この度はコンフォートイン鹿島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

清掃や朝食に関しまして、至らない点が多々あり誠に申し訳ございませんでした。

使用済みのアメニティは、ゴミ箱に入っているもの以外は捨てない対応をさせていただいておりますが、お客様からの貴重なご意見を真摯に受けとめ、改善に努めてまいります。
また、スリッパの置き方に関しましてもご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今一度、お客様に満足いただけるサービスと施設について再考し、スタッフ一同で改善に尽力してまいります。

朝食につきましても、今一度提供方法や補充のタイミング等を見直してまいります。
メニューは定期的に更新しておりますが、今回いただいたご意見を参考にさせていただき、よりご満足いただける朝食を目指し、次回メニュー変更へ向けて検討してまいります。

当ホテルへ再びお越しいただける際には、挽回の機会とさせていただきたく存じます。
この度は、貴重なお時間の中、ご感想をお送りくださり誠にありがとうございました。