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シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪のクチコミ・お客さまの声
総合4
最初に案内された部屋では、便器下部分から少し水漏れと手洗い場の水止め栓が落ちたまま上がらなく困りました。別の部屋に変えて頂きましたが荷物を少し広げてしまっていた為に少し面倒だと感じてしまいました。チェックインの関係上、部屋が少し暑かったので風を通す為に窓を開けたら閉まらなくなってしまったので従業員様似閉めて頂きました。閉める時に抑える黒い部分が先端折れていたので従業員様も閉められるの大変そうだったので開閉の注意書きがあるといいなと感じました。(全開にしてしまうと締まり難くなる等)従業員様の対応は凄くよかったです。ありがとうございます。お部屋は広く綺麗で使いやすかったので機会があればまた利用したいです。
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ご宿泊誠にありがとうございました。ご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。皆様のお声を参考にし、改善を図って参ります。また、スタッフの対応もお褒めいただきありがとうございます。今後とも、シュアステイプラスホテルをどうぞよろしくお願いいたします。総支配人 山口
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シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪(大阪府)
4.0
投稿日:2019-04-22 19:55:50
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総合4
わたがしふわふわさんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
最初に案内された部屋では、便器下部分から少し水漏れと手洗い場の水止め栓が落ちたまま上がらなく困りました。別の部屋に変えて頂きましたが荷物を少し広げてしまっていた為に少し面倒だと感じてしまいました。
チェックインの関係上、部屋が少し暑かったので風を通す為に窓を開けたら閉まらなくなってしまったので従業員様似閉めて頂きました。
閉める時に抑える黒い部分が先端折れていたので従業員様も閉められるの大変そうだったので開閉の注意書きがあるといいなと感じました。
(全開にしてしまうと締まり難くなる等)
従業員様の対応は凄くよかったです。ありがとうございます。
お部屋は広く綺麗で使いやすかったので機会があればまた利用したいです。
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ご宿泊誠にありがとうございました。
ご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
皆様のお声を参考にし、改善を図って参ります。
また、スタッフの対応もお褒めいただきありがとうございます。
今後とも、シュアステイプラスホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
総支配人 山口