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sawa04さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- sawa04さん [50代/男性] 2021年01月16日 19:21:33
-
ポットを置いてくれているのですが、手洗いの蛇口から水を入れるのに苦労します・・・
朝チェックアウトの時に、若い男の従業員が出てきたのですが、マスクを手にしたままで、最後まで着用しようとしませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2021年01月22日 16:33:55
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
ポットのお湯ですが、バスルーム側の蛇口から入れていただくのはいかがでしょうか?
マスクの件、厳重注意致します。
ご意見誠にありがとうございます。
支配人
山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】BEST RATEプラン【素泊り】【桑田真澄さんオススメ】健康睡眠 RISE MAT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
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ryorinrideさんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- ryorinrideさん [50代/男性] 2021年01月09日 16:14:03
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この価格帯の宿泊施設ではその殆どが部屋が狭く、例えば椅子を引き出すと通路が通れないことが多いが、こちらの施設では余裕がありました。また備え付けのハンガーは肩部分に厚みのあるものでした。それが入り口横のクローゼット部に4つ(だったか?)常備されておりスーツ,コート,スラックスをかけておく場所に困りませんでした。コンセントは2つあるものの一つをポットに占有させると一つしか使用出来ないので事務作業等を行うのであれば別に小型のタップを持参された方がよいでしょう。
以上から出張等での利用に適したホテルであると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2021年01月11日 16:46:24
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
又の機会がございましたシュアステイプラスホテルをご利用頂きます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 村橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】BEST RATEプラン【素泊り】【桑田真澄さんオススメ】健康睡眠
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- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月13日 17:23:34
-
部屋のエアコンが暖房機能しかなく、
冷房が出てこなかったため暑くて寝れませんでした。
しかし、朝食は大変豪華で、おいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2020年11月14日 09:25:33
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
当館は全館一括空調の為、現在は暖房のみとなっております。
ご不便おかけし申し訳ございません。
朝食のお褒めのお言葉ありがとうございます。
支配人
山口
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定 ポイント10倍プラン【朝食付】
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- 【【禁煙】スタンダードツインルーム】
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関羽2714さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 関羽2714さん [60代/男性] 2020年11月08日 10:37:37
-
受付の男性は、声は小さく、何を言っているか解らない。 ホテルの顔と言える受付ですが、このような人物が受け付けにするという事は、このホテルの経営者を疑います。 このホテルには、2度と泊まりませんが、一応、私の感じた正直な気持ちを書かせて頂きました。。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2020年11月11日 10:38:30
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
最近マスクをする事で声が聞きずらくなっています。
その中で、はっきり聞き取りやすい声を出す様、全従業員指導して参ります。
ありがとうございました。
支配人
山口
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】シングルルーム】
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キヨ0525さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- キヨ0525さん [40代/男性] 2020年10月23日 20:11:57
-
朝食プランで申し込んだがチェックイン時に自分から言わなければ朝食券がもらえない。前回もそうだった。
コスパの良いホテルで気に入っているので、受付時によく確認して欲しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2020年10月26日 14:18:58
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
しっかり確認する様指導して参ります。
支配人
山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】BEST RATEプラン【朝食付】【桑田真澄さんオススメ】】健康睡眠
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- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月18日 18:21:47
-
近くに24時間600円から800円の駐車場も沢山あり困らない。
部屋もそこそこキレイで、コスパは最高です。
駅までは、少しありますが駅前は繁華街でなんでもあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2020年10月20日 10:41:35
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
当館の周りにはコインパーキングが多数ございますのでお車でのご来館も歓迎いたしております。
支配人
山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】BEST RATEプラン【素泊り】【桑田真澄さんオススメ】健康睡眠
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム】
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投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月17日 21:24:15
-
普通のビジネスホテルです。
部屋は狭いですが、小綺麗です。
ひとつ、ベッドの頭の方に電源があるといいかなと思いました。
場所は、歩いて15分位で、新大阪駅に行ける距離なので、特に不便とは感じませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2020年10月20日 10:39:48
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様の声を基に工夫改善を進めて参ります。
支配人
山口
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】スタンダードツインルーム】
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riverinnyさんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- riverinnyさん [40代/男性] 2020年10月05日 08:30:31
-
カードキーでのドア開閉が非常に難しく一度では開かずに何度もトライする必要があった。
それ以外は概ね問題はなく、部屋も広めで良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2020年10月13日 16:29:10
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
カードキー操作の説明が不十分だった様で、ご迷惑をお掛け致しました。
説明をしっかりする様スタッフ教育を行ってまいります。
ありがとうございました。
支配人
山口
- ご利用の宿泊プラン
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gobotarohanさんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- gobotarohanさん [50代/男性] 2020年07月28日 22:16:08
-
駅からはやや遠い感じはしましたが、部屋がきれいで良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2020年08月11日 13:02:58
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
また、ご意見ありがとうございます。
今後ともシュアステイプラスホテル新大阪をどうぞよろしくお願いいたします。
支配人 山口
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定プラン【素泊り】健康睡眠 高反発 RISE MAT
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月23日 17:32:21
-
部屋が少し狭かったがゆっくりと宿泊出来ました。アメニティも良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年03月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2020年03月25日 16:07:36
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
数あるホテルの中より当館をを選びいただき誠にありがとうございました。
今後ともSureStayPLUSHOTELをよろしくお願いいたします。
支配人 山口
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定プラン【素泊り】健康睡眠 高反発 RISE MAT
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
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投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月19日 08:26:38
-
何回か利用させて頂いてます。今回は新型コロナウィルスの影響で、朝食がブッフェではなく定食でした。和・洋選択可能で前者を選びました。非常に美味しくて、また思いのほかボリュームがあり大満足でした。次回も楽しみにしております。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2020年03月20日 14:25:47
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
コロナウイルスの影響で、少しでも皆様にご安心いただける様、会社方針により現在セットメニューに変更させていただいております。
予定通りの提供ができず申し訳ございません。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
支配人 山口
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定プラン【朝食付】健康睡眠 高反発 RISE MAT
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月20日 22:05:43
-
コインランドリーがあるのは助かりましたが、乾燥機が思ったより乾くまでに時間がかかってしまうのが、ちょっと不便でした。なので、乾燥機だけ近くにあるコインランドリーを利用しました。お布団は枕も2種類有り、気持ちよく寝られました。部屋の備品少し古かったり、汚れていた物もあったりと、交換してもらうという事もありましたが、その点を除けば、比較的快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2020年02月25日 11:39:43
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
乾燥機の件、誠に申し訳ございませんでした。
メンテナンス期間をこまめに行う様にいたします。
また、汚れていた備品の件も清掃チェックをしっかり行って参ります。
支配人 山口
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定プラン【素泊り】健康睡眠 高反発 RISE MAT
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- 【ツインルーム【禁煙】】
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投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月12日 19:57:03
-
思ったより駅からの距離がありました。ですがホテルまでの途中にコンビニもあって便利でした。
ただ部屋のハンガーラックの上に毛布が押し込まれてて、なんか気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年01月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2020年01月14日 15:42:55
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
ご意見誠にありがとうございます。
毛布の置き場も工夫して参ります。
支配人 山口
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定プラン【素泊り】健康睡眠 高反発 RISE MAT
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
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投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月16日 18:18:10
-
2回宿泊しました。
金曜日だったので安くで泊まれました。ツインで安くて、駐車場も1000円なのでとても助かりました。
ドライヤーの先がなく、ホコリがたくさんついていて、焦げ臭くならないか心配になりましたが、とりあえず大丈夫でした。女性には少し弱くて乾かしにくいかもしれません。
あとコンビニが歩くと少し遠いので、着く前に行くことにしています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年11月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2019年12月25日 16:28:11
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
ドライヤーの件、申し訳ありませんでした。
入れ替えいたしました。
今後ともシュアステイプラスホテル新大阪をどうぞよろしくお願いいたします。
支配人 山口
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定プラン【素泊り】健康睡眠 高反発 RISE MAT
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
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投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月29日 23:13:25
-
寒さが厳しくなってきたこの頃、チェックイン時に言われた言葉が 「お部屋の暖房が故障中です」
「寒ければ毛布をお貸します」 との事、冬に暖房が故障って死活問題では?
故障が分かった時点で連絡してキャンセル扱い無償でするとか対応策があったのでは?
しかも全くの補填なし。通常のサービスが提供できないのに、正規料金請求するって全く誠意がない
ホテルです。遠方からの車での移動で疲れ切っていたのに最悪です。
他のホテルを探す元気もなく、キャンプのつもりで泊まりました(笑)
健康睡眠プランで1万が、風邪引き寒風プランになってしまいました。
故障などは仕方ないですが、最低限の設備が使用できないのに正規の料金請求するって
どんだけ殿様商売なんだ。。。インバウンド相手で日本人客なんて客と思ってない姿勢が
良く分かりました。いろいろなホテルに泊まりましたが、エアコンが効かないホテルって
ドヤホテルと同等レベルと思います。ポイントで返金して欲しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2019年12月05日 16:41:28
-
宿泊頂き誠にありがとうございました。数あるホテルの中よりせっかく当館をお選び頂きましたのに、当館の空調切り替えの遅れにより、ご迷惑、ご不便お掛けいたしました事お詫びいたします。事前にインターネットサイトでのご案内、またご予約を受け承っておりますお客様へはご案内のご連絡をさせて頂くべきで御座いました。誠に申し訳ございませんでした。
フロント 村橋
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント10倍プラン【朝食付】【桑田真澄さんオススメ】】健康睡眠 RISE MAT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月21日 23:33:30
-
駅からは少し歩きますが、梅田からも近くアクセスは良いと思います。
比較的綺麗なビジネスホテルなので、また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2019年12月05日 16:01:08
-
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。是非機会が御座いました当館のご利用頂きます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 村橋
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月20日 21:32:12
-
駅からは少し遠いが、特に問題ありませんでした。食事の場所・テーブル・椅子は今一つです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2019年12月05日 16:11:16
-
この度は、ご宿泊頂き有難う御座いました。貴重なご意見ありがとうございます。お客様のご意見を参考にメニューやテーブル、椅子等レイアウトの改善を図って参ります。 フロント 村橋
- ご利用の宿泊プラン
- BEST RATEプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月04日 16:14:50
-
駅から少し遠いけど、まっすぐ行くだけなので分かりやすいです。
部屋は普通ですが、ベッドは広く感じました。
お値段も安かったので、全体的には良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2019年09月06日 16:05:06
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
当館最寄り駅西中島南方2番出口より1本道でございます。御堂筋線駅ですので、新大阪、梅田、難波、天王寺など乗り換え無しで向かっていただけます。
これらの場所に行かれる機会がございましたら、次回もぜひご利用いただければ幸いでございます。
支配人 山口
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
風呂3
投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月01日 19:34:26
-
朝食の内容がひどすぎ最低です。和食のおかずがほとんどない。豆腐と納豆程度。
ドリンクもジュースが1種類とミルク。(コーヒーなどは有りましたが・・・)
近隣のビジネスホテルの中でも最低です。クライトンと比較しても100対10程度。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2019年09月02日 15:42:48
-
ご宿泊ありがとうございました。
また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のご意見を参考にメニューの改善を図って参ります。
支配人 山口
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント10倍プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
とにかくコスパがいいです。
近くにコインパーキングもあり便利。
駅からは少し歩きますが、途中にローソンとファミマがあります。
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ご宿泊誠にありがとうございます。
ご意見誠にありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
支配人
山口