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type1オスカーさんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- type1オスカーさん [40代/男性] 2021年02月10日 20:21:46
-
部屋にもよるんでしょうが
水廻りからニオイがする
きちんと掃除がなされていない
いつまでたっても沸騰しない湯沸しポットが置いてある。
ゴミ捨てをたのんでも無視された。
クレームを入れると
新しい部屋になり、ポット交換は、して頂けましたが・・・。
一泊だけなら
「ま、そんな事もあるだろうよ」と、ゴチャゴチャ言わなかったんですがね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2021年02月18日 10:36:44
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
ご投稿誠にありがとうございます。
重なる不備誠に申し訳ございません。
従業員教育をしっかり行って参ります。
支配人
山口
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊エコプラン【清掃なし】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合5
投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月09日 21:56:36
-
代金が安かったのでどんな部屋か少し心配だったのですが、とても綺麗で清潔感もありました。また、ベッドのRISEの高反発マットレスはすごく寝心地が良かったです。部屋はスタンダードツインで予約していましたが、無料でグレードアップしてくださっていました。次回もぜひ利用したいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2021年02月18日 10:38:09
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
ベッドが寝心地良かったとのご感想ありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
支配人
山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】BEST RATEプラン【素泊り】【桑田真澄さんオススメ】健康睡眠 RISE MAT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム】
総合1
シェリーメイ0647さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- シェリーメイ0647さん [60代/女性] 2021年01月26日 15:17:30
-
1/23から2泊しました。コロナ禍なので、部屋中徹底的に消毒し、清掃もお断りの札をかけていたにも関わらず、出先から戻ったら、ベッドメイキングされていました。そして、私物のスリッパが、片方ベッドの下に蹴飛ばされていました。驚きと怒りもあり、
自分以外が入室したため、新たな消毒作業が必要になりました。
また、汚いゴミが、最初から見つかっていたにも関わらず、それは取り除かれていませんでした。
また、換気が重要な時節、窓が開けられない部屋に宿泊させられたのは、配慮不足。
スタッフの相互連絡を、徹底して頂きたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2021年01月28日 08:33:33
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
スタッフ教育をしっかり行って参ります。
支配人
山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】お日にち限定プラン【素泊り】健康睡眠 高反発 RISE MAT
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
総合5
投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月25日 12:33:20
-
とにかくコスパがいいです。
近くにコインパーキングもあり便利。
駅からは少し歩きますが、途中にローソンとファミマがあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2021年01月26日 10:37:36
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
ご意見誠にありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
支配人
山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】BEST RATEプラン【素泊り】【桑田真澄さんオススメ】健康睡眠 RISE MAT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム】
総合5
投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月24日 11:17:00
-
空中庭園のビルなど梅田の高層ビル群の
夜景が淀川の向こうに綺麗に見えます 落ち着く環境でホッとします
フロントの方々も丁寧な接客で嬉しかったです!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2021年01月26日 10:37:02
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
ご意見誠にありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
支配人
山口
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定 ポイント10倍プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム】
総合5
投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月24日 11:11:21
-
駅から近くてコンビニやファミレスも至近距離です、オフィスビルの外観で落ち着きます。静かな音楽もいいですねスタッフの方々も親切です 御世話になりました 有難う御座います!!
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2021年01月26日 10:32:41
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
ホテルより徒歩5分で淀川河川敷にも出られます。
自然の中での散歩もお勧めです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
支配人
山口
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定 ポイント10倍プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム】
総合5
ミグレインさんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- ミグレインさん [50代/男性] 2021年01月18日 21:44:06
-
価格もリーズナブル。最寄り駅から徒歩圏内。新大阪駅からも徒歩圏内。
ガストがホテル斜め向かい側、ファミマやローソンも駅からの途中に。
フロントも親切で対応早いです。
バスタブも広く、二人で入れるサイズです。次回2人で泊まるのが楽しみです。
お部屋もまずまずの広さで、綺麗で、十分暖かかったです。
2泊でしたが大満足でした。
また来月宜しくお願い致します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2021年01月22日 16:37:08
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
ご投稿誠にありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
支配人
山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】BEST RATEプラン【素泊り】【桑田真澄さんオススメ】健康睡眠 RISE MAT
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ/1名利用【禁煙】】
総合2
sawa04さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- sawa04さん [50代/男性] 2021年01月16日 19:21:33
-
ポットを置いてくれているのですが、手洗いの蛇口から水を入れるのに苦労します・・・
朝チェックアウトの時に、若い男の従業員が出てきたのですが、マスクを手にしたままで、最後まで着用しようとしませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2021年01月22日 16:33:55
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
ポットのお湯ですが、バスルーム側の蛇口から入れていただくのはいかがでしょうか?
マスクの件、厳重注意致します。
ご意見誠にありがとうございます。
支配人
山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】BEST RATEプラン【素泊り】【桑田真澄さんオススメ】健康睡眠 RISE MAT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
総合2
投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月09日 19:56:38
-
不満点:
1.禁煙ルームなのにタバコ臭い
2.レースのカーテンがボロボロ
3.真冬なのに暖気が出ない(室内で温度設定ができない)
4.フロントの対応が慣れていない感じ
満足点:
1.格安!
2.バスルームだけ新しい
暖房が効かないのが最大の不満点。たまたま部屋着を持っていたのでなんとかなったが、訳ありの部屋であれば事前にアナウンスすべき。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2021年01月11日 17:08:05
-
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度はご不便、ご迷惑しお掛けし誠に申し訳ございませんでした。早急にお部屋を確認させていただき改善させて頂きます。 フロント村橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】BEST RATEプラン【素泊り】【桑田真澄さんオススメ】健康睡眠 RISE MAT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム】
総合5
ryorinrideさんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- ryorinrideさん [50代/男性] 2021年01月09日 16:14:03
-
この価格帯の宿泊施設ではその殆どが部屋が狭く、例えば椅子を引き出すと通路が通れないことが多いが、こちらの施設では余裕がありました。また備え付けのハンガーは肩部分に厚みのあるものでした。それが入り口横のクローゼット部に4つ(だったか?)常備されておりスーツ,コート,スラックスをかけておく場所に困りませんでした。コンセントは2つあるものの一つをポットに占有させると一つしか使用出来ないので事務作業等を行うのであれば別に小型のタップを持参された方がよいでしょう。
以上から出張等での利用に適したホテルであると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2021年01月11日 16:46:24
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
又の機会がございましたシュアステイプラスホテルをご利用頂きます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 村橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】BEST RATEプラン【素泊り】【桑田真澄さんオススメ】健康睡眠
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合3
sawa04さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- sawa04さん [50代/男性] 2020年12月27日 15:59:02
-
この価格で泊まれたのだから言うことなしです。部屋も広めでくつろぐことができました。
お風呂の排水管から少し悪臭が上がってきたのが、印象を悪くさせてしまいました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2020年12月31日 09:46:46
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
排水管の件、申し訳ございません。
調査し改善致します。
支配人
山口
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定 ポイント10倍プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合5
t.kamonさんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- t.kamonさん [60代/男性] 2020年11月25日 18:15:45
-
11月13日に泊まりました。
部屋は広めでとても清潔でした。
応対も丁寧で親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2020年11月26日 17:20:26
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。是非又の機会が御座いました当館をご利用下さいます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 村橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】BEST RATEプラン【素泊り】【桑田真澄さんオススメ】健康睡眠
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合5
投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月25日 18:08:59
-
11月11日から連泊しました。近くにファミレス、コンビニもあり大変便利でした。接客は丁寧、部屋は広めで備品も整っており清潔でした。車で行きましたが、近くに安価なコインパーキングがあり、助かりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2020年11月26日 17:29:35
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。是非又の機会が御座いました当館をご利用下さいます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 村橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】BEST RATEプラン【素泊り】【桑田真澄さんオススメ】健康睡眠
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合5
投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月18日 22:32:15
-
駅から近くて便利。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2020年11月19日 15:04:39
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
ご投稿誠にありがとうございます。
今後ともシュアステイプラスホテル新大阪をどうぞよろしくお願いいたします。
支配人
山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】BEST RATEプラン【素泊り】【桑田真澄さんオススメ】健康睡眠
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合3
投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月13日 17:23:34
-
部屋のエアコンが暖房機能しかなく、
冷房が出てこなかったため暑くて寝れませんでした。
しかし、朝食は大変豪華で、おいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2020年11月14日 09:25:33
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
当館は全館一括空調の為、現在は暖房のみとなっております。
ご不便おかけし申し訳ございません。
朝食のお褒めのお言葉ありがとうございます。
支配人
山口
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定 ポイント10倍プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム】
総合1
関羽2714さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 関羽2714さん [60代/男性] 2020年11月08日 10:37:37
-
受付の男性は、声は小さく、何を言っているか解らない。 ホテルの顔と言える受付ですが、このような人物が受け付けにするという事は、このホテルの経営者を疑います。 このホテルには、2度と泊まりませんが、一応、私の感じた正直な気持ちを書かせて頂きました。。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2020年11月11日 10:38:30
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
最近マスクをする事で声が聞きずらくなっています。
その中で、はっきり聞き取りやすい声を出す様、全従業員指導して参ります。
ありがとうございました。
支配人
山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】BEST RATEプラン【素泊り】【桑田真澄さんオススメ】健康睡眠
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合4
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キヨ0525さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- キヨ0525さん [40代/男性] 2020年10月23日 20:11:57
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朝食プランで申し込んだがチェックイン時に自分から言わなければ朝食券がもらえない。前回もそうだった。
コスパの良いホテルで気に入っているので、受付時によく確認して欲しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2020年10月26日 14:18:58
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
しっかり確認する様指導して参ります。
支配人
山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】BEST RATEプラン【朝食付】【桑田真澄さんオススメ】】健康睡眠
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合4
投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月19日 08:36:08
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びっくりするくらい安い料金だったので正直期待してなかったですが、部屋は同クラスのビジネスホテルより広め、バスルームは改装されていて綺麗、何より朝食(和食セット)が良かったです。部屋のドアとか多分改装前のままで、外の雑音とかも聞こえましたが、ホテルがすいていたようで特に気になるほどではなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2020年10月20日 10:42:26
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
また、ご意見誠にありがとうございます。
今後ともシュアステイプラスホテル新大阪をどうぞよろしくお願いいたします。
支配人
山口
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定プラン【朝食付】健康睡眠 高反発 RISE MAT
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合5
投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月18日 18:21:47
-
近くに24時間600円から800円の駐車場も沢山あり困らない。
部屋もそこそこキレイで、コスパは最高です。
駅までは、少しありますが駅前は繁華街でなんでもあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2020年10月20日 10:41:35
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
当館の周りにはコインパーキングが多数ございますのでお車でのご来館も歓迎いたしております。
支配人
山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】BEST RATEプラン【素泊り】【桑田真澄さんオススメ】健康睡眠
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム】
総合3
投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
普通のビジネスホテル
良くもなく、悪くもなく、至って普通
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ご宿泊誠にありがとうございました。
また、ご投稿誠にありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
支配人
山口