過日は数ある施設の中からホテル・アンドルームス名古屋伏見にご来館頂き、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、最寄りである伏見駅・丸の内駅より約2，3分の場所に位置しており、観光からお仕事等様々なシーンでご利用して頂きやすいかと存じます。また、駅に近いながらも周辺は落ち着いた雰囲気であり、快適にご宿泊して頂くことも可能でございます。

また、スタッフに関してもお褒めのお言葉をありがとうございます。対応させて頂く、全てのお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう、温かく丁寧な接客を心掛けております。至らぬ点もあったかと存じますが、今回こうして好意的なお声をお聞きすることができ安堵致しました。
重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、清掃不備に関しましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。早急に清掃スタッフに共有し、再発防止に努めて参る所存でございます。頂いたお褒めのお言葉に恥じぬよう、日々の清掃及び客室管理を徹底して参ります。

またお客様にご利用していただけますよう、今後もサービス向上に努めて参ります。是非、また機会がございましたら、ホテル・アンドルームス名古屋伏見のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。



末筆になりましたが、お忙しい中口コミをお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

まだしばらく残暑が続くようですが、ご自愛くださいませ。それでは、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルアンドルームス名古屋伏見　瀧本