この度はコンフォートイン鹿島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

またご利用していただけるとの大変うれしいご感想を頂戴することができ、スタッフ一同安堵しております。
ご投稿いただきました通り、当ホテルは徒歩圏内にコンビニや飲食店がある、大変過ごしやすい立地にございます。
レジャー用の施設やスーパー等も近くにございますので、急にご入用な物などがございましたら、ご遠慮なくフロントまでお尋ねください。最寄りのお店を紹介させていただきます。

しかしながら、湯船に黒ズミがあったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
設備の劣化につきましては改善に努めるとともに確認を徹底してまいります。

甚だ勝手ではございますが、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。