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コンフォートイン鹿島 クチコミ・感想・情報

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コンフォートイン鹿島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:479件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.37
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.42
  • 食事3.82

食事3

投稿者さんの コンフォートイン鹿島 のクチコミ

投稿者さん 2020-07-26 17:41:30

コロナ禍、朝食を皿に盛る際はビニール手袋をするなど、徹底をしていたのには、好感が持てました。
ただ、室内の清掃では行き届いていないところがあり、不十分な点が見受けられました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
コンフォートイン鹿島 2020-07-28 17:25:30

この度は、コンフォートイン鹿島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

朝食に対しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

しかしながら、お部屋に関しまして、清掃が行き届いておらず、お客様にご不快・ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
従業員一同、深くお詫び申し上げます。
お客様からいただいたご指摘を真摯に受けとめ、今一度清掃方法を見直し、改善に努めてまいります。

甚だ勝手ではございますが、鹿島方面へお越しの際には、当ホテルを宿泊先の1つとして、お考え頂けましたら幸いでございます。
貴重なお時間の中、ご感想を賜りまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】