
また、館内の天然温泉スパもお楽しみいただきありがとうございます。
お車での長距離移動や、大阪観光でお疲れの身体をリラックスいただけたようであれば幸いでございます。
最後になりましたが、これ以上無い程のお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
頂戴いたしましたお言葉は、スタッフ一同で共有し、今後もお客様皆様にご満足いただけるホテルステイをご提供できますよう、精進してまいります。
また、お近くへお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。またのご来館をお待ちしております。

この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊いただきありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
天然温泉のスパは、男女問わずご好評いただいております。
特に女性風呂にある【炭酸泉】は美肌効果があると言われており、【三深の湯】は1メートル程の深さがあり水圧が強く、疲労回復の効果が期待できます。遊び疲れた身体を大浴場で癒していただけたらと存じます。
当館自慢のご朝食をお子様にお喜びいただけました反面、お料理の補充が追いついていなかった点につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後とも、常に心からお寛ぎいただけますよう、更なる改善と努力を積み重ねてまいる所存でございます。
また、お客様にお会いできますことを楽しみにいたしております。

この度は、リーベルホテル 大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館自慢の、天然温泉スパをご満喫いただけました様子で大変光栄でございます。
地下約1,000ｍからくみ上げた天然温泉を贅沢に使用し、時折、季節に合わせた期間限定のイベント風呂の開催もございます。
スパ施設にはタオル類・クレンジング・化粧水・乳液等々備わっておりますので、お部屋から最小限のお手荷物でお越しいただけます。
またご来館の際にも最高のリラクゼーション空間で身も心も解放し、ゆったりとおくつろぎください。

立地につきましては、当ホテルは【JR桜島駅】の目の前で京阪神エリアにもアクセスが良く、観光の拠点に最適でございます。ぜひ次回も当ホテルをご利用いただき、関西の様々な観光スポットをお楽しみくださいませ。

またお目にかかれます日を心よりお待ちしております。