部屋4
投稿者さんの ホテル・アンドルームス名古屋伏見 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月06日 11:55:32
-
5月名古屋観光で2泊利用
◇良かった点
・カフェ兼フロントなのでコーヒーの匂いに癒やされる。
・フロントにあるレモンウォーターが良かった。移動で喉が乾いていたのでチェックイン時に水分補給ができて良い。
・洗い場付きのお風呂場は広くて最高。
・浴槽が広めで質感が良い。堅くなく長く入っていても腰や肩が痛くならなかった。
・浴室のライトがブルー系とオレンジ系と2種類ある。朝はブルー系でシャッキと、夜はオレンジ系でリラックスとライトが選べて感動した。
◆ふと思った点
・部屋が狭かった。扉を開けた瞬間からベッドが見える。しかし広く見せる工夫をされていたので暫くしたら慣れた。
・カフェ朝ご飯の案内があったが内容と料金が分らなかった。写真と料金があれば利用したと思う。また部屋にメニュー表を置くと外出の前後利用しやすいと思った。
◆悪かった点
チェックイン後枕をどけたら使用済みコンタクトレンズがあり、もう一つの枕をどかすと長い髪の毛があった。テーブルにはビニールがあった。心配になってフロントに伝えると若い女性が軽く「すみませんでした」の一言。こちらとしてはちゃんと掃除が入ったのか確認したいだけですが、お部屋の番号も確認してくれず。私からお部屋の番号を伝え、そのお部屋が掃除されたか聞くと「すみませんでした。掃除はしています」と何も確認せず即答。本人は関係ないからか「とりあえずすみません」と言えば良いという印象を受けた。「申し訳ございませんでした。不愉快なお気分にさせてしまい心よりお詫びいたします。すぐに本日お客様のお部屋の掃除を担当したものに伝えます。また全員に周知し今後このような事がないよう気をつけます」内容で何であれ、このような感じで言ってくれると誠意を感じ「きっと掃除の方もあまりに忙しかったんだね。仕方ない」と思うことができたんですが。その場だけでも精一杯の詫びと解決策を言ってくれれば、すごくスマートで誠実なホテルだなと思う事ができました。もしかしたらこの女性はまだ接客に慣れていないんでしょうね。ホテルもオープンしたばかりですし。
☆総合評価
このお値段でとても良いホテルだと思います。特にお風呂が最高です。照明には感動しました。旅行の際に「ホテルアンドルームス」さんがあれば是非利用したいです。ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテル・アンドルームス名古屋伏見 2019年06月06日 21:17:05
-
この度は、ホテルアンドルームス名古屋伏見をご利用頂き、又たくさんのお褒めの言葉もいただき誠に有難うございます。
清掃の不備に関しましてお客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ありませんでした。又、対応したスタッフも慣れない点があり、お客様立ち場ではない対応になってしまい、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが起きないよう貴重なご意見を真摯に受け止め今後の改善に努め、お客様の立場で対応するように意識してまいります。
この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
新大阪には自慢の大浴場、大阪本町にはこだわりのイタリアンを提供しております「ホテルアンドルームス」がございますので、
ご旅行で行かれる機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
ホテル・アンドルームス名古屋伏見
ゲストサービス 石川
- ご利用の宿泊プラン
- 最大10%OFF!期間限定 開業記念スペシャルプライス 《 素泊り 》 2019.4.25 OPEN
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの ホテル・アンドルームス名古屋伏見 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月25日 15:06:17
-
綺麗なホテルでした。
欲を言えば、浴槽内の排水蓋も、毎回綺麗に掃除をして頂けていると嬉しかったです。
あと室内の御手洗いのペーパーホルダーが、紙を強く引くと摩擦で静電気が起き、火花が散ってしまうのが怖かったです。
削れた壁も修繕しておいて頂けると、綺麗に見えて素敵です。
総合的にはいいホテルだと思います。
お安く泊まらせて頂き、有難う御座いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテル・アンドルームス名古屋伏見 2019年05月27日 19:43:02
-
この度はホテルアンドルームス名古屋伏見にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様が快適にお過ごしいただける様、細心の注意を払いチェックを強化してまいります。ご指摘の点については直ぐに改善させていただきます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテル・アンドルームス名古屋伏見
大塚 悠太
- ご利用の宿泊プラン
- 最大10%OFF!期間限定 開業記念スペシャルプライス 《 素泊り 》 2019.4.25 OPEN
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙】】
部屋3
Yamagata_japanさんの ホテル・アンドルームス名古屋伏見 のクチコミ
- Yamagata_japanさん [40代/男性] 2024年04月22日 05:55:04
-
建物が新しい感じでした。コンビニも近くて便利。駅からもそんな遠くない。また使いたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル・アンドルームス名古屋伏見 2024年04月22日 20:25:18
-
過日は数ある施設の中からホテル・アンドルームス名古屋伏見にご来館頂き、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、最寄りである伏見駅・丸の内駅より約2,3分の場所に位置しており、観光からお仕事等様々なシーンでご利用して頂きやすいかと存じます。また、駅に近いながらも周辺は落ち着いた雰囲気であり、快適にご宿泊して頂くことも可能でございます。
また、コンパクト且つシンプルな作りの為、何かとご不便をお掛けすることもあるかと存じますが、お気に召して頂けたご様子、嬉しい限りでございます。
また名古屋へお越しの際に、お会いできます事心より楽しみにお待ち申しあげております。ご自愛専一にお過ごしくださいませ。
ホテルアンドルームス名古屋伏見 瀧本
- ご利用の宿泊プラン
- 早割プラン30 《 素泊り 》 30日前までの予約でおトクに!【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
部屋3
投稿者さんの ホテル・アンドルームス名古屋伏見 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月14日 16:34:05
-
伏見駅からすぐで、コンビニも近いミニマムなホテルです。
他の方の記載にもある通り、埃が溜まっていたり、シーツに黒い汚れが付いていたりと清掃面が気になりました。
チェックインチェックアウトもスムーズで、その他は特に気にならなかったです!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル・アンドルームス名古屋伏見 2023年10月15日 14:40:24
-
この度はホテル・アンドルームス名古屋伏見にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地、フロントでの対応等に関しましてのお褒めのお言葉大変光栄でございます。
お客様の仰せの通り、伏見駅から徒歩三分程度でご来館できるかと存じます。
また、当館では事前チェックインも導入しておりますので、こちらもご利用頂ければよりスムーズなご案内が可能でございます。
しかしながら、清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。清掃スタッフにも共有させていただき、早急な改善に努めて参ります。
そのような中で誠に勝手ではございますが、またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル・アンドルームス名古屋伏見 陶山
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン 《 素泊り 》 地下鉄丸の内駅より徒歩2分!【未就学児添寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙】】
部屋3
投稿者さんの ホテル・アンドルームス名古屋伏見 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月25日 21:51:02
-
浴槽と洗い場が分かれているのはいいですね。
しかし、部屋の扉を開けるとすぐに部屋なので、周りの部屋や廊下の物音や会話がよく聞こえるのは改善して欲しいです。
また、アメニティーをフロント横からもっていかないと、部屋には歯ブラシもないので、これはちょっと辛いですね。
でも、今後も利用します。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル・アンドルームス名古屋伏見 2022年12月29日 10:22:43
-
この度は数ある施設の中からホテル・アンドルームス名古屋伏見をお選び頂き、誠にありがとうございます。また、お時間を割いての早速の口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。バスルームにつきましてお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変光栄に存じます。バス、トイレそして洗面台を三点独立に関しましては、ご宿泊の皆さまに大変ご好評を頂いております。旅で疲れた体を少しでも癒せるよう、施設面のみならず、サービス向上にも努めて参る所存でございます。しかしながら、騒音やアメニティにつきましてご迷惑をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。シンプル且つコンパクトなつくりでございます故、ごゆっくりお寛ぎ出来なかった事、心よりお詫び申し上げます。建設上改善には至らず、大変心苦しく思っておりますが、その他サービス面、施設面ともに向上して参りたいと存じますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。寒さも厳しさを増しておりますので、くれぐれもお身体にご留意のうえ、どうぞよい年をお迎えください。再び、お会いできる日を心よりお待ちしております。
ホテル・アンドルームス名古屋伏見 瀧本
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スタンダードプラン 《 素泊り 》 地下鉄丸の内駅より徒歩2分!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙】】
部屋3
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投稿者さんの ホテル・アンドルームス名古屋伏見 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月21日 17:23:15
-
宿泊した日は大雨でしたが、駅から近くあまり濡れずにチェックイン出来て良かったです!
以前系列店舗を宿泊した際は朝食がルームお届けでした。今回はプラス200円払うと部屋まで届けると案内を受けました。「朝食付きプラン」とだけではルームなのかカフェブースなのか分からないので、もっとわかりやすい表記だといいなぁと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル・アンドルームス名古屋伏見 2022年07月25日 05:15:36
-
この度は、数ある施設様の中からホテル・アンドルームス名古屋伏見をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、このような貴重なご意見をご投稿頂けました事重ねてお礼申し上げます。ご予約ページの記載が不明瞭だった件に関しまして、大変ご不便をおかけいたしました。
頂いたご意見はスタッフで内容を確認・共有し、改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
またお客様を再び当ホテルにお迎えできる事がございましたら、快適なご滞在をご提供できるようスタッフ一同心よりお迎えさせて頂きます。
ホテル・アンドルームス名古屋伏見
石川
- ご利用の宿泊プラン
- グループホテル開業記念プラン《 朝食付 》 ~ホテル・アンドルームス那覇ポート~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙】】
部屋3
投稿者さんの ホテル・アンドルームス名古屋伏見 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月05日 16:39:23
-
コンパクトな間取りで最初は面食らったが、ベッドは広く、腰痛持ちでも快適なマットレスで良かった。
また、トイレと浴室が別なのも良かった。特に、湯船があるのは良かった。
そして、デスクが広く、作業がし易くて良かった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテル・アンドルームス名古屋伏見 2022年06月07日 17:09:22
-
この度は、ホテル・アンドルームス名古屋伏見にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルでは設計時に、お客様が快適にお過ごしいただけるよう家具の質や配置に力を入れてきた為、お褒めの言葉大変嬉しく思います。
引き続き、より良い空間をご提供できるよう尽力致しますので、是非また当ホテルをご利用頂けたら幸いです。
貴重なお時間を割いての口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様にまたお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。
ホテル・アンドルームス名古屋伏見
清水
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】スタンダードプラン 《 素泊り 》 地下鉄丸の内駅より徒歩2分!【未就学児添寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙】】
部屋3
投稿者さんの ホテル・アンドルームス名古屋伏見 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月13日 17:21:23
-
良い意味でとてもシンプルなホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテル・アンドルームス名古屋伏見 2019年11月14日 15:36:47
-
この度は、ホテル・アンドルームス名古屋伏見にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
シンプルで機能性を重視した当ホテルのお褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レセプション 村田
- ご利用の宿泊プラン
- 地下鉄丸の内駅より徒歩2分!スタンダードプラン 《 素泊り 》 【未就学児添寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル【禁煙】】
部屋2
にお9634さんの ホテル・アンドルームス名古屋伏見 のクチコミ
- にお9634さん [40代/女性] 2022年05月23日 16:26:38
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お風呂はシャワーの圧も良いし、湯船は深く足も伸ばせ快適でした。ちょっとカビが気になりました。
タオルもストレスなく使えて良かったです。
窓があまり開かなくて、外もナイスビューではありません。
従業員の方は感じが良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル・アンドルームス名古屋伏見 2022年05月26日 23:17:39
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この度は、ホテル・アンドルームス名古屋伏見にご宿泊頂き誠に有難うございました。
貴重なお時間を割いてアンケートにご協力頂き感謝申し上げます。
また、清掃面でご不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
今回頂いたご意見を今後の改善につなげていけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
再び当ホテルにお迎えできる事がございましたら、快適なご滞在をご提供できるようスタッフ一同心よりお迎えさせて頂きます。
重ねまして、この度は誠にありがとうございました。
ホテル・アンドルームス名古屋伏見
石川
- ご利用の宿泊プラン
- 2連泊プラン 《 サンド朝食付 》 ■レイトチェックアウト11時■
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙】】
部屋4
jackaroosfcさんの ホテル・アンドルームス名古屋伏見 のクチコミ
新しいホテルという事もあり非常に綺麗でした。スーパーホテルのおしゃれ版って感じのホテルかと思います。朝食は食べてないので評価不能です。
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この度は、ホテル・アンドルームス名古屋伏見にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伺えて、スタッフ一同大変嬉しく思います。
1階「ウニール名古屋」ではトースト・ハムやツナのホットサンドをご用意しており、どれも素材にこだわったメニューで品質にも自信がございます。
次回、是非スペシャルティコーヒーとご一緒に朝のひと時を楽しんで頂けたら幸いでございます。
お忙しい中、コメントを頂きまして有難うございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル・アンドルームス名古屋伏見
ゲストサービス
住田 真友