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コンフォートイン鹿島のクチコミ・お客さまの声
総合2
全館禁煙を掲げていますが 今回宿泊した部屋のロールカーテンがヤニだらけでした。ベストイン時代は禁煙室もあったためとは思いましが、クロスと一緒に交換するべきだと感じた。全館禁煙を掲げているのですから、気にする人は不快に感じます。朝食も和食希望の方や不要の方もいるので 要、不要の選択肢があるといいではないでしょうか。
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この度はコンフォートイン鹿島をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけたにもかかわらず、ご不便、不快な思いをお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。お客様からご指摘いただきました客室の問題点は今後の検討課題とし、問題解決に向けてスタッフ一同取り組んでまいります。朝食に関しまして、リブランド以前は和食中心でしたが、焼きたてパン・ピラフに変更となりました。朝食は無料でございますので不要のお客様でも料金が同じとなってしまいます。多数の貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございました。また、神栖・鹿嶋方面にお越しの際は当ホテルをご活用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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コンフォートイン鹿島(茨城県)
2.0
投稿日:2019-07-03 16:56:13
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総合2
Kinpeさんの コンフォートイン鹿島 のクチコミ
全館禁煙を掲げていますが 今回宿泊した部屋のロールカーテンがヤニだらけでした。
ベストイン時代は禁煙室もあったためとは思いましが、クロスと一緒に交換するべきだと感じた。
全館禁煙を掲げているのですから、気にする人は不快に感じます。
朝食も和食希望の方や不要の方もいるので 要、不要の選択肢があるといいではないでしょうか。
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この度はコンフォートイン鹿島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけたにもかかわらず、ご不便、不快な思いをお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘いただきました客室の問題点は今後の検討課題とし、問題解決に向けてスタッフ一同取り組んでまいります。
朝食に関しまして、リブランド以前は和食中心でしたが、焼きたてパン・ピラフに変更となりました。
朝食は無料でございますので不要のお客様でも料金が同じとなってしまいます。
多数の貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございました。
また、神栖・鹿嶋方面にお越しの際は当ホテルをご活用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。