この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴でき、嬉しい限りでございます。
また、当館自慢の天然温泉スパではお身体のお疲れをしっかりと癒し、ご満足いただけたようで幸いでございます。
当ホテルはユニバーサル・スタジオ・ジャパンの1駅隣に位置し、徒歩13～15分、電車で1～2分でございます。
最寄り駅はホテルの目の前にあり、コンビニは徒歩5分圏内に2軒ございますので、外出にも便利でございます。
大阪駅までは15～20分ですので、観光の拠点としても是非ご検討ください。

次回いらした際も、リーベルホテルで楽しいひと時をお過ごしいただけましたら幸いでございます。
お客様とまた笑顔でお会いできます日を楽しみにしております。

この度は数あるホテルの中からリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館にて存分にリフレッシュいただけました様子が伺え大変光栄でございます。

今回、ご好評をいただきましたリラックスシートは各お部屋にご用意がございますので、就寝の際のお供としてご好評をいただいております。

また、天然温泉スパはもちろんのこと、美味しいお料理や、ホテルオリジナルスイーツ、広大なテラスからの景色など、五感で身も心も癒していただける憩いの場としてこれからも、より良いサービスを提供できますよう、スタッフ一同精進して参りますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回、お部屋へのご案内に際し、不手際がありましたのに最高のご評価をいただき、誠に恐縮でございます。

お客様へ最高のサービスを提供するのはホテルマンとしてもちろんのことでございますが、こうしてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく、スタッフ一同の励みとなります。

当館はJR桜島駅の目の前に位置し、駅前ということもあり、大阪市中心部へのアクセスも便利なため、関西観光の拠点にもご宿泊いただければ幸いでございます。

また、ご家族皆さまにお会いできますことを楽しみにお待ちしております。

この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応に関しまして、温かいお言葉を頂戴でき、嬉しい限りでございます。
お聞かせいただきましたお褒めのお言葉は、担当部署に共有し日々の業務の励みにいたします。

また、当ホテルの自慢のご朝食をお召し上がりいただき、お食事がお口に合われましたようで、何よりでございます。
ご朝食は、お好みの具材をお選びいただきお作りできる海鮮丼、大阪名物の肉吸いやたこ焼き等、100種類からなるメニューをご提供しております。
次回お越しの際にも、当ホテルをお選びいただき楽しいひとときをお過ごしいただけましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの客室は一部を除きバス・トイレが別でございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

3階天然温泉スパは、営業時間内であれば何度でもご利用が可能でございます。
タオルやシャンプー等のアメニティ、ドライヤー等はスパに全てご用意ございます。
その他、パウダールームには雪肌精のスキンケアセットも完備しておりますので、最小限のお手荷物でご入浴が可能でございます。
混雑状況はお部屋のタッチパネルからご確認が可能でございますので、ご利用の際は是非ご活用ください。
早朝（6～9時営業 最終入場8時半）のご入浴は比較的空いており、ごゆっくりお寛ぎいただけますのでお勧めでございます。

これからもお客様の声を大切にし様々なシーンでご利用いただき、最高のご滞在を提供出来ますよう一層努力を続けてまいります。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊いただきありがとうございます。

卒業旅行でのご旅行に、リーベルホテルをお選びいただけました事、大変光栄でございます。
また、ご滞在にご満足いただけたご様子を伺い、スタッフ一同喜んでおります。

当館の天然温泉のスパは、日帰り入浴の営業も行っておりますので、ご宿泊のお客様以外にも、多くのお客様に人気でございます。
特にパウダールームに設置しております雪肌精のスキンケアセットは、お手荷物が少なくてすむと好評でございます。
湯上りにはスパロビーに設けておりますテラスで心地よい夜風にあたり、火照った体を癒していただけますので、次回ご来館の際はぜひご利用くださいませ。

次回お越しになるご機会がございましたら、ご家族皆様ホテルステイでご満足いただけますよう、精進を重ねてまいります。
お客様にまた、お目にかかれますことを楽しみにしております。

この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

天然温泉スパやレストランのお食事、客室のご利用等、多くの点で高評価を賜り、大変光栄でございます。

しかしながら、チケットのご案内に関しましてご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
館内だけではなく、近隣施設の取り扱い商品に関するオペレーションの変動等、最新の情報をお客様にご案内できるよう、対応を見直してまいる所存でございます。

貴重なお時間をお使いいただくこととなり、申し訳ありませんが、それでも「また泊まりたい」との温かいお言葉をいただけましたこと、ありがたく存じます。
次回お越しの際も館内施設を充分にお楽しみいただき、快適にお過ごしいただけるよう一層努力を続けてまいります。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきありがとうございます。

当館はJR桜島駅より徒歩1分の立地でユニバーサル・スタジオ・ジャパンまでは【電車】JR桜島駅より1駅約2分【徒歩】13分とお散歩気分でおでかけをお楽しみいただけます。

当館自慢の広大なテラスに併設された朝食会場では、100種類のお料理とテラスからの開放的な景色が大人気でございます。
朝食メニューには大阪名物のたこ焼きや肉吸いをご用意いたしておりますので、大阪パワーで元気な１日のスタートをお手伝いいたします。

ぜひ次回も大阪観光の拠点として当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
また、お客様にお会いできますことを楽しみにいたしております。

この度は数あるホテルの中からリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回は、ご納得いただける快適なホテルステイが提供できませんでしたこと、申し訳ございません。

頂戴いたしました有り難いご意見は、各関係部署へと共有させていただきます。

設備や、施設につきましては直ぐに改善とは参りませんが、次回のリノベーションの際にはお客様の声を参考とさせていただきます。これからもお寄せいただくご意見、ご感想を大切にさせていただき、一つでも多くのご要望にお応え出来ますよう、精進させていただきます。

またのご宿泊の機会をいただけますことを心よりお待ち申し上げております。

この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊いただきありがとうございます。

お客様のご滞在が心地の良いものとなるよう、日々心掛けをしております中で、そのようなお言葉を頂戴できましたこと大変嬉しく存じます。

朝食もご満足いただけましたようで、幸いでございます。
3階【Dining BRICKSIDE】では、実演提供のステーキやご自身でお作りいただける海鮮丼、大坂名物の肉吸いをご用意しておりますので、体験を通してお食事をお楽しみいただけますと幸いでございます。

また、当館3階にございますテラスからは、朝日や天保山の大観覧車が見え、夜になるとライトアップされますので、美しいな夜景をご覧いただけます。

お部屋やお食事などホテルステイそのものをお楽しみいただけることを目指しておりますので、素敵なコメントをいただけて励みになりました。またぜひ、ごゆっくりお越しくださいませ。

この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、口コミを投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルには地下約1,000ｍから汲み上げた温泉水を贅沢に使用した天然温泉スパがございます。
美肌効果が期待できる炭酸風呂と露天風呂、お身体を芯から温めるサウナ等、お疲れを充分に癒していただける施設となっております。
当ホテルが誇る最高のリラクゼーション空間で身も心も解放し、ゆったりとおくつろぎください。

ホテル内にはイタリアンやブッフェのレストランがございます。
ブッフェレストランは季節ごとに異なったテーマでお食事をご提供しており、100種類からなる豊富なメニューをそろえております。
何度お越しいただいても飽きのない当ホテル自慢のレストランで、是非、この時期にしか味わえない旬の味覚をご賞味ください。

次回お越しの際にも、当ホテルをお選びいただき楽しいひとときをお過ごしいただけましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館でのホテルステイをご満足いただけました様子が伺え大変光栄でございます。

天然温泉スパはもちろんのこと、ご朝食もリーベルホテルならではを味わっていただけおすすめでございます。

広大なテラスに併設された朝食会場では、100種類のお料理とテラスからの開放的な絶景がご好評をいただいております。
朝食メニューには大阪名物のたこ焼きや肉吸いをご用意いたしておりますので、大阪パワーで元気な１日のスタートをお手伝いいたします。

『また泊まります！』のご期待に添えますようサービス品質の更なる向上に努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。

また、笑顔でお会いできますことを心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

嬉しいお声や、ご参考となるお声どちらもお寄せいただきまして重ねて感謝申し上げます。

雨の日も快適にお過ごしいただけますよう、数に限りがございますが傘の貸出しを行っております。
また、全室にシューズドライヤーのご用意がございますのでお在庫の心配なくご利用いただけます。

雨の日のご滞在は、大阪市内へのショッピングモールへのお買い物や、館内のフィットネスジム、サウナ、レストランをご満喫いただくのもおすすめでございます。

お客様からの忌憚のない有難いご意見を参考により良いリーベルホテルへと成長して参りますので、引き続き当館をご愛顧いただけましたら幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館でのホテルステイにご満足いただけました様子が伺え光栄でございます。

今回は、ブッフェレストラン【Dining BRICKSIDE】にてお食事をお召し上がりいただき、季節の食材をたくさんお楽しみいただけたことと存じます。

シーズンごとにお料理内容を変えてご提供をしておりますため、いつお越しいただきましても飽きの来ないレストランでございます。

極上炭火焼きステーキをメインとした1階レストラン【Cafe & Bar LIBER】でのお食事も是非、またの機会にご利用ください。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

『また、泊まりに行きたい』と嬉しいお言葉をいただくことができ、大変光栄でございます。
お客様に快適に、そして安心してお過ごしいただけるよう努めておりますので、このようなご評価をいただけて、スタッフ一同喜んでおります。

しかしながら、至らぬ点もあり、申し訳ございません。
今回改善点として、お寄せいただきましたご意見は各関係部署へと共有をし、次回のリノベーションの際にはお客様のお声を参考とさせていただきます。

これからもお寄せいただくご意見、ご感想を大切に、一つでも多くのご要望にお応え出来ますよう、精進してまいりますので引き続き、当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
再度のご来館を心よりお待ちしております。

この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルはユニバーサル・スタジオ・ジャパンの1駅隣にございますので、徒歩13～15分、電車で1～2分程と、非常に便利な立地となっております。
電車をご利用になりますと、改札を出て右側をご覧いただくと、ホテル正面玄関が見えますので、初めてお越しのお客様も迷うことなくお越しいただけます。

1日パークをお楽しみになりましたら、3階天然温泉スパにてお身体のお疲れを癒していただければ幸いでございます。
疲労回復や血行促進の効果がある炭酸風呂（女湯限定）や、サウナでリフレッシュしていただき、お部屋にございますリラックスシートで足の疲れをほぐし、翌日に疲れを残さないようごゆっくりお寛ぎください。

次回お越しの際にも、当ホテルをお選びいただき楽しいひとときをお過ごしいただけましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊いただきありがとうございます。

お部屋からの景色をお褒めいただき誠にありがとうございます。
建物が横に160メートルございますので、パーク側のお部屋でも場所によって異なる景色をお楽しみいただけるかと存じます。
反対側の海遊館や安治川に面した景色もお勧めでございます。
眺望に関しましては、事前にご相談いただきましたら、確約は出来かねますが、可能な限りご要望に沿ったお部屋をお手配いたします。
一部客室ではお応えできない可能性もありますが、ご遠慮なくお問い合わせください。

天然温泉スパの中にはタオル、スキンケア類を完備しておりますので、ご滞在中は何度でもお気軽にご利用いただけます。

いつご来館いただきましてもこの度同様、ごゆっくりお寛ぎいただける空間づくりを心掛けてまいる所存でございます。
お客様にまた、お目にかかれますことを楽しみにしております。

この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはユニバーサル・スタジオ・ジャパンの1駅隣に位置し、徒歩13～15分、電車で1分程でございます。
パークまでは非常に分かりやすい道順でございますので、初めてお越しのお客様もご不安なく向かっていただけます。

当ホテルの最寄り駅であるJR桜島駅は、道路を挟んだ向かい側、目の前にございます。
大阪駅まで15～20分、京都や神戸まで45分程でございますので、関西観光の拠点としても便利な立地でございます。
周辺施設のご利用の他、観光でも当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

次回お越しの際にも、当ホテルをお選びいただき楽しいひとときをお過ごしいただけましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊いただきありがとうございます。

天然温泉スパやお部屋の設備等、多くの点において高評価を賜り、大変光栄でございます。
当館自慢の天然温泉スパは地下約1,000ｍからくみ上げた天然温泉を贅沢に使用。
女性スパには美容効果が期待される【炭酸泉】、男性スパには大人気の【ミストサウナ】をご用意いたしております。
遊び疲れた身体を是非、大浴場で癒していただけたますと幸いでございます。

またお部屋のタブレットから電気やエアコンの温度調整、スパの混雑状況の確認などお客様の快適なホテルステイをお手伝いいたします。

いつお帰りいただきましてもこの度同様、ごゆっくりお寛ぎいただける空間づくりを心掛けてまいる所存でございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めいただいた館内のフレグランスには、「くちなしの花」の香りを使用しており、リラックス効果のある優しい香りとなっております。
ご到着の際、ほっと一息つける安らぎを感じていただければと思っておりますので、お気に召したようで大変嬉しく存じます。

大きな湯舟やサウナを完備した天然温泉スパは当ホテルの自慢であり、魅力のひとつでございます。
備え付けのタオルやアメニティ類、パウダールームには雪肌精のスキンケアセットをご用意しておりますので、最小限のお手荷物でご入浴いただけます。
ご滞在中、営業時間内であれば何度でもご入浴可能ですので、外出からお戻りの際だけではなく、早朝の落ち着いたお時間のご利用もお勧めでございます。

これからもお客様にごゆっくりお寛ぎいただけるホテルを目指してまいりますので、ご機会ございましたらまたリーベルホテルにお越しくださいますと幸いでございます。
お客様の再度のご来館を心よりお待ちしております。