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シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪のクチコミ･お客さまの声
総合2
まず、施設全体が隅々に埃が堆積しておりました。部屋についても同様です。お風呂については温度調節が40℃でほぼ最高温度となっており危うく火傷しそうでした、部屋の冷蔵庫の表示が消えていたこと、庫内に異臭があったこと非常に不快でした。ひげ剃りは全く剃れません検討を朝食はセットメニューでしたが目玉焼きの焼き加減等の注文を受けては如何でしょうか？せっかく地下鉄、阪急に近く利便性の高い立地であるのにもったいないないですこの点が改良されれば又是非利用予定したいホテルです
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この度はシュアステイホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。大変申し訳御座いませんでした、お湯40℃の設定と埃の件は早急に清掃スタッフへ清掃完了確認の際に点検するよう報告させて頂きます。冷蔵庫は現在スタッフが順次点検清掃させて頂きます。また貴重なご意見誠に有難う御座います。今後ともお客様が快適に過ごせます様スタッフ一同改善に取り組んで参ります。 フロント 村橋
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総合2
投稿者さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
まず、施設全体が隅々に埃が堆積しておりました。
部屋についても同様です。
お風呂については温度調節が40℃でほぼ最高温度となっており危うく火傷しそうでした、
部屋の冷蔵庫の表示が消えていたこと、庫内に異臭があったこと非常に不快でした。
ひげ剃りは全く剃れません検討を
朝食はセットメニューでしたが目玉焼きの焼き加減等の注文を受けては如何でしょうか？
せっかく地下鉄、阪急に近く利便性の高い立地であるのにもったいないないです
この点が改良されれば又是非利用予定したいホテルです
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この度はシュアステイホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。大変申し訳御座いませんでした、お湯40℃の設定と埃の件は早急に清掃スタッフへ清掃完了確認の際に点検するよう報告させて頂きます。冷蔵庫は現在スタッフが順次点検清掃させて頂きます。また貴重なご意見誠に有難う御座います。今後ともお客様が快適に過ごせます様スタッフ一同改善に取り組んで参ります。 フロント 村橋