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シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 クチコミ・感想・情報

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シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:251件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.57
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.52
  • 食事3.00

総合2

投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019-08-17 12:01:44

楽天には、駐車場は先着順と書いてあったが、実は予約制だった。
ホテル側に伝えた所、楽天側が編集をしており、ホテル側からも楽天に伝えておくとの事。
楽天側の編集でも、ホテル側は確認をしていないみたいな回答が残念でした。
客は楽天を観て選んでいるのですが…

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2019-08-20 14:38:53

ご宿泊誠にありがとうございました。
駐車場の案内が間違っており、誠に申し訳ございませんでした。
また、誤ったご返事をしてしまった事、重ねてお詫びいたします。
今後、しっかり統一徹底して参ります。
支配人 

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