日頃よりホテル・アンドルームス名古屋伏見をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用中にも拘わらず口コミのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しくありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。
現在、朝食デリバリープランに関しまして、昨年秋の１階カフェリニューアルに伴い、以前のメニューから一新し、焼き立てパンのセットをお届けしております。カフェスペースはご宿泊時以外でもご利用いただけますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
今後もスタッフ１人１人が目配り、心配りを大切に、様々なお客様に沿ったサービスが出来ますよう努めて参りますので、引き続きのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ホテル・アンドルームス名古屋伏見　藤本

この度は、ホテル・アンドルームス名古屋伏見にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼を申し上げます。
ゆっくりとお部屋でお寛ぎいただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変うれしく思っております。
当館は最寄り駅である伏見駅、丸の内駅共、徒歩2,3分の場所に位置しており、観光からお仕事等様々なシーンでご利用していただきやすいかと存じます。
また機会がございましたら、当ホテルでのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
ホテル・アンドルームス名古屋伏見　藤本

この度は数ある施設の中からホテル・アンドルームス名古屋伏見にご来館頂き、誠にありがとうございます。また、今回のご滞在につきましてのご意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ホテル館内やお部屋は、黒と白、そして木材の温もりを基調としており、お客様に居心地のよい空間でお過ごし頂けるよう努めております。また当館はコンパクト且つシンプルな作りの為、何かとご不便をお掛けすることもあるかと存じますが、ご好評頂き幸甚に存じます。

しかしながら、当館スタッフの対応につきまして大変ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。折角お足を運んで頂いたにも関わらず、ご満足頂けるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘を頂きましたように、お客様がより快適にお過ごし頂けるよう、今後とも施設面は勿論のこと、サービス向上に力を入れて参ります故、誠に勝手なお願いではございますが、また羽を休めにお越し頂けましたら幸いでございます。蒸し暑い日が続きますが、お身体には十分ご留意くださいませ。

ホテル・アンドルームス名古屋伏見　瀧本

謹んで新春のお慶びを申し上げます。この度は数ある施設の中からホテル・アンドルームス名古屋伏見をお選び頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いての早速の口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

ホテル館内やお部屋は、黒と白、そして木材の温もりを基調としており、お客様に居心地のよい空間でお過ごしいただけるよう努めております。お褒め頂き、大変光栄でございます。

しかしながら、清掃に関しまして大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたにも関わらず、ご満足頂けるご滞在を提供できず、お恥ずかしい限りでございます。お客様のご期待に沿えなかった事、深くお詫び申し上げます。ご指摘頂きました点につきましては、今後のホテル運営の参考とさせて頂きます。お客様が快適にお過ごし頂けるよう、清掃、点検を徹底して参ります。
重ねてお詫びを申し上げますとともに、何卒ご容赦の程心よりお願い申し上げます。なお甚だ勝手なお願いではございますが、引き続き、ご愛顧いただければ幸いでございます。春には遠い季節ではございますが、どうぞご自愛くださいませ。

ホテルアンドルームス名古屋伏見　瀧本

この度は、数ある施設の中からホテル・アンドルームス名古屋伏見に足をお運び頂いたのにも関わらず、ご不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。


日頃から「お客様に安心してご宿泊頂ける施設」を念頭に置き、お客様のご要望お応えできるよう心掛けておりますが、ご宿泊当日はこちらの不手際でチェックインの際に長らくお待たせをしてしまい、併せまして旅行支援のクーポンにつきまして大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。お客様にご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に情けなく、心苦しく思っております。再度こ繰り返さぬよう、以後十分に留意し業務に励んで参ります。
誠に申し訳ございませんでした。対応させて頂いたスタッフのみならず、スタッフ全員で頂いたご意見を真摯に受け止め、向上して参ります。

また、客室清掃に関しましてもご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。清掃部及びフロントスタッフで回覧し、今後、同じような事が起きぬ様、厳しく精進して参る所存でございます。ご多忙のところお時間を頂きましてのご投稿、ありがとうございました。重ねてお詫びを申し上げますとともに、何卒ご容赦の程心よりお願い申し上げます。なお甚だ勝手なお願いではございますが、引き続き、ご愛顧いただければ幸いでございます。


ホテル・アンドルームス名古屋伏見　瀧本

この度は、数ある施設様の中からホテル・アンドルームス名古屋伏見をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、このような貴重なご意見をご投稿頂けました事重ねてお礼申し上げます。ご予約ページの記載が不明瞭だった件に関しまして、大変ご不便をおかけいたしました。
頂いたご意見はスタッフで内容を確認・共有し、改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
またお客様を再び当ホテルにお迎えできる事がございましたら、快適なご滞在をご提供できるようスタッフ一同心よりお迎えさせて頂きます。

ホテル・アンドルームス名古屋伏見
石川

この度は、数あるホテルの中からホテル・アンドルームス名古屋伏見にご宿泊頂き誠に有難うございます。
又、このような素敵なコメントを頂けた事、スタッフ一同心から嬉しく思います。

しかしながら、ケトルに関しまして大変ご不快な思いをされたかと存じます。今後再度同じことが起きないよう、全スタッフがしっかりと点検し、設備や備品の管理をして参ります。

デリバリー朝食に関しましても、よりお客様にとって過ごしやすいホテルと感じて頂けるよう今後の検討課題とさせて頂きます。

改めてご利用頂けた事、心から感謝申し上げます。
お客様に安心してお過ごしいただけるよう、今後もお客様の安心安全を守り、最善を尽くしてまいります。

又のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル・アンドルームス名古屋伏見 石川

この度は、ホテル・アンドルームス名古屋伏見にご宿泊頂き誠に有り難うございます。

ご宿泊頂いたにも関わらず、お部屋のあらゆる設備でお客様にご不便をお掛けしてしまった事、心よりお詫び申し上げます。

今後、お客様が快適にお過ごし頂けるようなホテルを目指して邁進して参ります。貴重なお時間を割いて頂き、又このような貴重なご意見を頂き誠に有り難うございました。

レセプション　石川

この度はホテル・アンドルームス名古屋伏見をご利用頂きまして誠に有難うございます。

貴重なご意見を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。誠にありがとうございました。
ご指摘の点、真摯に受け止めて今後の改善に努めてまいります。

今後もお客様により快適にお過ごし頂けますよう、サービス向上に向け精進してまいります。

ホテルオペレーションマネージャー
片山竜三

この度はホテルアンドルームス名古屋伏見にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お客様が快適にお過ごしいただける様、細心の注意を払いチェックを強化してまいります。ご指摘の点については直ぐに改善させていただきます。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテル・アンドルームス名古屋伏見
大塚　悠太