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コンフォートイン鹿島 クチコミ・感想・情報

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コンフォートイン鹿島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:479件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.37
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.42
  • 食事3.82
宿泊年月
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35件中 21~35件表示

立地3

投稿者さんの コンフォートイン鹿島 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月01日 23:57:37

従業員の対応はよかったが、へやのあちこちに、ちっちゃい虫ダニ?がいたるところにいた。消毒したほうがいいかも

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
コンフォートイン鹿島 2021年10月08日 15:24:52

この度はコンフォートイン鹿島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、滞在中にご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳なく存じます。
お部屋につきましては、清掃スタッフと連携し、早急に対応致します。

ご不快な思いをおかけしたにもかかわらず、当館スタッフの対応をお褒めいただき大変光栄に存じます。
お客様の旅が彩りある充実したものになりますよう、明るく丁寧な接客でお迎えしております。

甚だ勝手なお願いではございますが、また神栖市近郊にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】夏休みの旅行におすすめ♪14時イン&11時アウト◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード1◆禁煙】

立地3

投稿者さんの コンフォートイン鹿島 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月07日 17:28:30

仕事で利用しました。部屋が広くて、コロナ影響なのか部屋に電子レンジがあったのは非常に驚きでしたが、とても便利でした。朝食は会社の規定で食べることできなかったですが、きっと美味しいと予想できます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年10月
コンフォートイン鹿島 2020年12月03日 15:55:31

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートイン鹿島をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。

電子レンジはお部屋タイプによって、設置されているお部屋とされていないお部屋がございます。
今後もご宿泊の機会がございましたら、ぜひご参考いただければ幸いでございます。

お仕事以外の機会に当ホテルをご利用いただける機会がございましたら、ぜひ、無料朝食をお召し上がりくださいませ。
当ホテルチェーン全体で力を入れているサービスの一つでございます。

今後とも皆さまにお喜びいただけるホテルを目指して、スタッフ一同励んでまいります。

お近くへお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
※【 4連泊割引 】 4Nights stay 朝食無料サービス 【現地決済or事前決済】◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード2◆<禁煙>】

立地3

やけたけさんの コンフォートイン鹿島 のクチコミ

やけたけさん [40代/男性] 2020年08月23日 16:12:14

二度目はないかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
コンフォートイン鹿島 2020年08月25日 13:07:22

この度は、コンフォートイン鹿島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながらこの度のご宿泊では、お客様に満足頂くことができず、当ホテルの力不足と感じております。
ご期待にお応えできず、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、お客様から頂いたご感想を真摯に受けとめ、従業員一同サービスと施設を改めて見直し、改善に努めてまいります。

甚だ勝手ではございますが、また当ホテルをお泊り頂けることがございましたら、挽回の機会とさせていただきたく存じます。
この度は貴重なお時間の中、当ホテルへご感想を賜りまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定バリュープラン】夏季だけの限定プライスでお得にステイ♪彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード1◆<禁煙> 】

立地3

やけたけさんの コンフォートイン鹿島 のクチコミ

やけたけさん [40代/男性] 2020年08月23日 16:11:49

可もなく不可もなく

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
コンフォートイン鹿島 2020年08月25日 13:07:16

この度はコンフォートイン鹿島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在はいかがでしたでしょうか。
当ホテルには無料朝食サービスや、ウェルカムドリンクサービスなどお客様に便利にご利用いただけるサービスを多数ご用意しております。
次回ご利用の機会がございましたら、ぜひお試しくださいませ。

今後もお客様にご満足頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同より精進してまいります。
鹿島方面へお越しの際には、当ホテルを宿泊先の候補として、再びお選びいただけましたら幸いでございます。
貴重なお時間の中、ご感想を賜りまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定バリュープラン】夏季だけの限定プライスでお得にステイ♪彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード1◆<禁煙> 】

立地3

投稿者さんの コンフォートイン鹿島 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月26日 17:41:30

コロナ禍、朝食を皿に盛る際はビニール手袋をするなど、徹底をしていたのには、好感が持てました。
ただ、室内の清掃では行き届いていないところがあり、不十分な点が見受けられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
コンフォートイン鹿島 2020年07月28日 17:25:30

この度は、コンフォートイン鹿島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

朝食に対しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

しかしながら、お部屋に関しまして、清掃が行き届いておらず、お客様にご不快・ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
従業員一同、深くお詫び申し上げます。
お客様からいただいたご指摘を真摯に受けとめ、今一度清掃方法を見直し、改善に努めてまいります。

甚だ勝手ではございますが、鹿島方面へお越しの際には、当ホテルを宿泊先の1つとして、お考え頂けましたら幸いでございます。
貴重なお時間の中、ご感想を賜りまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定バリュープラン】夏季だけの限定プライスでお得にステイ♪彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】

立地3

投稿者さんの コンフォートイン鹿島 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月13日 21:16:32

12月11日ぬpに宿泊しました。
初めて、1階利用 部屋広くて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
コンフォートイン鹿島 2019年12月20日 16:50:02

この度はコンフォートイン鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます

また、数あるホテルの中お選びいただき重ねて御礼申し上げます。

今後ともより良いホテルを目指して、客室点検・サービス力の向上に精一杯努めてまいります。

ご感想賜りまして誠にありがとうございました。

次回、神栖・鹿嶋にお越しの際は是非コンフォートイン鹿島をご利用くださいませ。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
※【 返金不可/予約時100%決済 】<3日前早期割引> 彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード1◆<禁煙> 】

立地3

投稿者さんの コンフォートイン鹿島 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月04日 15:01:37

どなたかが書いていた騒音ですが、エアコンの室外機の振動が外壁伝いにゴーですか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
コンフォートイン鹿島 2019年12月12日 16:18:49

この度は、コンフォートイン鹿島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

エアコンの室外機からによる振動音につきましては、お客様のおっしゃるとおり設置箇所の経年劣化により、壁つたいに振動するお部屋がいくつか発生致しました。

現状、対象の部屋に関しましては、修繕中のもの含めて対応中でございます。

お客様には、ご心配をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今後も定期的に確認し、ご安心いただける部屋を提供できますよう、精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
※【 3日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード1◆<禁煙> 】

立地3

投稿者さんの コンフォートイン鹿島 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月04日 14:49:50

新しくなって初めてですが、前とあまり変わりません。いいところは部屋が広い、ベットも広くて快適。アメニティ簡素化し過ぎ、綿棒もフロントで言わないともらえない?朝食ですが、土地柄、白米とおかず揃える方が人気出ますよ。ルームキー抜いたら10秒位照明点いててくれないと不便です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
コンフォートイン鹿島 2019年12月12日 16:18:43

この度はコンフォートイン鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけたにも関わらず、多数のご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

現在、アメ二ティの綿棒等はお客様から申し出があればフロントにてお渡ししております。

朝食に関しまして、リブランドオープン以前は白米もあり和食中心でしたが、現在は洋食を中心とした、ピラフや焼き立てのパンをビュッフェ形式でお召し上がりいただいております。

お客様のご意見、ご指摘いただきました問題点を今後の検討課題とし、スタッフ一同改善にむけて、努めてまいります。

多数の貴重なご意見、ご感想を賜りまして、誠にありがとうございました。

また、神栖・鹿嶋方面にお越しの際は当ホテルをご活用いただけましたら幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
※【 3日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード1◆<禁煙> 】

立地3

投稿者さんの コンフォートイン鹿島 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月16日 20:50:24

普通のビジネスホテルです。モーニングコールのサービスはないようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
コンフォートイン鹿島 2019年06月18日 17:18:07

この度は、コンフォートイン鹿島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

モーニングコールのサービスにつきましては、あいにく当館では行っておりません。
ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見として、今後のホテル運営に活かせます様、精進してまいります。

鹿島方面にお越しの際には、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
ご感想を賜りまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天限定ポイントUP◆<駐車場+朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード1◆<禁煙> 】

立地2

秘湯荏原さんの コンフォートイン鹿島 のクチコミ

秘湯荏原さん [50代/男性] 2024年02月20日 09:17:31

ベストイン鹿島時代以来の利用となります。
車利用前提の場所にありますので東京から長距離バス使ってくる人はちと不便かと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
コンフォートイン鹿島 2024年02月26日 18:24:23

この度はコンフォートイン鹿島をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しいなかご投稿まで賜り重ねてお礼申し上げます。

以前も当館をご利用いただいていたとのこと、誠に光栄に存じます。
お客様のおっしゃる通り、当館はロードサイド店舗で、お車ユーザーの方に便利にご利用いただける店舗でございます。
バスでお越しの方にはご不便をお掛けし心苦しく存じますが、何卒ご理解いただけますと幸いでございます。

皆様が快適にご利用いただけますよう、より分かりやすいご案内に努めて参りますので、今後も当館をご宿泊先としてご検討いただければと存じます。
気温差が激しい日々が続いておりますので、体調など崩されませぬようご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割引】地球にやさしいエコステイ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード1◆禁煙】

立地2

投稿者さんの コンフォートイン鹿島 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 06:52:39

フロントの女性の対応は凄く良かったです。レモン水もめっちゃ美味しかったです。
朝食は地場の食材を使用したオリジナルがあれば良かったです。朝食の男性がご馳走さまと言っても無視されたのがちょっと残念。朝は一日の始まりだから大切です。
アメニティでは、身体を洗うタオルが無かった。冷蔵庫にペットボトルをサービスで欲しかった。(22時以降1階で飲めないので)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
コンフォートイン鹿島 2024年02月07日 16:58:03

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見まで賜りました事、厚く御礼申し上げます。

朝食会場において、従業員の対応で大変ご不快な思いをお掛けしましたこと、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
このようなご指摘をいただき、誠に申し訳なく恥ずかしいことであると、従業員一同、猛省しております。
スタッフ一同あいさつについて徹底し、初心から改善に努めて参ります。

さらに地産地消メニューとしてれんこん炊き込みご飯を提供しておりましたが、アピールがいたらずにお召し上がりいただくことができず心苦しい限りでございます。

またアメニティについてはご投稿の通りボディタオルのご用意はございません。
貴重なご意見を参考とし、検討してまいります。

当ホテルのウェルカムドリンクは24時まででございますが、製氷機は24時間飲料水をご利用いただけます。

数々ご不便をお掛けしたにもかかわらず、フロント対応、レモン水についてお褒めの言葉もいただき心引き締まる思いでございます。
改めてお客様にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【3日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー◆ 禁煙】

立地2

投稿者さんの コンフォートイン鹿島 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月12日 17:51:59

近くにスーパーがあれば良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
コンフォートイン鹿島 2021年12月16日 15:59:20

この度は、コンフォートイン鹿島をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

スーパーでございますが、当ホテルからお車でしたら5分以内、徒歩でしたら15分程度のところにございます。
また当ホテルをご利用になる機会がございましたら、地図を用いてご案内いたしますので、お気軽にフロントまでお越しくださいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍】3日前早期割引◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード1◆禁煙】

立地2

投稿者さんの コンフォートイン鹿島 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月12日 17:50:31

白米の朝食がほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
コンフォートイン鹿島 2021年12月16日 15:59:14

この度は、コンフォートイン鹿島をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当ホテルの無料朝食サービスは、焼き立てパンやピラフの提供をしており、白米はお出ししておりません。
早急な変更は難しいですが定期的にメニューの見直しを行っております。
皆様に、少しでも美味しくお召し上がりいただけるよう改善に努めてまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また神栖市近郊にいらっしゃる際には、当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍】3日前早期割引◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード1◆禁煙】

立地2

投稿者さんの コンフォートイン鹿島 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月12日 18:57:46

部屋は広く、まぁ、綺麗。

車がないと困難。
食事に困ります。
コンビニで、よければ◎です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
コンフォートイン鹿島 2019年09月14日 12:36:07

この度は、コンフォートイン鹿島をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

また、ご感想を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

お部屋に関しまして、お褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。

お食事の際に、ご不便をおかけし、申し訳ございません。

フロントにて近隣の飲食店MAPもご用意しておりますで、お気軽にフロントまでお声掛けくださいませ。

鹿島方面にお越しの際には、お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
[スタンダードプラン]コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆<駐車場+朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード1◆<禁煙> 】

立地1

投稿者さんの コンフォートイン鹿島 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月26日 07:31:07

バス停からホテルまでが不便

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
コンフォートイン鹿島 2020年09月30日 18:33:49

この度は、コンフォートイン鹿島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地に関しまして、ご足労をお掛けし、申し訳ございません。
お客様がお越しの際には、今後も精一杯お迎えできますよう、従業員一同精進してまいります。

鹿島方面へお越しの際には、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間の中、ご感想を賜りましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定バリュープラン】夏季だけの限定プライスでお得にステイ♪彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード2◆<禁煙>】

35件中 21~35件表示

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