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コンフォートイン鹿島 クチコミ・感想・情報

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コンフォートイン鹿島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:473件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.37
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.42
  • 食事3.79
宿泊年月
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35件中 1~20件表示

総合3

秘湯荏原さんの コンフォートイン鹿島 のクチコミ

秘湯荏原さん [50代/男性] 2024年02月20日 09:17:31

ベストイン鹿島時代以来の利用となります。
車利用前提の場所にありますので東京から長距離バス使ってくる人はちと不便かと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
コンフォートイン鹿島 2024年02月26日 18:24:23

この度はコンフォートイン鹿島をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しいなかご投稿まで賜り重ねてお礼申し上げます。

以前も当館をご利用いただいていたとのこと、誠に光栄に存じます。
お客様のおっしゃる通り、当館はロードサイド店舗で、お車ユーザーの方に便利にご利用いただける店舗でございます。
バスでお越しの方にはご不便をお掛けし心苦しく存じますが、何卒ご理解いただけますと幸いでございます。

皆様が快適にご利用いただけますよう、より分かりやすいご案内に努めて参りますので、今後も当館をご宿泊先としてご検討いただければと存じます。
気温差が激しい日々が続いておりますので、体調など崩されませぬようご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割引】地球にやさしいエコステイ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード1◆禁煙】

総合3

metaloyajiさんの コンフォートイン鹿島 のクチコミ

metaloyajiさん [50代/男性] 2024年02月12日 12:52:57

部屋は広くて快適であったが、ル風呂場が狭く、また、水道も蛇口をきつく閉めないと、水が出たままとなる。
朝食会場も、テーブルが所狭しと置かれて、きつく感じた、食事時間の絡みもあったが、混み合っていて、ゆっくりと朝食を摂る雰囲気でなかったのが残念、併せて食事の内容も他のホテルよりもヴォリュームに欠けており、同じ内容の宿泊プランであれば東横INNよりはるかに劣る。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
コンフォートイン鹿島 2024年02月15日 16:57:45

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

浴室の蛇口につきまして、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
至急確認し、修繕をするとともに客室点検時の重点項目として日々確認いたします。

また、朝食会場内の混雑によりごゆっくりお召し上がりいただく事ができず誠に心苦しく存じます。
お客様から頂戴したご意見をしっかりと受け止め、混雑緩和対策に向けて改善を重ねてまいります。

またお近くへお越しの際には当ホテルをご検討いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【3日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード2◆電子レンジ完備◆禁煙】

総合3

投稿者さんの コンフォートイン鹿島 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 06:52:39

フロントの女性の対応は凄く良かったです。レモン水もめっちゃ美味しかったです。
朝食は地場の食材を使用したオリジナルがあれば良かったです。朝食の男性がご馳走さまと言っても無視されたのがちょっと残念。朝は一日の始まりだから大切です。
アメニティでは、身体を洗うタオルが無かった。冷蔵庫にペットボトルをサービスで欲しかった。(22時以降1階で飲めないので)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
コンフォートイン鹿島 2024年02月07日 16:58:03

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見まで賜りました事、厚く御礼申し上げます。

朝食会場において、従業員の対応で大変ご不快な思いをお掛けしましたこと、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
このようなご指摘をいただき、誠に申し訳なく恥ずかしいことであると、従業員一同、猛省しております。
スタッフ一同あいさつについて徹底し、初心から改善に努めて参ります。

さらに地産地消メニューとしてれんこん炊き込みご飯を提供しておりましたが、アピールがいたらずにお召し上がりいただくことができず心苦しい限りでございます。

またアメニティについてはご投稿の通りボディタオルのご用意はございません。
貴重なご意見を参考とし、検討してまいります。

当ホテルのウェルカムドリンクは24時まででございますが、製氷機は24時間飲料水をご利用いただけます。

数々ご不便をお掛けしたにもかかわらず、フロント対応、レモン水についてお褒めの言葉もいただき心引き締まる思いでございます。
改めてお客様にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【3日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー◆ 禁煙】

総合3

投稿者さんの コンフォートイン鹿島 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 16:14:03

12/29から4連泊でお世話になりました。朝食では、売りにしているスムージーの味が変わることで毎日楽しめたのが良かったです。地域の味としてレンコンを含んだ炊き込みご飯を出して頂いたことも好印象です。一方、特徴がご飯なので、汁物はコンソメスープではなく、お味噌汁が良いようにも思えましたので今後ご検討頂ければと思います。部屋は古い設備でしたがビジネスホテルとしては合格点だと思います。なお、ユニットバスの床にある排水溝から臭いがしました。定期的に漂白されたり、二の設置を検討頂けますと幸いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
コンフォートイン鹿島 2024年01月06日 13:56:33

この度はコンフォートイン鹿島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

無料朝食サービスは、よりご満足いただけますよう定期的にメニューの見直しを行っており、今後の重要課題として改善に努めて参ります。

また、排水溝の臭いに関しましては、清掃が行き届かず、お客様にご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘賜りました排水溝の臭いにつきましては、今後はこのようなことのないよう直ちに改善してまいります。

お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。
ご宿泊いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【21日前早期割引】4連泊以上でお得◆地球にやさしいエコステイ◆朝食ビュッフェが無料
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード1◆禁煙】

総合3

投稿者さんの コンフォートイン鹿島 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月04日 16:28:31

ふだん泊まる都内のホテルと比べると部屋は広かったのですが、それに見合う快適さは感じませんでした。
いたってごく普通という感想です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年04月
コンフォートイン鹿島 2023年04月16日 14:37:17

この度はコンフォートイン鹿島をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

当ホテルの客室につきまして、ご期待にそうことがかなわず心苦しく存じます。
いつでもお客様を快適な空間でお迎えし、気持ちよくお過ごしいただけるよう、今後も館内の清掃や美観の維持にスタッフ一同努めて参ります。

この度はお忙しい中貴重なご感想をいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館も、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード1◆禁煙】

総合3

投稿者さんの コンフォートイン鹿島 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月19日 00:17:11

お部屋が広くてベッドも大きいので何度か泊まらせていただいています。
無料朝食のワッフルをトースターで焼いて温めて食べるのが毎回楽しみです。
1つだけ不満を言わせてもらうと、室外機がうるさい。とにかくうるさい。エアコンをつけなくても問題のない季節なら良いのですがそうでなければとてもじゃないけどつけて寝られません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
コンフォートイン鹿島 2023年02月23日 09:13:01

いつもコンフォートイン鹿島をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの無料朝食サービスにもご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
一部メニューは日替わりで提供しておりますので、次回ご利用の際もお楽しみいただければ幸いでございます。

しかしながらお部屋ではご滞在中室外機の音が大きくご迷惑をお掛けしてしまい心苦しく存じます。
原因について早期に確認し、改善に努めて参ります。

今後もお客様に気持ち良く過ごしていただけるよう、より快適な部屋を維持できるよう心掛けてまいります。
これからも多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】朝食ビュッフェが無料◆こだわりのスムージーや期間限定メニュー◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード1◆禁煙】

総合3

投稿者さんの コンフォートイン鹿島 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月01日 20:52:16

仕事で連泊でお世話になりました。コンビニも近く、朝食もついていて助かりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
コンフォートイン鹿島 2023年02月09日 19:02:22

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートイン鹿島をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの朝食にご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
朝食につきましては、毎日日替わりで様々な種類をご用意しておりますので、次回ご利用の際にもお楽しみいただけましたら幸いでございます。

また、ご投稿いただきました通り、当ホテルは隣にコンビニエンスストアがあるなど、大変過ごしやすい環境にございます。
徒歩圏内には飲食店やドラッグストアもございます。
フロントでは周辺のお店の情報を集めたマップもご用意しておりますので、ご滞在中にお困りの事がございましたらフロントまでお尋ねくださいませ。

今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【 7連泊割引 】長期滞在にオススメ!12時イン12時アウト◆地球にやさしいエコステイ◆朝食無料◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード1◆禁煙】

総合3

投稿者さんの コンフォートイン鹿島 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月11日 19:12:34

トイレのウォシュレットのリモコンが反応悪い。トイレットペーパーホルダーの音がうるさい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
コンフォートイン鹿島 2022年11月21日 18:13:47

この度はコンフォートイン鹿島をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、当館の設備面につきましてご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
該当客室を確認し、修繕の必要な箇所の対応を致しました。
日々のメンテナンスがいたらず、お客様にご指摘いただくこととなり、心苦しく存じます。
今後、チェック体制を見直し再発の防止に努めてまいります。

また鹿島方面にお越しの際はコンフォートイン鹿島をご検討いただけましたら幸いにございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】期間限定プライスでお得にステイ♪彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード1◆禁煙】

総合3

投稿者さんの コンフォートイン鹿島 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月23日 17:52:10

ビジネスで利用しました。
値段の割に、部屋やベッドが広く快適でした。スタッフの対応も適切でした。 
残念なのは以下の2点。
1.部屋の匂い
部屋に入った瞬間、生臭いような嫌な臭いがしました。エアコン内部を覗いてみたらカビだらけ。涼しくなったのでエアコン使わずにすみましたが、あのエアコンを使うとなるとゾッとします。
2.窓にレースがない
ロールスクリーンのみでレースがないのてなので、まる見えか閉めるかどちらかしかできませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
コンフォートイン鹿島 2022年10月05日 19:08:15

この度はコンフォートイン鹿島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかご感想をおよせいただき感謝申し上げます。

客室設備についてご不便およびご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
空調の清掃・衛生管理が行き届いておらず、お恥ずかしい限りでございます。
すぐに確認し洗浄をいたしましたが、今後の対策としてチェック体制を見直し、定期的な確認を徹底してまいります。

ロールカーテンにつきましては貴重なご意見を参考とし、より快適にお過ごしいただけますよう改善の課題としてまいります。

ご不便をお掛けしたにも関わらず、フロントスタッフの接遇についてお褒めの言葉をいただき、身の引き締まる思いでございます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また鹿島方面にお越しの際は当ホテルをご検討いただけましたら幸いに存じます。
この度はご宿泊、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF◆小学6年生まで添い寝無料◆彩り豊かな無料朝食サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード2◆電子レンジ完備◆禁煙】

総合3

投稿者さんの コンフォートイン鹿島 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月27日 22:14:06

チェックインの時間にまだ部屋の準備が出来ていなかった事と、製氷機が壊れていたので食堂で分けてもらえるかと思ったら、それも出来ないとのことでした。暑い季節にタブルで残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
コンフォートイン鹿島 2022年09月08日 16:29:10

この度は、コンフォートイン鹿島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、チェックインの際にお疲れのところをお待たせしてしまいましたことお詫び申し上げます。
今後、お客様をお待たせすることのないよう清掃手順について見直しを図ってまいります。

また、設備面でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
今一度施設の設備などを確認し、お客様により快適にご滞在いただけますよう努力していく所存でございます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また鹿島・神栖にお越しの際は、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
貴重なお時間を割いて、ご意見ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
自由きままな Comfort stay ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー◆ 禁煙】

総合3

投稿者さんの コンフォートイン鹿島 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月23日 07:00:23

白米がほしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
コンフォートイン鹿島 2022年08月08日 19:28:15

この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せ下さり、重ねてお礼を申し上げます。

朝食につきまして、ご満足いただく事が出来ず心苦しく存じます。
当ホテルは焼き立てパンを中心とした朝食サービスを展開しており、白米については現在提供の予定がございません。
もっとも炊き込みご飯は当館のみの提供であり、こちらをお楽しみいただけましたら幸いでございます。

お客様からお寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
※【 楽天限定ポイント10倍 】 Point Up ! 朝食サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード1◆禁煙】

総合3

投稿者さんの コンフォートイン鹿島 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 12:50:33

上の階からの音や廊下の話し声、走る音が部屋に響く。
また、一階の部屋に泊まりましたがエアコンを付けると室外機の音がとても大きく工事のようでした。

朝食をレストランで食べない人にも部屋で食べれる軽食が頂けたのはとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
コンフォートイン鹿島 2022年07月21日 13:04:17

この度はコンフォートイン鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食に関しまして、お褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
当館では朝食会場でお召し上がりになる以外にも、お部屋でお召し上がりいただけるように使い捨て容器もご用意させていただいております。

しかしながら設備の面でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳なく思います。
早急な改善は難しいのですが、今後設備面の見直しの際にはお客様からのご意見を参考にさせていただきます。
甚だ勝手なお願いではございますが、鹿島方面にお越しの際は当館のご利用も検討していただければ幸いでございます。
貴重なお時間を割いて、ご意見ご感想をいただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【3日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード1◆禁煙】

総合3

投稿者さんの コンフォートイン鹿島 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月15日 19:56:28

床が薄くて下の階のお客のいびきが聞こえる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
コンフォートイン鹿島 2022年06月21日 14:10:00

この度は、コンフォートイン鹿島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらずゆっくりお寛ぎいただけず、誠に申し訳なく存じます。
設備上の関係で早急な改善は難しいですが、今後設備面の見直しの際にはお客様からの貴重なご意見を参考に対応を検討させていただきます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また鹿島・神栖にお越しの際は、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
貴重なお時間を割いて、ご意見やご感想をお送りくださいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード1◆禁煙】

総合3

投稿者さんの コンフォートイン鹿島 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月22日 06:20:42

白米の朝定食有れば良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
コンフォートイン鹿島 2022年01月26日 08:58:31

この度は、コンフォートイン鹿島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

朝食につきまして、お客様にご満足いただけず心苦しい限りでございます。
朝食メニューは、コンフォートホテルのルーツであるアメリカのフロリダをイメージし、洋食中心にご用意しております。
定期的にメニューの見直しを行っておりますので少しでも美味しくお召し上がりいただけるよう改善に努めてまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また鹿島・神栖にお越しの際は、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
貴重なお時間を割いて、ご意見やご感想をお送りくださいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍】3日前早期割引◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード1◆禁煙】

総合3

投稿者さんの コンフォートイン鹿島 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月22日 06:16:31

近くに食べものやが少ない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
コンフォートイン鹿島 2022年01月26日 08:58:24

この度は、コンフォートイン鹿島をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご指摘いただきました飲食店でございますが、当ホテルから徒歩で5分以内ですと数店舗しかなく、徒歩で15分程度のところに複数店舗がございます。
また当ホテルをご利用になる機会がございましたら、地図を用いてご案内いたしますので、お気軽にフロントまでお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍】3日前早期割引◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード1◆禁煙】

総合3

投稿者さんの コンフォートイン鹿島 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月12日 17:51:59

近くにスーパーがあれば良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
コンフォートイン鹿島 2021年12月16日 15:59:20

この度は、コンフォートイン鹿島をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

スーパーでございますが、当ホテルからお車でしたら5分以内、徒歩でしたら15分程度のところにございます。
また当ホテルをご利用になる機会がございましたら、地図を用いてご案内いたしますので、お気軽にフロントまでお越しくださいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍】3日前早期割引◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード1◆禁煙】

総合3

投稿者さんの コンフォートイン鹿島 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月12日 17:50:31

白米の朝食がほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
コンフォートイン鹿島 2021年12月16日 15:59:14

この度は、コンフォートイン鹿島をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当ホテルの無料朝食サービスは、焼き立てパンやピラフの提供をしており、白米はお出ししておりません。
早急な変更は難しいですが定期的にメニューの見直しを行っております。
皆様に、少しでも美味しくお召し上がりいただけるよう改善に努めてまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また神栖市近郊にいらっしゃる際には、当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍】3日前早期割引◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード1◆禁煙】

総合3

投稿者さんの コンフォートイン鹿島 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月01日 23:57:37

従業員の対応はよかったが、へやのあちこちに、ちっちゃい虫ダニ?がいたるところにいた。消毒したほうがいいかも

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
コンフォートイン鹿島 2021年10月08日 15:24:52

この度はコンフォートイン鹿島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、滞在中にご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳なく存じます。
お部屋につきましては、清掃スタッフと連携し、早急に対応致します。

ご不快な思いをおかけしたにもかかわらず、当館スタッフの対応をお褒めいただき大変光栄に存じます。
お客様の旅が彩りある充実したものになりますよう、明るく丁寧な接客でお迎えしております。

甚だ勝手なお願いではございますが、また神栖市近郊にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】夏休みの旅行におすすめ♪14時イン&11時アウト◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード1◆禁煙】

総合3

投稿者さんの コンフォートイン鹿島 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月09日 15:26:57

ソファが無いのでくつろぎながらテレビを見られる場所がない。部屋の真ん中にテーブルがあるがそれに合うイスがない。備え付けのイスに座るとテーブルが低い。地面に座るとテーブルが高く食事が取りづらかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年05月
コンフォートイン鹿島 2021年05月11日 17:56:30

この度はコンフォートイン鹿島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お部屋にソファーのご用意がなく、また椅子も高さが合わずご不便をお掛けし、心苦しい限りでございます。
設備的な問題であり、今すぐに改善することは難しいですが、頂戴したご意見は参考とさせていただきます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また神栖市近郊にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード1◆<禁煙> 】

総合3

投稿者さんの コンフォートイン鹿島 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月29日 09:40:19

急な宿泊で当日予約でしたが問題ありませんでした。
ルームウェアは欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
コンフォートイン鹿島 2020年12月04日 14:32:16

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートイン鹿島をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。

ルームウェアは1階エレベーター横の棚にご用意をしており、セルフサービスでお部屋にお持ちいただくようになっております。
ご案内が漏れていたようで、大変申し訳ございませんでした。
ご滞在中に何かお困りごと等ございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

今後とも皆様にお喜びいただけるホテルを目指して、スタッフ一同励んでまいりますので、お近くへお越しの際は是非また当館をご利用下さいませ。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】楽天限定★期間限定プライスでお得にステイ♪彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード2◆<禁煙>】

35件中 1~20件表示

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