楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:251件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.57
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.52
  • 食事3.00

総合2

投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022-11-18 17:39:57

コロナ渦で運動不足なので、フィットネスルームがあるとの事で予約したのに、
チェックイン後に休止中と知り、大変残念でした。
当面休止するのであれば、予約サイトの写真に掲載するのはおかしいのではないでしょうか?
それと夜中にトイレ(ユニットバス)下水の臭いが一時的にしました。
あと、部屋入り口の扉が締り切らなく、チェックイン後の入室時も空いていた。
とにかく保守点検が行き届いていない感じがした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2022-11-25 14:09:03

ご宿泊誠にありがとうございました。
フィットネスルームの件、誠に申し訳ございません。
12月1日より再開の予定でございます。
その他の不備も改善いたします。
申し訳ございませんでした。
担当 山口

ご利用の宿泊プラン
【1名利用】1人旅も観光も大阪旅行の拠点に(素泊り) / 素泊まり
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツインルーム】