部屋4
投稿者さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月19日 08:26:38
-
何回か利用させて頂いてます。今回は新型コロナウィルスの影響で、朝食がブッフェではなく定食でした。和・洋選択可能で前者を選びました。非常に美味しくて、また思いのほかボリュームがあり大満足でした。次回も楽しみにしております。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2020年03月20日 14:25:47
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
コロナウイルスの影響で、少しでも皆様にご安心いただける様、会社方針により現在セットメニューに変更させていただいております。
予定通りの提供ができず申し訳ございません。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
支配人 山口
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定プラン【朝食付】健康睡眠 高反発 RISE MAT
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月20日 22:05:43
-
コインランドリーがあるのは助かりましたが、乾燥機が思ったより乾くまでに時間がかかってしまうのが、ちょっと不便でした。なので、乾燥機だけ近くにあるコインランドリーを利用しました。お布団は枕も2種類有り、気持ちよく寝られました。部屋の備品少し古かったり、汚れていた物もあったりと、交換してもらうという事もありましたが、その点を除けば、比較的快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2020年02月25日 11:39:43
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
乾燥機の件、誠に申し訳ございませんでした。
メンテナンス期間をこまめに行う様にいたします。
また、汚れていた備品の件も清掃チェックをしっかり行って参ります。
支配人 山口
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定プラン【素泊り】健康睡眠 高反発 RISE MAT
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月28日 21:47:22
-
駅からは多少歩くものの、チェックインも迅速に行って頂けて疲れて到着した身にとってはありがたかった。部屋も綺麗でお茶やコーヒーも充実していた。
ベッドは噂どおり、とても寝心地が良かった。
しかし、クレンリネスが本当にダメだった。
洗面台には短髪の髪の毛が2本落ちており、異臭が漂っていた。トイレを流し忘れているのではと思ったほどだ。浴槽には髪の毛がごっそり詰まっていて水が流れず、自分で処理する羽目になった。洗面所もおそらく異物がつまっているのだろう、なかなか水が流れず困った。
いいホテルなのに本当に勿体ないです、ぜひ清掃の改善を！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2020年01月31日 16:41:17
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
清掃担当とご意見を共有させていただき、改善に努めます。
ありがとうございます。
支配人 山口
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定プラン【素泊り】健康睡眠 高反発 RISE MAT
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月12日 19:57:03
-
思ったより駅からの距離がありました。ですがホテルまでの途中にコンビニもあって便利でした。
ただ部屋のハンガーラックの上に毛布が押し込まれてて、なんか気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年01月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2020年01月14日 15:42:55
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
ご意見誠にありがとうございます。
毛布の置き場も工夫して参ります。
支配人 山口
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定プラン【素泊り】健康睡眠 高反発 RISE MAT
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月16日 18:18:10
-
2回宿泊しました。
金曜日だったので安くで泊まれました。ツインで安くて、駐車場も1000円なのでとても助かりました。
ドライヤーの先がなく、ホコリがたくさんついていて、焦げ臭くならないか心配になりましたが、とりあえず大丈夫でした。女性には少し弱くて乾かしにくいかもしれません。
あとコンビニが歩くと少し遠いので、着く前に行くことにしています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年11月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2019年12月25日 16:28:11
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
ドライヤーの件、申し訳ありませんでした。
入れ替えいたしました。
今後ともシュアステイプラスホテル新大阪をどうぞよろしくお願いいたします。
支配人 山口
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定プラン【素泊り】健康睡眠 高反発 RISE MAT
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月21日 13:12:10
-
初めて利用しました。外人さんが多く目立ちました。駐車場の料金が無料だったのは嬉しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2019年09月23日 13:41:44
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
ご宿泊のお客様は駐車料金を1泊千円頂戴しております。
当日チェックインさせていただいた担当が間違えた様でございます。
今回駐車料は無料とさせていただきます。
ご案内間違い申し訳ございません。
皆様にご迷惑をお掛けしない様、しっかり教育を行って参ります。
支配人 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFFポイント10倍 【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
部屋4
投稿者さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月02日 06:36:11
-
同僚に車で送ってもらいましたが、ホテルの看板が分かりにくく、迷いました。
ビジネスホテルとしては、可も無く不可も無くです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2019年09月02日 15:41:30
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
また、ご意見誠にありがとうございます。
ご意見を参考にホームページの案内を改善して参ります。
支配人 山口
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント10倍プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
部屋4
飲み助まことさんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 飲み助まことさん [40代/男性] 2019年08月11日 21:17:32
-
ゆっくり寝れました。
近くにコンビニが無いので、チェックインする前に買った方がいいかなぁ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2019年08月12日 15:49:09
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
ご意見誠にありがとうございます。
コンビニエンスストアは西中島南方駅と当館の間にございます。ホテルより徒歩4分でございます。
貴重なご意見を元に解りやすいホテルの案内を作成してまいります。
支配人 山口
- ご利用の宿泊プラン
- BEST RATEプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツインルーム】
部屋4
投稿者さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月30日 22:27:28
-
チェックインの際にフロントの方がなかなか予約を見つけられず時間がかかったこと以外は良いホテルでした。楽天の予約画面を見せているのに、予約がないと言われてしまいました。
部屋は大きくはないですが綺麗で良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2019年07月02日 12:40:11
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
当日のフロントの対応、申し訳ございませんでした。今後、スタッフの教育をしっかり行ってまいります。
支配人 山口
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月30日 13:38:09
-
西中島南駅から徒歩で約4分程度かかります。他のホテルに比べるとちょっと遠いです。外
国人の利用が多いように感じました。部屋はランクアップ頂きツインに泊まったのですが、
ゆったりとした部屋で、リフォームもされており満足でした。ベットは私にとっては固すぎで何度も起きました。朝食は２階で、今まで泊まったビジネスホテルの中では一番広く席数
も多くありました。味は普通でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2019年07月02日 12:38:52
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
当館では高反発マットを採用いたしておりますが、ベッドが固かったとのご意見。
この様な場合に対応できる様、柔らか目のマットの用意など、今後検討させていただきます。
支配人 山口、
- ご利用の宿泊プラン
- 日本初！シュアステイプラスホテル リブランドオープン記念【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
部屋4
yukitty-k☆さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- yukitty-k☆さん [40代/女性] 2019年06月26日 11:42:31
-
京セラドームイベント後の宿泊に利用しました。
最寄駅(西仲島南方駅)から700ｍで、天気が良ければ歩いて苦にならない距離ですが、悪天候の場合は荷物をもっての移動は遠く感じるかもしれません(アーケード等が無いので）。
チェックイン前でも快く手荷物を預ってくださったり、荷物の配送についての問合せ等の電話応対も良かったです。
中国の方が多い日だったようですが、海外の方向けに朝食の料理プレートや作り方等に英語表記等があっても良いかもしれませんね。
自動販売機で飲み物は購入できましたが近くにコンビニは無い感じですので、必要なものは駅前で購入されるのをおすすめします。
お風呂は温度調節が分かりにくかったです（水かと思う青のラインで熱いお湯がでた）。
シャンプー等のアメニティはＰＯＬＡで香りも使用感も良かったです！
部屋は綺麗で狭くはなく、朝食（洋風メイン）もついてのこのお値段でしたら、また利用したいホテルの一つです(^^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年06月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2019年06月28日 13:39:21
-
ご宿泊誠にありがとうございました。コンビニエンスストアまたはスーパーはホテルより北、東、西に
いずれも徒歩3分ほどの場所にございます。
すぐそばはファミリーレストランがございます。
貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
今後ともSureStayPLUSHotelをどうぞよろしくお願いいたします。
支配人 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 日本初！シュアステイプラスホテル リブランドオープン記念【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム】
部屋4
投稿者さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月10日 19:53:51
-
新大阪駅から徒歩１５分くらいでしょうか。私は歩くのが好きなので、これくらいの距離はちょうどいいです。設備がとてもきれいで、清掃もきちんとしていて、とても快適でした。フロントの女性がとても落ち着いてしっかりしていました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2019年06月11日 16:03:55
-
この度はご宿泊頂き有難う御座いました。お客様が快適にお過ごし頂き何よりでございます。またスタッフの対応にもご意見頂き誠にありがとうございます。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 日本初！シュアステイプラスホテル リブランドオープン記念【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
部屋4
投稿者さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月09日 21:41:05
-
駅近でリーズナブルなホテルで大満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2019年06月11日 15:59:11
-
この度はご宿泊頂き有難う御座いました。有難う御座います。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 日本初！シュアステイプラスホテル リブランドオープン記念【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
部屋4
トップギア2016さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- トップギア2016さん [50代/男性] 2019年04月07日 18:46:14
-
ホテルに向かうときに迷いましたが、駅から距離的には近いので便利でした。部屋は広くてよかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2019年04月09日 18:14:56
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
皆様のご意見を参考にサービス向上に努めてまいります。
また、当ホテルは3階にフィットネスルームもご用意いたしております。
ご宿泊者の方は無料でご利用いただけます。
次回ご利用いただける機会がございましたら、ぜひお試しくださいませ。
総支配人 山口
- ご利用の宿泊プラン
- BEST RATEプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
部屋3
投稿者さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月12日 11:41:33
-
私が泊まるエリアで、要望の「禁煙」「バストイレ付き」「シャワーがサーモ」の3つを満たす中で、断トツに一番安かった。
入った瞬間、若干、部屋の臭いが気になりましたが、キツいわけではなかったのでやり過ごせました。
一点、ズボンプレッサーの案内がなかったのが少々不満だった。
フロントに問い合わせたら借りる事が出来たのかも知れませんが、どこかに記載あると助かったのだが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】 出張ビジネス応援！全室健康睡眠 RISE MAT導入
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
部屋3
投稿者さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月15日 16:04:32
-
特別問題はない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2024年05月20日 16:19:19
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【清掃不要でお得にSTAY】連泊エコプラン☆1名利用(素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
部屋3
アッシュ357さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- アッシュ357さん [60代/男性] 2023年08月13日 21:12:43
-
お盆休みの京阪神旅行の2泊目に使わせていただきました。改修したのか結構綺麗でした。まあまあかな。西中島南方から徒歩5分くらい。阪急の駅の方が周りに食べるところがたくさんありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2023年08月14日 12:56:11
-
この度はシュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
まだまだ課題が山積みではございますが、少しでもご満足頂けたのなら我々としても嬉しい限りでございます。
お客様の仰る通り駅まで徒歩5分、駅周りにはたくさんの美味しいお店がございます。
またご来館頂けた暁には、私共のお薦めのお店もご紹介させて下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】【素泊り】 大阪満喫・観光・レジャーにおすすめ！全室 RISE MAT
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツインルーム】
部屋3
こま7845さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- こま7845さん [40代/女性] 2023年07月13日 09:07:32
-
梅田から二駅で安く泊まれて良い。
炎天下の中、駅迄徒歩はしんどかったです。
部屋は綺麗ですが騒いでる人の声が聞こえてきました。
眺望は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2023年07月14日 18:32:35
-
この度はシュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたことも重ねて御礼申し上げます。
お部屋の外がうるさく大変申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を参考に、今後もひとりでも多くのお客様によりコストパフォーマンスの良さを感じていただけるよう、各種サービスの向上に向けて努力して参ります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】 大阪満喫・観光・レジャーにおすすめ！全室健康睡眠 RISE MAT導入
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツインルーム】
部屋3
投稿者さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月14日 15:34:34
-
コストパフォーマンスがよい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2023年06月15日 14:34:13
-
この度はシュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後もいっそうコストパフォーマンスの良さを感じていただけるよう、各種サービスの向上に向けてスタッフ一同努力して参ります。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【素泊り】 出張ビジネス応援！全室健康睡眠 RISE MAT導入
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
部屋4
gobotarohanさんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
駅からはやや遠い感じはしましたが、部屋がきれいで良かったです。
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ご宿泊誠にありがとうございました。
また、ご意見ありがとうございます。
今後ともシュアステイプラスホテル新大阪をどうぞよろしくお願いいたします。
支配人 山口