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シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪のクチコミ･お客さまの声
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禁煙なのに、エアコンをつけるとたばこのにおいが。エアコンのクリーニングをしたら防げると思います。それ以外は特に悪くなかったので、残念すぎて、やや不満の評価です。
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ご宿泊誠にありがとうございました。たばこの匂いの件、申し訳ございませんでした。全室禁煙にもかかわらずお客様の客室にたばこの匂いが入ったのは、ルールをお守りいただけなかった他の客室からの匂いが空調部分から入った模様です。今後、この様な事にならない様、禁煙の案内をしっかり行って参ります。支配人 山口
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投稿者さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
禁煙なのに、エアコンをつけるとたばこのにおいが。エアコンのクリーニングをしたら防げると思います。それ以外は特に悪くなかったので、残念すぎて、やや不満の評価です。
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ご宿泊誠にありがとうございました。
たばこの匂いの件、申し訳ございませんでした。
全室禁煙にもかかわらずお客様の客室にたばこの匂いが入ったのは、ルールをお守りいただけなかった他の客室からの匂いが空調部分から入った模様です。
今後、この様な事にならない様、禁煙の案内をしっかり行って参ります。
支配人 山口