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シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪のクチコミ・お客さまの声
1/23から2泊しました。コロナ禍なので、部屋中徹底的に消毒し、清掃もお断りの札をかけていたにも関わらず、出先から戻ったら、ベッドメイキングされていました。そして、私物のスリッパが、片方ベッドの下に蹴飛ばされていました。驚きと怒りもあり、自分以外が入室したため、新たな消毒作業が必要になりました。また、汚いゴミが、最初から見つかっていたにも関わらず、それは取り除かれていませんでした。また、換気が重要な時節、窓が開けられない部屋に宿泊させられたのは、配慮不足。スタッフの相互連絡を、徹底して頂きたい。
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ご宿泊誠にありがとうございます。また、貴重なご意見誠にありがとうございます。スタッフ教育をしっかり行って参ります。支配人山口
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ホテルプラザオーサカ(大阪府)
5.0
投稿日:2021-03-23 14:31:22
シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪(大阪府)
1.0
投稿日:2021-01-26 15:17:30
新大阪江坂東急REIホテル(大阪府)
投稿日:2019-05-28 19:52:10
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シェリーメイ0647さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
1/23から2泊しました。コロナ禍なので、部屋中徹底的に消毒し、清掃もお断りの札をかけていたにも関わらず、出先から戻ったら、ベッドメイキングされていました。そして、私物のスリッパが、片方ベッドの下に蹴飛ばされていました。驚きと怒りもあり、
自分以外が入室したため、新たな消毒作業が必要になりました。
また、汚いゴミが、最初から見つかっていたにも関わらず、それは取り除かれていませんでした。
また、換気が重要な時節、窓が開けられない部屋に宿泊させられたのは、配慮不足。
スタッフの相互連絡を、徹底して頂きたい。
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ご宿泊誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
スタッフ教育をしっかり行って参ります。
支配人
山口