設備・アメニティ4
投稿者さんの リーベルホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 21:11:03
-
何度か利用させていただき、毎回快適ですが、スパの利用に際し、毎回不快に思います。
確かに9時までですが、9時5分くらいにドライヤーをしているところ、他のお客さんも10人以上はいらっしゃいましたが、、スタッフの方が大きな声で
恐れ入りますが、9時までとなっていまーす、ご協力?ご理解お願いしまーすと。
健康ランドでもこんな対応のスタッフはいないのでは…
ならば、8時までの入場制限にしてほしい。
みんな気にしながらドライヤー等されていました。確かに9時までですが…5分過ぎてあのような…と今回も思いました。
8時が入場制限と思って次回から利用しようと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- リーベルホテル大阪 2023年10月25日 18:28:50
-
いつもリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご愛顧を賜りまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私どもをお選びいただいているにも関わらず、快適にご滞在いただけていなかったとの内容を拝見し、非常に無念でなりません。
頂戴いたしましたスパの営業時間についての貴重なご意見は、各関係者部署へと共有を行い、今後のサービス向上に役立てて参ります。
また、スタッフの接客において大変残念な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申しあげます。
日頃より、立ち振る舞いや言葉遣いに関しては最重要課題として取り組んでおりましたが、このようなご指摘をいただく結果となり、深く反省をいたしております。 今一度スタッフ教育を強化し、ホテルスタッフとしてふさわしい人材を育ててまいります。
お客様に至りましてはお許しがたい事かと存じますが、改めてご縁を頂戴できた暁には精いっぱい有意義なお時間を、提供できるよう尽力させていただく所存でございますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
また笑顔でお会いできる日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF&ポイント10倍!~朝食&天然温泉スパ付~
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの リーベルホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 16:23:29
-
今回初めて利用しました。チェックイン時間を過ぎてしまいましたが快く受付していただきました。部屋ではへとへとでスパ利用はせずシャワーだけで済ませました。ベットの寝心地はよく朝まで眠れました。
気になったのは水回りの汚れです。洗面台周り、シャワー室の汚れやカビです。シャワー室の壁に汚れも残っていて子ども達にも触らないように神経質になってしまいました。
スタッフの方の対応は丁寧でよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- リーベルホテル大阪 2023年10月25日 18:28:50
-
この度はリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
清掃の不備によりご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
ホテルとしての基本である清潔感を損なう結果となりお恥ずかしい限りでございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、細心の注意を払いまして改善に取り組んでまいります。
お客様からのお声を参考にサービスの向上と、よりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
また大阪にお越しの際にはぜひリーベルホテルにご宿泊くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
設備・アメニティ4
lnch_pckさんの リーベルホテル大阪 のクチコミ
- lnch_pckさん [30代/男性] 2023年10月21日 11:43:34
-
建てられてからまだ新しいので部屋も綺麗です。ユニバーサルまでは少し歩かないといけないのは人によって判断が分かれるかも。朝食のバイキングは美味しかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- リーベルホテル大阪 2023年10月22日 12:40:51
-
この度はリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当館はJR桜島駅の目の前にあり、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへのアクセスにつきましては【徒歩で13分・電車で1駅2分】でございますので、状況に応じて交通手段をお選びいただければ幸いでございます。
ご朝食につきましては、年齢問わずお食事をお楽しみいただけるよう豊富なメニューを取り揃えております。
これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
また大阪にお越しの際にはぜひリーベルホテルにご宿泊くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■LIBER STAY■大好評につき期間延長!!~朝食&天然温泉スパ付き~
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの リーベルホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月18日 18:31:56
-
USJに遊びに行くアクセスの良さでまた泊まりました。部屋も綺麗で快適です。食事も2会場あって、とても美味しい食事が提供されます。連泊しても問題ありません。今回は和食が出てくる会場を選びました。料理を選択する幅が広いために食べたいと思っても食べられませんでした。デザートも魅力的なラインナップです。また、利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- リーベルホテル大阪 2023年10月19日 20:34:05
-
この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊いただきありがとうございます。
この度の滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
当館自慢のご朝食にもご満足いただけましたようで、幸いでございます。
3階レストラン【Dining BRICKSIDE】の朝食は100種類ほどのお食事をご用意しておりますので、お楽しみいただけるかと存じます。
ぜひ、次回当館をご利用いただきました際もごゆっくりお寛ぎいただけますよう、日々精進してまいります。
また、お客様にお会いできますことを楽しみにいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF&ポイント10倍!~朝食&天然温泉スパ付~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの リーベルホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月18日 12:00:56
-
駐車場無料プランにしたので2日間時間を気にすることなく過ごせました。
USJまでは一駅で駅も目の前なので不便さはありません。
部屋はとてもきれいで十分な広さでした。
ベッドサイドにタッチパネルがあり、目覚ましのセットや照明のオンオフが出来ます。
大浴場は洗い場の数が多くてよかったです。お風呂も広々としていました。
ドライヤーもかなりの数があり、待たされるということがなくとてもよかったです。
朝食は今まで食べたホテルの朝食の中で一番というくらい種類が豊富で美味しかったです。
お刺身や揚げたての串カツやステーキなどもありとても豪華でした。
肉吸いも美味しかったです。
残念だったところを2つだけ。
キャリーバッグを置く棚や台(広げるタイプも含む)がないので床に置くことなり、それが少し残念でした。
手荷物を置ける細長い机はあります。
あと、トイレの中に手洗いは無いので、トイレの後はドアを開けて出てから隣の洗面所のドアを開けて手を洗うという流れになるので衛生的に少し気になりました。
スタッフの方は皆さん親切で挨拶なども気持ちよく、総合的には大満足でしたので、またUSJに行く際は宿泊しようと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- リーベルホテル大阪 2023年10月19日 20:34:37
-
この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊いただきありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊賜りました折の感想をお寄せくださり、ご滞在では居心地の良い時間をお過ごしいただけたと伺い、重ねてお礼申しあげます。
スタッフの接遇やレストランでのお食事も「今まで食べたホテルの朝食の中で一番」と過分なお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。社内で共有致しまして、今後の励みとさせていただきます。
お書き添えいただきました荷物置きやお手洗いの導線につきましては、貴重なご意見を賜りありがとうございます。
改善に向け参考にさせていただきたく存じます。
今後ともお客様の声を第一として、ご期待を裏切ることなきようサービス品質の向上と快適な空間づくりに鋭意努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大好評につき再登場】 車でGO★駐車場無料プラン★ ■朝食&天然温泉スパ利用付■
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの リーベルホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月18日 09:11:21
-
ホテルでお土産が買えるのがよかったです。
スパも広くて快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- リーベルホテル大阪 2023年10月19日 20:34:45
-
この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊いただきありがとうございます。
ロビー内にご用意しておりますユニバーサル・スタジオ・ストアでは、パークのオフィシャルグッズを豊富に取り揃えております。
営業時間は8:00~21:00(※時期により異なる)となっておりますので、混雑なくゆっくりとお買い物を楽しんでいただけます。
オリジナル・フォトスポットも併設しており、ご滞在の思い出に記念写真を撮影されるのもおすすめポイントとなっております。
今後もゆったりとお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同心を尽くしてお迎えさせていただきたいと存じます。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊でリーベル満喫STAY!!天然温泉スパ付き~素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの リーベルホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月16日 11:18:07
-
お部屋も綺麗でスタッフの方がたくさんいらっしゃって安心感がありました。部屋の電気や空調がタッチパネル式なのもよかったです。時間がなくて、スパの利用ができなかったので、今度はスパも利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- リーベルホテル大阪 2023年10月17日 19:43:07
-
この度は数あるホテルの中からリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたご感想をこうして頂戴することができ、スタッフ一同の励みとなります。
次回、ご来館の際には天然温泉スパのご利用はもちろんのこと、1階【Cafe & Bar LIBER】にて提供をしております、ホテルオリジナルの本格ジェラートもおすすめでございます。
これからもお客様に極上のひとときを提供できますよう邁進してまいりますので、引き続きリーベルホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
また笑顔でお会いできる日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】22%OFF&ポイント10倍!~素泊 天然温泉スパ利用付~
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの リーベルホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月12日 12:45:03
-
ユニバーサルに行くのに利用させてもらいました。
パークまでは一駅ですが駅までも近くてとくに遠い感じはしなかったので良かったです。
子供が熱が出てしまいアイス枕などもすぐに用意していただけてチェックアウトの時にも心配していただけました。
駐車場無料プランはとてもお得に感じます。
また利用する時があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- リーベルホテル大阪 2023年10月13日 17:56:08
-
この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊いただきありがとうございます。
ご滞在の間はゆっくりとお寛ぎいただけておりましたら何よりでございます。
その後の具合はいかがでしょうか。
少しでもお役に立てましたならば幸いでございます。
当館の駐車場は、通常は有料でご利用いただいておりますが、【駐車場無料プラン】ですと、ご滞在中無料でご利用いただけますので、非常にお得でございます。
今回のご旅行の用途に合い、ご満足いただけて何よりでございます。
また利用したいとの嬉しいお声をお聞かせいただき、大変光栄に存じます。
今後もお客様のお声を第一に、お客様ひとりひとりによりそったサービスの提供と、よりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいりますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
またのご宿泊の機会を賜りますことを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの リーベルホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 06:52:19
-
一駅電車を利用しないといけないのは不便ですが、お風呂と朝食が魅力的なので、ユニバに行く時はこのホテル一択です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- リーベルホテル大阪 2023年10月13日 17:42:55
-
この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊いただきありがとうございます。
当館での宿泊につきまして、高評価をいただき大変嬉しく存じます。
特に天然温泉スパとご朝食がお気に召したご様子を伺い、スタッフ一同喜んでおります。
当館の施設をご利用になり、心身ともにリフレッシュしていただけたのであれば幸いでございます。
当館はユニバーサル・スタジオ・ジャパンから1駅離れておりますが、その分喧噪から離れており、落ち着いてお過ごしいただけます。
また、大阪駅までは約20分、京都や神戸にも45分程度で到着いたしますので、観光の拠点にいただくと、よりご滞在をお楽しみいただけるかと存じます。
これからもお客様に楽しいひとときをお過ごしいただけますよう精進してまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早期申込60日前までがお得~バリュープライス◆朝食付&天然温泉スパ利用付◆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
設備・アメニティ4
ヤユキ113さんの リーベルホテル大阪 のクチコミ
- ヤユキ113さん [40代/男性] 2023年10月08日 16:08:13
-
朝食が美味しかったので、食べ過ぎてしまいました。2段ベッドもあり、子供は大興奮!一番楽しかったのはホテルと言っていました。
また利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- リーベルホテル大阪 2023年10月12日 19:45:09
-
この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊いただきありがとうございます。
『一番楽しかったのはホテル』とのお言葉を頂戴し、より一層身の引き締まる思いでございます。
ご利用いただきましたレストランは、朝食のみならず、ランチやディナーもおすすめでございます。
1階レストラン【Cafe&LIBER】のランチ・ディナーでは、本格的な炭火焼きステーキをメインとしたコース料理をご堪能いただけ、3階レストラン【Dining BRICKSIDE】のディナーブッフェでは、季節ごとにテーマを設けて様々なお料理を提供しております。
ご宿泊を伴わないレストランのみのご利用も可能でございますので、ぜひお近くにお越しの際はお立ち寄りください。
これからもお客様に楽しいひとときをお過ごしいただけますよう精進してまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早期申込60日前までがお得~バリュープライス◆朝食付&天然温泉スパ利用付◆
- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ4
kimiちゃん0711さんの リーベルホテル大阪 のクチコミ
- kimiちゃん0711さん [60代/女性] 2023年10月07日 20:30:14
-
スパが良く、ゆったりとくつろぐことができました。駅からも近く、近くにコンビニもあり便利なホテルでした。
朝ごはんの種類も多く、どの料理も美味しかったです。またUSJに行く時に利用したいと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- リーベルホテル大阪 2023年10月12日 19:44:16
-
この度はリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当館自慢の天然温泉スパは地下約1,000mからくみ上げた天然温泉を贅沢に使用し、大変ご好評をいただいております。
ご宿泊のお客様のみならず【日帰り入浴】施設としてもご利用可能でございますのでお気軽に旅の疲れを癒していただけますと幸いでございます。
ご朝食につきましては、年齢問わずお食事をお楽しみいただけるよう豊富なメニューを取り揃えております。
また、当館はJR桜島駅より徒歩1分の立地でコンビニエンスストアも徒歩2分程の距離にございますので、関西観光の拠点にも最適でございます。
お近くににお越しの際にはぜひリーベルホテルにご宿泊くださいませ。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの リーベルホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月07日 10:47:00
-
朝食が最高でした!
1時間食べても食べ足りないくらい楽しみながら朝食時間を満喫しました。
部屋の空調も乾燥せず快適!
連泊、USJへ行きました。立地最高です。ただルーム清掃でチップと間違えてだと思うのですが袋に入れてたお金がなくなってました。みなさん注意です。私の不注意なんですが連泊時の貴重品の管理はしっかりしてくださいね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- リーベルホテル大阪 2023年10月12日 19:44:09
-
この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、先日はお電話にて詳細のお話をお聞かせいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
その後、社内関係各所にてヒアリングと捜索を行いましたが、残念ながらまだ発見に至っておりません。
この度は、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
最後になりましたが、ご朝食やお部屋に関しまして、ご満足いただけました様子を拝読でき嬉しく思っております。
当館のレストランでは朝から元気にお過ごしいただけるよう、種類豊富なお食事をご用意しておりますので、お気に召したようで幸いでございます。
また大阪へお立ち寄りの機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
設備・アメニティ4
鈴木べんべんさんの リーベルホテル大阪 のクチコミ
- 鈴木べんべんさん [40代/男性] 2023年10月07日 05:34:58
-
とても良かったです。今回2回目の宿泊でした。部屋は広いし眺めは良いですし大浴場もあって疲れも取れました。お食事もとても美味しいものばかりで食べ過ぎてしまいます。USJから少し歩きますが駐車場は広くてたくさんとめれるのも魅力です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- リーベルホテル大阪 2023年10月07日 19:26:05
-
いつもリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご利用いただきましたスーペリアルームは、最大で4名様までご宿泊いただける上に、洗い場付きのお風呂を完備しておりますので、ご家族様に人気のお部屋タイプでございます。
いつもリバー側のお部屋から眺望をお楽しみいただいておりますが、反対側にも同じお部屋タイプをご準備しております。次回ご宿泊の際には、眺望のご要望を事前にお申出いただければ、出来る限りご対応しておりますので、新しい景色かいつものお好きな眺望か、よろしければご検討くださいませ。
そして、駐車場も概ね満車になることがございませんためお客様に大変お喜びいただいております。
駐車スペースのご心配は、ご旅行の際には一つのポイントかと存じます。
引き続き、大阪旅行の際には、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンをご利用いただければ幸いです。
皆様のお帰りを、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
設備・アメニティ4
ばっさー0677さんの リーベルホテル大阪 のクチコミ
- ばっさー0677さん [20代/男性] 2023年10月04日 12:59:47
-
ホテル内は全体的に綺麗で清潔感があってよかったです。別々で2部屋予約したため部屋が離れることを覚悟していましたが、隣同士で部屋をとってくれるなど、些細な気遣いが嬉しかったです。大浴場は広くて清掃が行き届いており、安心して利用できました。ただ、朝の利用時間が9時までである点に注意が必要です。チェックアウト時間が11時までのためせめて10時まで開いていたらもっと良いと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- リーベルホテル大阪 2023年10月05日 13:21:33
-
この度は数あるホテルの中からリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、ご感想と貴重なご意見をお寄せいただきまして非常に光栄でございます。
同じグループのお客様と別々で分けてご予約いただきました際は、お部屋の配置などお気軽にご相談ください。
できる限りご要望にお応えできますように尽力いたします。
状況によりご対応できない場合もございますので何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
天然温泉スパの営業時間につきましては、各関係部署へと共有させていただいた次第でございます。
今後ともお客様にお喜びいただけるホテルを目指して精進して参りますので、引き続きご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの リーベルホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月02日 16:41:09
-
お風呂が物凄く良かったです!
ただUSJは眼の前でも、入口からは一駅あるので、それを踏まえて予約が必要です。
スタッフの皆さんは感じが良いのですが、部屋の掃除が雑だと感じました。
ベッドが少し動いたら食べこぼしがいっぱい出てきて、子連れ的にはちゃんとベッドの下も掃除をするようにしてほしいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- リーベルホテル大阪 2023年10月03日 11:38:11
-
この度は数あるホテルの中からリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
天然温泉スパや接客サービスにつきましてご満足いただけましたにもかかわらず、清掃面において至らぬ点があり、ご不快の念をおかけいたしましたこと申し訳ございませんでした。
お客様をお迎えする基本でございますのに、このようなお声を頂戴する結果となり、お恥ずかしい限りでございます。
本件は各関係部署へと共有をし、常に非日常なお時間をご満喫頂けますよう清潔感にも細心の注意を払いまして邁進してまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、今回に懲りられず、挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの リーベルホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月29日 21:45:58
-
部屋のキーを持って出ないと、エレベーターが動かないことをもっと重要事項として説明して欲しかった。
チェックイン、チェックアウトがスムーズにできて良かった。
全体的にきれいで、高級感があって良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- リーベルホテル大阪 2023年10月02日 19:13:03
-
この度はリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
チェックインの際にこちらからのご案内が不足しておりましたこと、大変申し訳ございません。
お客様にご迷惑がかからぬようきちんとしたご案内を徹底してまいりますので、どうかご容赦いただきますようよろしくお願い申し上げます。
今後も各スタッフと連携を取り、皆様に快適で心安らぐ空間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ4
投稿者さんの リーベルホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月27日 12:26:28
-
お部屋も朝食も最高でした。
朝食会場が列になっていたので、不安でしたが、回転も早く10分ほど並んで入ることができました。
朝食食べにまた泊まりたいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- リーベルホテル大阪 2023年10月02日 19:16:09
-
この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただき、ありがとうございます。
お部屋やご朝食に、ご満足いただけた様子を拝読出来、非常に嬉しく思っております。
ありがとうございます。
ご朝食会場につきましては、お日にちやお時間帯によっては、混雑する場合がございます。
出来る限り、緩和できますように、これからも改善を行ってまいりますので、また何かお気づきの点等がございましたら、お聞かせいただければ幸いでございます。
これからも、彩り豊かな沢山のお料理をご提供し、お客様皆様にお食事をお楽しみいただけますように、精進してまいりますので、また機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの リーベルホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月26日 15:57:14
-
2回利用しました。
全体的に新しく、部屋も綺麗です。
スパもついていて、テラスも素敵です。
USJに行く予定があれば、もってこいのホテルです。とても満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- リーベルホテル大阪 2023年10月02日 19:24:24
-
いつもリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館に再来いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
3階にございます天然温泉スパは、男女問わずご好評いただいております。
ご宿泊のお客様のみならず【日帰り入浴】施設としてもご利用可能でございますのでお気軽に、遊び疲れた身体を大浴場で癒していただけたらと存じます。
また、安治川に面した広大なテラスでは、天保山大橋や海遊館、遠くには大阪ベイエリアの街並みが見渡せます。
夜にはホテルのライトアップと共に、ベイエリアの美しい夜景をお楽しみいただける当館ならではのおすすめでございます。
これからもお客様に快適なホテルステイいただけますよう、精進してまいります。
また笑顔でお会いできる日を楽しみにしております。
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設備・アメニティ4
投稿者さんの リーベルホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 17:13:02
-
初めてこちらのホテル利用させていただきました。
お部屋もきれいでとて過ごしやすく、ゆったりできました(^^)
私的に一番良かったのは、ハワイアンビュッフェです!プレミアシートからの夜景がとても素敵で、ご飯も美味しく、とっても満足です!また利用したいです(^^)- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- リーベルホテル大阪 2023年09月26日 10:30:59
-
この度は数あるホテルの中からリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
3階レストラン【Dining BRICKSIDE】では季節ごとに様々なテーマを設けてお料理を提供しており、今回は【ハワイ】がテーマでございましたが、『夜景がとても素敵で、ご飯も美味しく、とっても満足です!』とのお声をいただきスタッフ一同安堵しております。
また、テラス席において、ご夕食のお時間帯は、日が暮れゆく空の様子を眺めながら優雅なお時間をお楽しみいただけおすすめでございます。
こうして、当館ならではの魅力を体験いただけましたことを拝読することができ嬉しい限りでございます。
これからもお客様に癒しを提供できますよう邁進してまいりますので、引き続きご愛顧いただけましたら幸いでございます。
また笑顔でお会いできますこと楽しみにお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの リーベルホテル大阪 のクチコミ
10月22日に泊まりました。部屋にシャワーしか無かったので、残念でした。スパを利用しましたが、浴場柄肌寒く温まりきりませんでした。
朝食のビュッフェは種類もあり美味しかったです。
近くのコンビニは夜の弁当がありませんでした。
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この度はリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
大浴場のご利用につきましては、快適にお過ごしできなかったとのことで、申し訳ございません。貴
重なご意見として受け止め、改善策がないか確認させていただきたく存じます。
ご朝食につきましては、年齢問わずお食事をお楽しみいただけるようブッフェ形式で豊富なメニューを取り揃えておりますので、お気に召したようでなによりでございます。
朝食の他、お夕食の営業も行っております。
3階では季節のテーマに沿ったブッフェを、1階ではイタリアンのコースをご提供しておりますので、次回よろしければご利用くださいませ。
今後もお客様からのお声を参考にサービスの向上と、よりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。