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コンフォートイン鹿島 クチコミ・感想・情報

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コンフォートイン鹿島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:487件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.32
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.35
  • 食事3.73
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設備・アメニティ3

投稿者さんの コンフォートイン鹿島 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 17:58:19

部屋がとてもきれいで過ごしやすかったです。コーヒーの機械が不良で飲めず残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
コンフォートイン鹿島 2019年08月25日 11:07:12

この度はコンフォートイン鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

お客様に快適にお過ごしいただけたことは私どもにとっての最大の喜びでございます。

これからもご満足いただけますようサービス力の向上、客室点検に励んで参ります。

また、お客様の滞在中にコーヒーメーカーの故障が重なってしまい誠に申し訳ございませんでした。

ご利用いただけず、ご不便をお掛けしてしまい大変心苦しく存じます。

また、鹿嶋・神栖方面にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
[スタンダードプラン]コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆◆<駐車場+朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード2◆<禁煙>】

設備・アメニティ3

投稿者さんの コンフォートイン鹿島 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 06:26:23

リブランド後に利用。
オープニング記念で安かったのと朝食付きで、総じて満足。

気になったのは以下の点
・設備はベストイン時代の物をそのまま使ってる為、ユニットバスなど古い。
・ユニットバスは常に少し臭い。
・シャワーは使用者が多い時間帯に湯温が安定しないと明記があった為、夜中1時に浴びてみたが安定せず。火傷しそうな熱さと水の繰り返しだった。
・朝食はパンに力を入れている。米飯はピラフのみ。
・惣菜はキャベツとレタスの千切り、ウインナー、スクランブルエッグのみで選択肢がない。

他の安いビジネスホテルでも上記の点がクリアされているホテルもある為
他のホテルに空きがある限りはリピートしない。

頻繁にサーフィンに来る等の理由で安いホテルを探している人、上記の点が気にならない人にはお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年08月
コンフォートイン鹿島 2019年08月22日 12:37:49

この度は、コンフォートイン鹿島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

リブランドオープン後にも、当ホテルへ足をお運びいただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。

浴室や朝食に関しましては、ご不便・ご迷惑お掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同深くお詫び申し上げます。
快適なお部屋を提供できず、猛省しております。
早急に改善するよう努めてまいります。

朝食に関しましても、ご意見をいただき誠にありがとうございます。
おかずに関しましては、至急の改善は現状出来かねますが、賜りましたご意見を真摯に受け留め、今後の発展に努めてまいります。

鹿島方面へお越しの際には、当ホテルを選択肢の1つとして、入れていただきましたら幸いでございます。
貴重なお時間の中、ご感想を賜りまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
[~14日前]早期予約でお得◆◆<駐車場+朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード1◆<禁煙> 】

設備・アメニティ3

投稿者さんの コンフォートイン鹿島 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月08日 21:40:08

値段のことを考えれば、ぜんぜん満足出来るホテルでした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
コンフォートイン鹿島 2019年06月14日 18:31:34

この度はコンフォートイン鹿島をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様より『また利用したい』というお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もご期待に添えられますよう、より精進してまいります。

鹿島方面にお越しの際には、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
ご感想を賜りまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆◆<駐車場+朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード2◆<禁煙>】

設備・アメニティ3

投稿者さんの コンフォートイン鹿島 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月02日 20:25:13

立地もよく 駐車場も広く出し入れ自由で良かったです。 朝食は他のコンフォートと同じく
可もなく不可もなくでしょうか。 スタッフは皆さん笑顔で挨拶してくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
コンフォートイン鹿島 2019年06月03日 17:43:28

この度は、コンフォートイン鹿島を
ご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

また、ご感想を頂戴し、
重ねて御礼申し上げます。

スタッフに対して、お褒めの言葉を賜り、
大変嬉しく存じます。

慢心せず、今後ともお客様に
気持ちよくお泊りいただけます様、
スタッフ一同精進してまいります。

鹿島方面へお越しの際には、
お客様のまたのご宿泊を
心よりお待ち申し上げます。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆◆<駐車場+朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード2◆<禁煙>】

設備・アメニティ3

bbtomyさんの コンフォートイン鹿島 のクチコミ

bbtomyさん [40代/男性] 2019年06月02日 13:08:50

リブランドオープン後に宿泊しましたが、工業地帯に隣接するホテルのためか、喫煙される方が多く宿泊されているようでした。敷地内禁煙となっていますが、駐車場で喫煙される方が多く、吸殻が駐車場内に散見されます。喫煙スペースと灰皿を設置された方がいいように感じました。朝食は、焼き立てパンを美味しく頂きましたが、メニューが殆ど変わらないので、2泊程度の方は良いと思いますが、連泊される方は飽きるかも?
コンビニが隣にあり、便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年05月
コンフォートイン鹿島 2019年06月03日 17:57:47

この度は、コンフォートイン鹿島をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

喫煙に関しましては、ご不快・ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
ホテル1Fに喫煙専用ブースを設けております。
喫煙されるお客様へのご案内と敷地内の美観維持の徹底を努めてまいります。

また、朝食に関しましても、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
今後の課題として、改善に努めてまいります。

鹿島方面にお越しの際には、お客様のまたご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆<駐車場+朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード2◆<禁煙>】

設備・アメニティ3

投稿者さんの コンフォートイン鹿島 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月13日 15:39:13

香取、鹿島神宮それぞれ近く
参拝目的の方なら立地は良いです。朝食もサービスなら許容範囲です。 スタッフも挨拶など応対も
良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
コンフォートイン鹿島 2019年05月16日 15:57:31

この度は、コンフォートイン鹿島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

5月1日よりリブランドオープンした当ホテルに対し、お褒めの言葉を賜り、光栄に存じます。
特にスタッフの対応へお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

今後ともより良い施設とサービスが提供できますよう、より精進してまいります。
鹿島方面へお越しの際には、また当ホテルをご利用くださいませ。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆◆<駐車場+朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード2◆<禁煙>】

設備・アメニティ2

投稿者さんの コンフォートイン鹿島 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月24日 16:10:37

洗面台の排水管が外れており、蛇口を捻ると水浸し!翌日は直して頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
コンフォートイン鹿島 2023年08月31日 11:47:27

この度はコンフォートイン鹿島をご利用いただき、誠にありがとうございます。

設備面につきましてご不快な思いをお掛けし、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
ご指摘賜りました排水管につきましては、今後はこのようなことのないよう各部屋確認を行い、お客様に便利に安心してご宿泊していただけるよう尽力してまいります。

皆様からお寄せいただきました声を活かし、今後もあらゆる面でご満足いただけるホテルを目指して参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また鹿島にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
【30日前早期割引】2連泊以上でお得◆エコステイ◆朝食ビュッフェ無料◆◆小学生までのお子様添い寝無料
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード2◆電子レンジ完備◆禁煙】

設備・アメニティ2

投稿者さんの コンフォートイン鹿島 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月11日 09:38:40

鹿島神宮と香取神社へ参るのに、便利な立地で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
コンフォートイン鹿島 2023年08月16日 18:06:49

平素よりコンフォートイン鹿島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたことを心より御礼申し上げます。

文面より、お客様のご旅行のお役に立てた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

またご旅行などで鹿嶋・神栖にお越しの際も、是非当ホテルをご利用くださいませ。
次回のお越しも心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【3日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード1◆禁煙】

設備・アメニティ2

投稿者さんの コンフォートイン鹿島 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 09:01:30

パンが美味しかった。

部屋着がなくて、安いからかな、ひどいなと思って寝ました。
翌朝、受付隣にあるのを知った。チェックインの時、何も言ってくれず、部屋にあった案内も、フォントの小さな案内で夜でやろ部屋が暗くて気づかなかった。案内するか、大きな文字で書いてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
コンフォートイン鹿島 2023年08月14日 18:34:57

この度はコンフォートイン鹿島をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき心より御礼申し上げます。

しかしながらワッフルガウンのご案内が不足しておりまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考にご案内の見直しを行ってまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また神栖市近郊にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
次回のお越しも心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
自由きままな Comfort stay ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード2◆電子レンジ完備◆禁煙】

設備・アメニティ2

投稿者さんの コンフォートイン鹿島 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月26日 16:01:03

茨城県旅行で使いました 部屋のベッドがツインで硬さと高さと凄く寝やすく 枕のopを借りその枕が元々あると良いなあと 部屋の設備で小さなクローゼットと 空気清浄機が有ればなあと。 エアコンは部屋で調節できるのだから この時期にして外が雨
でも夜暑く 付けて寝れました また何かで使わせてもらいます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
コンフォートイン鹿島 2023年04月06日 19:30:30

平素よりコンフォートイン鹿島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在で、お客様のご旅行のお役に立てておりましたら何よりでございます。
またいろいろと貴重なご意見も頂戴し、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。

今後もお客様の期待に応え続けるホテルでありたいと考えております。
お客様の次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】朝食ビュッフェが無料◆小学6年生までのお子様添い寝・朝食無料◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー◆ 禁煙】

設備・アメニティ2

キーャルさんの コンフォートイン鹿島 のクチコミ

キーャルさん [60代/男性] 2020年11月03日 14:26:21

10月31日から連泊しました。部屋の大きさは申し分ない広さでしたが洗面台の蛇口が完全に閉まらなかったので気になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
コンフォートイン鹿島 2020年11月10日 14:15:26

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

設備不備に関しまして、至らない点があり誠に申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受けとめ、改善に努めてまいります。

今後も皆様に、より快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参りますので、また鹿島にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
※【 2連泊割引 】 2Nights stay 朝食無料サービス 【現地決済or事前決済】◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード1◆<禁煙> 】

設備・アメニティ1

どらこ1925さんの コンフォートイン鹿島 のクチコミ

どらこ1925さん [30代/女性] 2024年06月17日 11:52:50

朝食がおいしかった。季節限定のれんこん炊き込みご飯とスムージー、焼きたてパンおいしかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【今だけお得】開業記念!全国にコンフォートインが続々オープン◆◆朝食ビュッフェが無料
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー◆ 禁煙】

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