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コンフォートイン鹿島のクチコミ・お客さまの声
総合4
大晦日から3泊利用させていただきました。仕事の資料整理に利用しましたが、ダブルルームで部屋が広くゆっくり出来ました。また、備品の貸出も迅速な対応で助かりました。残念だったのは、上階の騒音(飛び跳ねる、走る)がありました。二日目には、部屋の前の廊下を子供二人が走り回る事態に、ドアを開けて注意しました。朝食は、彩り豊かとは評価出来ませんでした。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。また、お忙しいなかご感想までお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。まず、騒音に関しましてご迷惑およびお手数をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は巡回の強化やスタッフ間の連携を密にし、再発防止に努めて参ります。万が一次回同様のことがことが起こりました場合、スタッフへご連絡いただけましたら対応させていただきますのでご遠慮なくお声掛けいただけますと幸いでございます。また、朝食に関しましてもご期待に沿うことができず誠に心苦しく存じます。いただいたご意見は今後の課題とさせていただき、さらなるサービス向上に尽力して参ります。しかしながら、お部屋の広さやスタッフの対応につきましてあたたかいお言葉を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。甚だ勝手なお願いではございますが、次回お近くにお越しの際にも、当館をご検討のひとつに加えていただきますと幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。寒い季節でございますので、体調など崩されませぬようご自愛くださいませ。ご投稿ありがとうございました。
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コンフォートイン鹿島(茨城県)
4.0
投稿日:2024-01-18 18:27:14
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総合4
se2148さんの コンフォートイン鹿島 のクチコミ
大晦日から3泊利用させていただきました。
仕事の資料整理に利用しましたが、
ダブルルームで部屋が広くゆっくり出来ました。
また、備品の貸出も迅速な対応で助かりました。
残念だったのは、上階の騒音(飛び跳ねる、走る)がありました。
二日目には、部屋の前の廊下を子供二人が走り回る事態に、ドアを開けて注意しました。
朝食は、彩り豊かとは評価出来ませんでした。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
また、お忙しいなかご感想までお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
まず、騒音に関しましてご迷惑およびお手数をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後は巡回の強化やスタッフ間の連携を密にし、再発防止に努めて参ります。
万が一次回同様のことがことが起こりました場合、スタッフへご連絡いただけましたら対応させていただきますのでご遠慮なくお声掛けいただけますと幸いでございます。
また、朝食に関しましてもご期待に沿うことができず誠に心苦しく存じます。
いただいたご意見は今後の課題とさせていただき、さらなるサービス向上に尽力して参ります。
しかしながら、お部屋の広さやスタッフの対応につきましてあたたかいお言葉を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回お近くにお越しの際にも、当館をご検討のひとつに加えていただきますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
寒い季節でございますので、体調など崩されませぬようご自愛くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。