この度はコンフォートイン鹿島をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、当館の設備面につきましてご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
該当客室を確認し、修繕の必要な箇所の対応を致しました。
日々のメンテナンスがいたらず、お客様にご指摘いただくこととなり、心苦しく存じます。
今後、チェック体制を見直し再発の防止に努めてまいります。

また鹿島方面にお越しの際はコンフォートイン鹿島をご検討いただけましたら幸いにございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。