楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:251件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地3.59
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.52
  • 食事3.00

総合4

わたがしふわふわさんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ

わたがしふわふわさん [30代/女性] 2019-04-22 19:55:50

最初に案内された部屋では、便器下部分から少し水漏れと手洗い場の水止め栓が落ちたまま上がらなく困りました。別の部屋に変えて頂きましたが荷物を少し広げてしまっていた為に少し面倒だと感じてしまいました。

チェックインの関係上、部屋が少し暑かったので風を通す為に窓を開けたら閉まらなくなってしまったので従業員様似閉めて頂きました。
閉める時に抑える黒い部分が先端折れていたので従業員様も閉められるの大変そうだったので開閉の注意書きがあるといいなと感じました。
(全開にしてしまうと締まり難くなる等)

従業員様の対応は凄くよかったです。ありがとうございます。
お部屋は広く綺麗で使いやすかったので機会があればまた利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年04月
シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2019-04-25 11:18:35

ご宿泊誠にありがとうございました。
ご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
皆様のお声を参考にし、改善を図って参ります。
また、スタッフの対応もお褒めいただきありがとうございます。
今後とも、シュアステイプラスホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
総支配人 山口

ご利用の宿泊プラン
日本初!シュアステイプラスホテル リブランドオープン記念【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム】