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sawa04さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- sawa04さん [50代/男性] 2020年12月27日 15:59:02
-
この価格で泊まれたのだから言うことなしです。部屋も広めでくつろぐことができました。
お風呂の排水管から少し悪臭が上がってきたのが、印象を悪くさせてしまいました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2020年12月31日 09:46:46
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
排水管の件、申し訳ございません。
調査し改善致します。
支配人
山口
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定 ポイント10倍プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月13日 17:23:34
-
部屋のエアコンが暖房機能しかなく、
冷房が出てこなかったため暑くて寝れませんでした。
しかし、朝食は大変豪華で、おいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2020年11月14日 09:25:33
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
当館は全館一括空調の為、現在は暖房のみとなっております。
ご不便おかけし申し訳ございません。
朝食のお褒めのお言葉ありがとうございます。
支配人
山口
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定 ポイント10倍プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム】
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投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月17日 21:24:15
-
普通のビジネスホテルです。
部屋は狭いですが、小綺麗です。
ひとつ、ベッドの頭の方に電源があるといいかなと思いました。
場所は、歩いて15分位で、新大阪駅に行ける距離なので、特に不便とは感じませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2020年10月20日 10:39:48
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様の声を基に工夫改善を進めて参ります。
支配人
山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】BEST RATEプラン【素泊り】【桑田真澄さんオススメ】健康睡眠
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム】
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投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月23日 17:32:21
-
部屋が少し狭かったがゆっくりと宿泊出来ました。アメニティも良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年03月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2020年03月25日 16:07:36
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
数あるホテルの中より当館をを選びいただき誠にありがとうございました。
今後ともSureStayPLUSHOTELをよろしくお願いいたします。
支配人 山口
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定プラン【素泊り】健康睡眠 高反発 RISE MAT
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
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投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月23日 17:26:49
-
急な宿泊でしたが、特に不備はなかった。ツインの部屋でしたが寝るだけだなら良。コンビニ・レストランも近隣にあり良。です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年03月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2020年03月25日 16:06:18
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
今後ともSureStayPLUSHOTELをどうぞよろしくお願いいたします。
支配人 山口
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定プラン【素泊り】健康睡眠 高反発 RISE MAT
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
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投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月01日 19:34:26
-
朝食の内容がひどすぎ最低です。和食のおかずがほとんどない。豆腐と納豆程度。
ドリンクもジュースが1種類とミルク。(コーヒーなどは有りましたが・・・)
近隣のビジネスホテルの中でも最低です。クライトンと比較しても100対10程度。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2019年09月02日 15:42:48
-
ご宿泊ありがとうございました。
また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のご意見を参考にメニューの改善を図って参ります。
支配人 山口
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント10倍プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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マーク7510さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- マーク7510さん [50代/男性] 2019年07月02日 11:30:26
-
机など一部流用されているようですが、部屋内リニューアルされていて新しくなっていて、さわやかに過ごさせていただきました。。
駅から少しあり、台風雨でしたので、ちょっと濡れてしまいました。
また、隣国の方が多かったようで、扉の開閉音、廊下や朝食会場での大声でのおしゃべりが非常に気になりました。
この2点はタイミングもあり・・・ついてなかったのでしょう。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2019年07月02日 13:04:21
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
団体と個人のお客様は個人の方がゆっくりご滞在いただける様、できるだけ団体の方とお部屋を離してご用意させていただいております。今後、さらに注意して参ります。
ご意見誠にありがとうございました。
支配人 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 日本初!シュアステイプラスホテル リブランドオープン記念【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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purari8059さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- purari8059さん [40代/女性] 2019年05月20日 10:34:11
-
ツインルームでしたが、16㎡なので狭かった。寝るだけなら良いと思う。
部屋とユニットバスは改装されていて綺麗。
ベットは高級マットを使っているらしく固めで良かった。
風呂とトイレが小さい。水圧低め。
9Fだったので屋上の室外機?の音が聞こえた。
部屋を変えてもらおうかと思ったが満室らしく無理だった。
外国人団体が入っていたみたいでしたが、階が違ったのか静かでした。
食事は駅まで行くと沢山あります。徒歩10分ぐらい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2019年05月20日 15:57:54
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
ご意見ご投稿いただきありがとうございます。
当館は、昨年12月のリブランドを機に、RIZEマット(高反発マット)を全室に採用いたしました。
今後ともSureStayPLUSHotelをどうぞよろしくお願いいたします。
総支配人 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 日本初!シュアステイプラスホテル リブランドオープン記念【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム】
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投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月01日 22:26:44
-
フロントの方々の対応がスムーズで好印象です。
西中島南方の駅から少し歩き、駅前のローソンか中間くらいにあるファミリーマートに寄っておかないと不便ですが、ホテルから駅と反対方向にもう少し進むと深夜24時まで営業のライフがあります。建物は古いようですが、部屋はゆったり広めです。リフォームもしてあるので水回りの使い勝手に問題はありませんでした。ただトイレの蓋を開けたら中に髪の毛が複数(10本くらい?)浮いていてギョッとしたのと、お風呂の換気扇とドライヤーにホコリがたまっていたこと、空気清浄機の水タンクの蓋がカビていたのはいただけなかったです。お掃除の仕方を見直していただきたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2023年09月10日 19:10:41
-
この度は、数あるホテルの中から、シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃が行き届いておらず、大変不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
本来であれば快適にお過ごしいただける空間を提供すべきところ、清掃時の注意ならびに点検が不足しており心苦しく存じます。
ご指摘は清掃スタッフにも共有し、清掃手順の見直しを行い、隅々まで清掃の行き届いたお部屋を提供できるよう注力して参ります。
より快適にお過ごし頂けます様、設備の改善やサービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。
次回もお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】 出張ビジネス応援!全室健康睡眠 RISE MAT導入
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
立地2
投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月14日 21:33:57
-
普通のビジネスホテル
良くもなく、悪くもなく、至って普通- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年01月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2021年02月18日 10:34:57
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
また、ご投稿誠にありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
支配人
山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】BEST RATEプラン【素泊り】【桑田真澄さんオススメ】健康睡眠 RISE MAT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム】
立地2
投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月04日 16:14:50
-
駅から少し遠いけど、まっすぐ行くだけなので分かりやすいです。
部屋は普通ですが、ベッドは広く感じました。
お値段も安かったので、全体的には良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2019年09月06日 16:05:06
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
当館最寄り駅西中島南方2番出口より1本道でございます。御堂筋線駅ですので、新大阪、梅田、難波、天王寺など乗り換え無しで向かっていただけます。
これらの場所に行かれる機会がございましたら、次回もぜひご利用いただければ幸いでございます。
支配人 山口
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
立地2
投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月20日 20:37:00
-
駅から遠く、近くにガストしかないため、食事や買い物を済ませてからチェックインしたほうが便利かもしれません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2019年06月24日 17:20:16
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後ともSureStayPLUSHotelをどうぞよろしくお願いいたします。
総支配人 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 日本初!シュアステイプラスホテル リブランドオープン記念【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
立地2
投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月22日 05:24:02
-
寒い日だったので、駅から少し遠かった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2019年03月08日 17:57:41
-
ご利用誠にありがとうございました。
寒い中のお越しを苦にならない様なホテルに成長できる様、お客様のご意見を大切にしていきたいと思います。
ご意見誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 日本初!シュアステイプラスホテル リブランドオープン記念【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム】
立地3
投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
料金の安さ、施設の新しさだけを見るとすごく良い。だが、とにかく掃除がダメ。あちらこちらにホコリが積もり、空気清浄機の中はドロドロ。
価格を考えたら文字を言ってはならないのかだろうが、施設が古くなったらと考えてしまう。
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ご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
早速埃を隅々までチェックを行う様清掃スタッフへ通達を行うと共に、空気清浄機も定期的に点検清掃を実施致します。
この度は、大変申し訳御座いませんでした。
フロント 村橋