サービス3
投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月17日 21:24:15
-
普通のビジネスホテルです。
部屋は狭いですが、小綺麗です。
ひとつ、ベッドの頭の方に電源があるといいかなと思いました。
場所は、歩いて15分位で、新大阪駅に行ける距離なので、特に不便とは感じませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2020年10月20日 10:39:48
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様の声を基に工夫改善を進めて参ります。
支配人
山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】BEST RATEプラン【素泊り】【桑田真澄さんオススメ】健康睡眠
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム】
サービス3
投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月23日 17:32:21
-
部屋が少し狭かったがゆっくりと宿泊出来ました。アメニティも良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年03月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2020年03月25日 16:07:36
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
数あるホテルの中より当館をを選びいただき誠にありがとうございました。
今後ともSureStayPLUSHOTELをよろしくお願いいたします。
支配人 山口
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定プラン【素泊り】健康睡眠 高反発 RISE MAT
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月23日 17:26:49
-
急な宿泊でしたが、特に不備はなかった。ツインの部屋でしたが寝るだけだなら良。コンビニ・レストランも近隣にあり良。です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年03月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2020年03月25日 16:06:18
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
今後ともSureStayPLUSHOTELをどうぞよろしくお願いいたします。
支配人 山口
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定プラン【素泊り】健康睡眠 高反発 RISE MAT
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月09日 22:44:26
-
前の新大阪ホテルですね。部屋もリノベーションされており綺麗です。ただ残念な箇所が何点かあります…ライティングテーブルの所に鏡がなくドライヤーかける時及び身繕いするのに不便です。あとリノベ済のはずですが洗面台の水の流れが悪く結局、水栓を取って流しました…朝食は価格に全く見合ってない内容です。これって言う目玉の物がなく全く普通って感じです。他のビジネスホテルの朝食無料の内容の方が何倍も良いです。朝食会場もお部屋も綺麗ですが何か全てが普通過ぎて残念です…酷評になって申し訳ありませんが、ちょっとした事を改善されたらきっと居心地の良いホテルになると思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2020年01月14日 15:42:04
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
ご意見を参考に改善を図って参ります。
支配人 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFFポイント10倍 【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
サービス3
投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月04日 16:14:50
-
駅から少し遠いけど、まっすぐ行くだけなので分かりやすいです。
部屋は普通ですが、ベッドは広く感じました。
お値段も安かったので、全体的には良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2019年09月06日 16:05:06
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
当館最寄り駅西中島南方2番出口より1本道でございます。御堂筋線駅ですので、新大阪、梅田、難波、天王寺など乗り換え無しで向かっていただけます。
これらの場所に行かれる機会がございましたら、次回もぜひご利用いただければ幸いでございます。
支配人 山口
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月01日 19:34:26
-
朝食の内容がひどすぎ最低です。和食のおかずがほとんどない。豆腐と納豆程度。
ドリンクもジュースが1種類とミルク。(コーヒーなどは有りましたが・・・)
近隣のビジネスホテルの中でも最低です。クライトンと比較しても100対10程度。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2019年09月02日 15:42:48
-
ご宿泊ありがとうございました。
また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のご意見を参考にメニューの改善を図って参ります。
支配人 山口
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント10倍プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
サービス3
マーク7510さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- マーク7510さん [50代/男性] 2019年07月02日 11:30:26
-
机など一部流用されているようですが、部屋内リニューアルされていて新しくなっていて、さわやかに過ごさせていただきました。。
駅から少しあり、台風雨でしたので、ちょっと濡れてしまいました。
また、隣国の方が多かったようで、扉の開閉音、廊下や朝食会場での大声でのおしゃべりが非常に気になりました。
この2点はタイミングもあり・・・ついてなかったのでしょう。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2019年07月02日 13:04:21
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
団体と個人のお客様は個人の方がゆっくりご滞在いただける様、できるだけ団体の方とお部屋を離してご用意させていただいております。今後、さらに注意して参ります。
ご意見誠にありがとうございました。
支配人 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 日本初!シュアステイプラスホテル リブランドオープン記念【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
サービス3
投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月20日 20:37:00
-
駅から遠く、近くにガストしかないため、食事や買い物を済ませてからチェックインしたほうが便利かもしれません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2019年06月24日 17:20:16
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後ともSureStayPLUSHotelをどうぞよろしくお願いいたします。
総支配人 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 日本初!シュアステイプラスホテル リブランドオープン記念【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
サービス3
purari8059さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- purari8059さん [40代/女性] 2019年05月20日 10:34:11
-
ツインルームでしたが、16㎡なので狭かった。寝るだけなら良いと思う。
部屋とユニットバスは改装されていて綺麗。
ベットは高級マットを使っているらしく固めで良かった。
風呂とトイレが小さい。水圧低め。
9Fだったので屋上の室外機?の音が聞こえた。
部屋を変えてもらおうかと思ったが満室らしく無理だった。
外国人団体が入っていたみたいでしたが、階が違ったのか静かでした。
食事は駅まで行くと沢山あります。徒歩10分ぐらい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2019年05月20日 15:57:54
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
ご意見ご投稿いただきありがとうございます。
当館は、昨年12月のリブランドを機に、RIZEマット(高反発マット)を全室に採用いたしました。
今後ともSureStayPLUSHotelをどうぞよろしくお願いいたします。
総支配人 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 日本初!シュアステイプラスホテル リブランドオープン記念【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム】
サービス3
投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月22日 05:24:02
-
寒い日だったので、駅から少し遠かった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2019年03月08日 17:57:41
-
ご利用誠にありがとうございました。
寒い中のお越しを苦にならない様なホテルに成長できる様、お客様のご意見を大切にしていきたいと思います。
ご意見誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 日本初!シュアステイプラスホテル リブランドオープン記念【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム】
サービス2
投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月01日 22:26:44
-
フロントの方々の対応がスムーズで好印象です。
西中島南方の駅から少し歩き、駅前のローソンか中間くらいにあるファミリーマートに寄っておかないと不便ですが、ホテルから駅と反対方向にもう少し進むと深夜24時まで営業のライフがあります。建物は古いようですが、部屋はゆったり広めです。リフォームもしてあるので水回りの使い勝手に問題はありませんでした。ただトイレの蓋を開けたら中に髪の毛が複数(10本くらい?)浮いていてギョッとしたのと、お風呂の換気扇とドライヤーにホコリがたまっていたこと、空気清浄機の水タンクの蓋がカビていたのはいただけなかったです。お掃除の仕方を見直していただきたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2023年09月10日 19:10:41
-
この度は、数あるホテルの中から、シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃が行き届いておらず、大変不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
本来であれば快適にお過ごしいただける空間を提供すべきところ、清掃時の注意ならびに点検が不足しており心苦しく存じます。
ご指摘は清掃スタッフにも共有し、清掃手順の見直しを行い、隅々まで清掃の行き届いたお部屋を提供できるよう注力して参ります。
より快適にお過ごし頂けます様、設備の改善やサービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。
次回もお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】 出張ビジネス応援!全室健康睡眠 RISE MAT導入
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
サービス2
投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月12日 19:04:02
-
コンビニも少し距離があり、車がないと不便を感じます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2023年04月14日 13:04:28
-
この度はシュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたことも重ねて御礼申し上げます。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただき、距離を感じさせないホテルとなるように励んで参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊り】 出張ビジネス応援!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブルルーム】
サービス2
ベルパフさんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- ベルパフさん [60代/男性] 2022年08月17日 09:55:30
-
新大阪駅を中心に大阪の宿を片っ端から試しています。今回は少し足を延ばして西中島南方へ。前日に予約したためか、喫煙で朝食無しのお部屋しか選択できませんでした(今は朝食プランないようです)。
徒歩だと駅から少し歩くので、猛暑の中ではややしんどい。目の前にガストがありますが、それ以外の飲食店は近くに見当たりません。コンビニも200mほど歩きます。ガストの位置にコンビニあると良かった。今回は事前に食料を買って持ち込んでおいたので、出歩かずに済ませました。
ひとりで受付のお姉さんは笑顔なくつっけんどんで、アメリカのモーテル的な感じ、そういえばUS系でした。
喫煙室でもちゃんと換気してあれば問題ありませんが、今回は部屋に煙が?と思うくらいタバコ匂いが残っていて、残念でした。空気清浄機が設置されてますが、その外フィルターが茶色く目詰まりしてたので、外して洗浄しました。内フィルターもそれなりに汚れているんだと思います。この調子でエアコンフィルターもきっと汚れているんだろうと想像します。是非部屋の脱臭のためにもメンテしていただければと。
駅から遠い分周囲は騒がしくなく、静かに過ごすことができました。標準Checkouが11時なところもで、ゆっくりできて良いです。コストパフォーマンスは良いので、禁煙のお部屋が取れたらまた伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2022年08月19日 15:46:04
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後共シュアステイプラスホテルをどうぞよろしくお願い致します。
担当 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】【素泊り】 大阪満喫・観光・レジャーにおすすめ!全室健康睡眠 RISE MAT導入
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブルルーム】
サービス3
投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
部屋のエアコンが暖房機能しかなく、
冷房が出てこなかったため暑くて寝れませんでした。
しかし、朝食は大変豪華で、おいしかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ご宿泊誠にありがとうございました。
当館は全館一括空調の為、現在は暖房のみとなっております。
ご不便おかけし申し訳ございません。
朝食のお褒めのお言葉ありがとうございます。
支配人
山口